前台每日工作細則

2022-11-04 20:03:03 字數 603 閱讀 5979

1、2、

每日早晨八點五十準時打卡,九點鐘工服穿戴整齊站到前台。

前台的大門都開啟,開啟配電室開關,準備好襪套,紙杯,面巾紙等會員上課所需物品。3、4、5、

整理當天的簽到表,在每節課上課之前準備好會員簽到卡。

有會員來到中心時,要主動出去迎接,測量體溫,提醒會員穿襪套及簽到。非會員來到中心時,要問清姓名,是否約課,若是顧問約來的,要問是哪位顧問;若是第一次來訪,要問之前是否來電,有沒有顧問聯絡過(如沒有上述情況,請家長做來訪登記,按當日課程顧問排輪分配給顧問接待)。6、

會員進入中心要檢查寶寶是否穿戴紙尿褲,沒有穿的需及時提醒寶寶進入器械區之前必須穿上紙尿褲,沒有穿也沒有攜帶紙尿褲的會員,需在前台買乙個紙尿褲。7、8、

每節課上課20分鐘後,要確定上課人數,寫到簽到表上。

每節課下課後,有領取停車卡的會員,需在簽到表上標註所領取停車卡的號碼。9、

會員下課,要提醒會員歸還鑰匙牌。

10、有會員報名時,需檢查會員填寫的報名表是否有遺漏的專案,提醒顧問。

要問清繳費方式,刷卡還是現金,同時準備好會員禮物。11、每日4點之前去中興地下停車場取前一天發給會員的停車卡。12、每日4點結算。

13、每日下班前完成當天日清檔案的輸入。

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