市場調查與研究複習大綱

各章思考題：

市場營銷調研概述（重點）

1. 市場調研在企業的市場營銷中起到了什麼樣的作用？

2. 如何定義市場調研？

3. 市場調研內容涉及哪些主題？

4. 市場調研一般都有哪些階段？（調研準備階段/調查實施階段/整理分析階段）

次級資料的收集

1. 什麼是次級資料？次級資料與原始資料有何區別？

2. 研究者何時需要尋找次級資料？為什麼？

3. 如何評價次級資料？為什麼這種評價很重要？ 125

4. 次級資料的蒐集步驟有哪些？126

原始資料的收集（重點）

1. 簡述訪問法的型別。169

2. 人員訪問具體有哪些優缺點？試舉出乙個適用面訪調查來進行的市場調查專案。

3. **訪問具體有哪些優缺點？試舉出乙個適用**調查來進行的市場調查專案。

4. 郵寄訪問具體有哪些優缺點？試舉出乙個適用郵寄調查來進行的市場調查專案。

5. 簡述觀察法的優缺點。205

6. 實驗法有哪些型別？試舉例說明各種型別的實驗設計方法?224

7. 什麼是實驗的內部有效性和外部有效性?218

問卷設計方法（重點）

1. 什麼是調查問卷？它有何主要作用？

2. 問卷有哪些基本型別？

3. 問卷設計的基本結構包括哪些部分？

4. 試對比分析開放式問題與封閉式問題各自的優缺點？

5. 在確定問題的措辭時，應把握哪些原則？

6. 概括問卷形成的步驟？

態度測量技術

1. 量表的含義是什麼？它的基本步驟和程式是什麼？243

2. 四種量表的類別分別是什麼？描述每一類的特徵和適用場合。249

樣本設計（重點）

1. 什麼是抽樣調查？有何特徵？ 312

2. 抽樣調查中常用術語有哪些？如何理解？312

3. 簡述抽樣方案設計的基本程式。

4. 整群抽樣有哪些特點？

5. 分層抽樣有哪些特點？

6. 隨機抽樣調查的組織方式有哪幾種？各自的優缺點是什麼？

7. 非隨機抽樣方式有哪些？各自的優缺點是什麼？

市場營銷調研報告的撰寫

1. 撰寫市場調研報告的基本要求是什麼？有哪些基本標準？

2. 調研報告的基本格式是什麼？

3. 口頭報告應做哪些準備工作？

spss資料分析

1. 初步描述統計分析（重點）

2. 引數檢驗

3. 非引數檢驗

4. 方差分析（重點）

5. 回歸分析（重點）

市場調查與研究複習大綱

各章思考題 市場營銷調研概述 重點 市場調研在企業的市場營銷中起到了什麼樣的作用？1 有利於企業發現市場營銷機會 2 有利於企業制定正確的營銷管理戰略決策 3 有利於提高企業的競爭能力 4 市場調查與研究 複習大綱 各章思考題 市場營銷調研概述 重點 1.市場調研在企業的市場營銷中起到了什麼樣的作用...

市場調查複習

1.抽樣誤差的 1.樣本選擇的方法 2.樣本容量。2.問卷的基本結構 1.標題 2.問卷說明 3.被調查者基本情況 4.調查主題內容 5.編碼 6.作業證明的記載。3.問卷問題答案設計原則 1.所列答案應滿足互斥性與全面性的要求 2.所列答案是中立的立場，不應出現偏頗 3.避免出現 先入為主 傾向 ...

市場調查複習

市場調查的概念 我們將不再具體區分市場調查 市場研究 市場調研和市場營銷研究的提法，統稱為市場調查。1 廣義的市場調查也叫市場研究 市場調研或市場營銷研究，它包含了從認識市場到制定營銷決策的一切有關市場營銷活動的分析和研究。2 狹義的市場調查或市場調研更偏重於資訊的收集和分析。市場調查對企業的重要性...