市場調查與分析2019版

2022-11-29 08:36:04 字數 2795 閱讀 3695

《 市場調查與分析》課程標準

一、課程定位

《市場調查與分析》是一門經濟管理專業的核心技能課程和市場調查分析師證書考證課程。

從課程性質講,它是一門方**的具體應用課程,對學生的職業能力(創新創業、營銷策劃、銷售與管理、溝通協作)的培養和職業綜合素養的養成起主要支撐作用,尤其對營銷類職業崗位綜合能力的培養與提公升至關重要。目標是通過有目的、有步驟地實施以任務驅動的專案教學,從而培養學生熟練從事市場調研與分析業務的能力,即根據一定的調研目的,蒐集市場資訊,把握市場變化動態,提高企業營銷決策與管理水平的能力,並同時培養學生自主學習能力、自我管理能力、溝通能力、組織協調能力、市場開拓意識、競爭意識和團隊協作精神等。

本課程的前置課程包括:管理能力訓練、農村統計、經濟學基礎。同步或後續課程包括:

推銷與洽談、農產品營銷策劃。在課程設計時,應考慮與這些課程的配合問題。學好本課程也可為學生將來從事企業市場調研與分析業務工作提供所必需的知識和技能基礎。

二、課程基本理念與設計思路

本課程遵循現代職業教育理念:能力本位的質量觀 ;過程導向的課程觀 ;行動導向的教學觀;校企合作的課程開發觀;建構主義學習觀。以培養學生市場調查能力為重點,與行業企業合作進行任務驅動、專案導向的課程開發與設計。

主動構建屬於學生個人的經驗和知識體系,以學生為中心,以人才培養目標為導向,開展做中學、做中教,教、學、做結合,理論與實踐一體化教學。

專案載體設計思路按照情境學習理論的觀點,必須打破傳統的以講授為主的灌輸式教學方式,設計在特定工作情境中進行的職業活動,即調研與分析實踐專案,讓學生在完成具體專案的過程中來構建相關理論知識,發展職業能力,並提公升職業素養。為此,本課程以3大工作任務中不同種類市場的典型任務,即生產資料市場的調研與分析、消費品市場的調研與分析、服務市場的調研與分析為載體,為學生設計在校內、外一體化教學情境中可以完成的專案;同時按照營銷崗位的市場調研與分析流程的順序,以乙個具體的調研與分析專案貫穿整個工作過程的始終,讓學生在完成乙個完整專案的過程中學習(「做中學」),讓教師在組織、指導和監控學生完成專案的過程中實施教學(「做中教」)。第三,為完成某專案(產品)市場調研與分析工作任務,在教學中,採取專案團隊的組織形式,讓學生在團結協作完成專案的過程中,鍛鍊通過自主學習、自我管理來掌握工作思路與方法的能力,使學生在模擬或全真的實際環境中真槍實戰地全過程鍛鍊實際工作崗位的操作能力。

根據以上思路,本課程最終確定了以下5個學習專案:設計市場調查方案、實施市場調查、整理與分析市場調查資料、撰寫市場調查報告、市場調查綜合實訓。

教學過程中,根據實際情況採用角色扮演、**模擬、操作訓練、頂崗實習等多種教學組織形式,採用教、學、練三者結合以練為主的教學方式,以自主學習、小組討論和網路學習以及調研分析等方式來訓練學生的獨立思考能力、協作攻關能力、解決問題能力、遷移學習能力和創新能力等。

三、工作任務和課程目標

(一)工作任務及職業能力

表一:工作任務與職業能力分析表

(二)課程目標

根據課程面對的工作任務和職業能力要求,本課程的教學目標為:

通過農業企業銷售代表、銷售業務主管等營銷崗位市場調研與分析任務引領的專案活動,培養學生熟練處理企業市場調研與分析業務的能力。學完本課程時,學生能夠達到企業營銷工作中的高階市場調研員標準,符合直接上崗的要求。在訓練學生處理市場調研與分析能力的同時,使學生熟悉有關調研禮儀、統計軟體使用等相關知識,培養學生的自主學習能力、自我管理能力、溝通能力、組織協調能力、市場開拓意識、競爭意識和團隊協作精神等。

1.專業能力目標

(1)能夠利用各種渠道熟練蒐集所需二手資料資料。

(2)基本能夠根據調查目的和客觀實際情況,設計調查方案。

(3)基本能根據調查目的和客觀實際情況,對某項調研活動進行調研方法設計。

(4)基本能夠根據調查目的和客觀實際情況,比較規範的設計調查問卷。

(5)能對一項抽樣調查進行初步的抽樣設計。

(6)熟練掌握企業市場調研與分析業務各種軟、硬體的基本操作。

(7)初步掌握實地調研的技巧,基本能夠進行市場調研場景的設計與管理。

(8)能將一項調查所得到的資料進行初步的整理與顯示。

(9)基本能夠運用常用的統計分析方法分析市場調研資料。

(10)能夠根據市場調研資料分析結果撰寫市場調研報告與製作口頭匯報ppt。

2.方法能力目標

(1)培養分析問題與解決問題的能力。

(2)培養查閱資料、獨立學習、獲取新知識能力。

(3)培養應變能力。

(4)養成善於觀測、勤於思考的學習能力。

3.社會能力目標

(1)具備自主學習能力、自我管理能力。

(2)具備溝通能力、組織協調能力、團隊協作精神和工作能力。

(3)具有市場開拓意識、競爭意識和創新思維能力。

四、教學組織

教學組織總體採取任務驅動、專案導向等教學模式。對於知識部分的教學主要採用案例分析、啟發引導、討論辯論、自主學習等教學方法,對於專案任務的教學主要通過分組討論、角色模擬、實地調查、匯報交流、體驗實戰等方法進行。教學專案盡可能來自企業,使教學內容充分體現工學結合,同時,引導學生參與企業營銷實踐,以加深對市場營銷理論的理解及實際工作中的靈活運用的感悟。

根據工作任務與職業能力分析,為使學生會幹市場調查工作,本課程設計了六個學習專案,在專案的教學實施中,進一步分解成14個學習型工作任務。

表二:教學組織表

五、教學內容與能力要求

表三:教學專案一《設計市場調查方案》

表四:教學專案二《管理與實施市場調查》

表六:教學專案四《撰寫市場調查報告》

表七:教學專案六《綜合實訓》

六、教學方法與手段

1、角色扮演。給出一定的案例或要解決的管理問題,由學生扮演其中的角色,設身處地的分析與解決所面臨的問題。學生從所扮演角色的角度出發,運用所學知識,自主分析與決策,以提高學生實際決策的技能。

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