執筆人： 主審人：
一、課程定位與目標
（一）課程定位
《市場調查與資訊分析》是市場營銷專業的一門核心課程，在市場營銷等專業課程體系中，屬於「專業能力與職業素質」模組。
與該課程相關的前序課程有《市場營銷學》、《商品學》，後續課程有《談判與推銷》、《渠道建設與維護》，為市場營銷類專業、工商管理類專業後續的應用性課程的學習打好理論與業務基礎。
（二）課程目標
通過本課程的學習與訓練，讓學生完成市場調查與資訊分析認知、市場調查常用方法的使用、市場調查設計與整理、處理市場資訊和抽樣調查技術與誤差處理等五項學習任務，達到掌握市場調查與資訊分析的基本原理和技能，提高學生的職業實踐能力等目標，滿足助理營銷師職業資格考試的相關要求，為學生學習和掌握市場營銷專業其他專業課程理論知識和職業能力、適應市場營銷崗位工作打下良好的基礎。
二、設計理念與思路
（一）設計理念
該課程本著「以學生為主體」教育思想，依據「任務引領」為課程內容設計原則，以提高學生整體素質為基礎，以培養學生市場調查與資訊分析綜合能力、特別是創新能力和實際操作能力為主線，兼顧學生後續發展需要，選取符合市場營銷職場所要求的知識、素質和能力為教學內容；在基本理論和基礎知識的選擇上以應用為目的，以「必需、夠用」為度，服從培養能力的需要，突出針對性和實用性。通過本課程的教學，實現「教中學、學中做、做中學」，使學生掌握市場調查與資訊分析的基本理論、基本方法和主要技能，提高學生的職業實踐能力。
（二）設計思路
根據營銷類崗位能力、工作流程和學生思維邏輯要求設計教學內容和教學活動，以理論與實務相結合為特色，把教學活動置於職業情景之中，以學生為主體，以教師為主導，培養學生基本的職業素質、職業道德、職業情感和職業能力。
1．根據營銷工作崗位群任務和職業能力分析配置專業課程體系的原則，需要從整體上介紹市場調查與資訊分析的基本理論和基礎知識，讓學生懂得市場營銷崗位的工作內容和素質要求，為進入營銷實務的學習和訓練奠定基礎。
2．突出調查實施和資料分析，作為重點內容進行講授和訓練。
3．運用**調查、軟體資料分析等諸多的市場資訊分析與**領域的新技術，適應社會經濟和科技進步給市場資訊分析與**帶來的發展。
三、典型工作任務
按照助理營銷師職業資格標準相關要求，《市場調查與資訊分析》課程面臨的典型工作任務包括以下幾方面：
（一）市場調查與資訊分析認知
1.能從現實生活中的案例，領會市場調查基本理念；
2.能識別市場資訊，會從不同的途徑收集資訊；
3.能根據特定的市場調查主題，編制市場調查方案。
（二）市場調查常用方法的使用
1.能根據特定的市場調查主題，使用問卷法收集資訊；
2.能根據特定的市場調查主題，使用詢問法和文案法收集資訊；
3.能使用觀察法和實驗法收集資訊。
（三）市場調查設計與整理
1.能使用調查資料整理的知識，對調查資訊進行初步整理；
2.對初步整理的資料，會使用圖表的形式進行展示。
（四）處理市場資訊
1.會使用相對數指標、平均指標和變異指標，對資訊進行靜態處理；
2.會使用速度指標和動態水平指標，對資訊進行動態處理；
3.能使用趨勢分析技術，對事物的未來發展進行初步判斷與簡單**。
（五）抽樣調查技術與誤差處理
1．能使用抽樣極限誤差和抽樣推斷知識，對抽樣調查結果進行分析和控制；
2．能根據實際情況，選擇合理的抽樣調查方法和組織形式，並能計算出不同形式的誤差。
四、課程教學目標
通過本課程的教學，讓學生了解市場調查知識，明確市場調查的程式、方式、方法。掌握資訊整理、分析和**的方法。並結合案例進行實際調查及資訊分析。
本課程安排一次市場調查實習（可在開課的學期或者在畢業綜合實習時進行。）根據市場狀況確認調查課題，讓學生自我組織，參與市場調查的全過程，培養學生參加社會實踐的能力。
（一）知識教學目標
1．了解和掌握市場調查中的幾個基本概念及調查方案的制訂；
2．了解和掌握市場調查的基本常識、程式、方式、方法；
3．了解和掌握問卷調查的基本理論和技巧；
4．了解和掌握調查資訊整理的基本理論和方法；
5．了解和掌握調查資訊分析和**的基本方法。
（二）能力教學目標
1．能夠進行調查方案的設計；
2．能按既定的調查方案組織安排調查工作；
3．能到社會實踐中蒐集第一手資料；
4．能使用專業知識分析企業市場營銷活動中存在的問題；
5．能對市場資訊進行整理和簡單分析，初步**其發展趨勢；
6. 能應用現代計算工具和軟體分析調查資料。
（三）素質教育目標
1．明確市場調查與資訊分析在現實經濟生活中的地位、作用；
2．接觸社會、了解社會、具有一定的公關技巧；
3．具有與人交流、溝通的素質和技巧；
4．具有理論聯絡實際的素質；
5．具有團隊精神，並發揚團隊精神。
五、課程內容和要求
六、學時分配
七、實施建議
（一）教材編寫或選擇
1．盡可能根據本課程標準編寫或選擇教材。如果選擇教材，鑑於本課程教材種類繁多，而且不乏規劃教材和優秀教材，可根據學院教學實際，建議本課程使用已有的規劃教材或優秀教材。
2．教材編寫原則。根據高等職業教育市場營銷專業培養適應營銷第一線崗位所需要的、具有良好職業道德和職業素質、特別是職業崗位操作能力和創新能力的高技能專門人才的目標，在理論知識選擇上遵循「必需、夠用、實用」原則的基礎上，堅持以就業為導向，以能力為本位，突出科學性、先進性、針對性、實用性的有機統一，著力強化理論與實踐的結合、學習知識與開發智力的結合、動腦思考與動手操作的結合、內容創新與形式創新的結合，真正體現高等職業教育的特色。
3．教材編寫要求。教材編寫要遵循了課程內容架構的內在邏輯，符合學生的認識規律。內容的寬度與深度適當，注意到素質、知識、能力的合理配置，比較充分考慮到職業能力培養。
教材還要根據學生營銷職業能力培養的需要，創新體例與形式，切實擯棄傳統教材以理論知識為核心，以原理、範疇、概念分類為主線，以從理論到理論的闡述為章結構的慣性做法，在重點、扼要、完整論述「必需、夠用」的基本理論知識的同時，增加圖、表、例、典型案例等內容比例，設定「職業道德」、「素質題」、「知識題」、「技能題」、「案例題」、「實訓題」等功能性欄目，以喚起學生學習興趣，引導學生深入思考，促進其「產學結合」和崗位實際能力的訓練，特別要注意對本門課程所要求培養的核心能力，如市場調查能力、資料分析能力、調查報告書寫能力，要組織學習小組進行反覆訓練，目的在於增強學生的學習能力、人際溝通能力、團結協作能力和市場調查實踐能力。
（二）教學建議
1．堅持以能力為本位的教學思想，在重點、扼要、基本完整講授「必需、夠用」的理論知識的同時，強化實踐性教學環節，突出學生營銷綜合素質和職業能力培養，注重以營銷工作崗位任務引領型案例或專案激發學生學習知識和學習技能的興趣，以提高學生營銷實踐能力和創新能力，為學習營銷的其他專項技能打好基礎。
2．堅持「德育為先」的人才培養原則，結合課程教學內容，對學生進行營銷職業道德與社會主義核心價值體系教育，著力培養學生誠實、守信、愛崗敬業、善於溝通和團隊合作等良好的思想道德素質。
3．教學中應充分發揮教師的主導性作用和學生的主體性作用，注重「教」與「學」之間的平等交流、相互切磋，教學相長，相得益彰的教學模式與氛圍。
4．教學中應注重職業情景的創設，以多**課件、案例分析、小組活動、第二課堂等豐富多彩的形式，培養和提高學生的整體素質和營銷綜合職業能力。
5．部分教學內容可結合階段實訓或企業頂崗實習，安排學生進行市場調查、市場分析等市場調查和社會實踐活動，實現學校教育與社會教育的互動結合，把「工學結合」落到實處。
6．教學中教師要不斷更新教學觀念，注意研究高技能市場營銷人才特點，積極探索高技能市場營銷人才培養路徑和新型教學模式，重視實踐經驗的積累與昇華，努力提高教學效果，同時注重運用現代資訊科技手段和圖書資料，不斷增大教學的資訊量，以拓寬學生的知識視野和能力範圍。
7．本課程標準為參考性教學標準，教師可根據教學物件的實際和營銷實踐的發展調整課程教學標準，豐富教學內容。
（三）教學評價
1．本課程強調目標評價與理論和實踐一體化評價的有機結合，注重引導學生自我學習、自我實踐、自我管理、自我評價。
2．本課程的考核採取理論考核與實訓考核相結合的方式，積極引導學生重視營銷職業能力的培養。
3．本課程要求把學生的職業道德、職業情感、職業責任納入考核範圍，以引導學生注重綜合職業素質、特別是思想道德品質素質的培養。
市場調查與分析2019版
市場調查與分析 課程標準 一 課程定位 市場調查與分析 是一門經濟管理專業的核心技能課程和市場調查分析師證書考證課程。從課程性質講，它是一門方 的具體應用課程，對學生的職業能力 創新創業 營銷策劃 銷售與管理 溝通協作 的培養和職業綜合素養的養成起主要支撐作用，尤其對營銷類職業崗位綜合能力的培養與提...
市場調研與分析學習領域課程標準
重慶工商職業學院 學習領域課程標準 學習領域 市場調研與分析 適用專業 市場營銷類 工商管理類 經濟 類等專業 課程 8112 學時 72 學分 3 制訂人 吳建榮 審核 市場調研與分析學習領域課程設計 1.課程定位和設計思路 1.1 課程定位 1.2 設計思路 本課程設計以培養職業能力為核心，以工...
市場調查與分析教學評價問卷
河北大學大學生心理健康教育隨堂教學評價問卷 各位同學 隨著社會的不斷發展和大學生心理問題的日益增多，大學生心理健康教育已引起社會各方面的高度重視。作為心理健康教育的重要部分，心理健康教育課程由於受眾廣，影響面大，操作方便，成為大學生預防和普及式心理健康教育的重要形式，為了幫助大學生在大學這個人生重要...