市場調查課程總結

2021-03-04 05:46:41 字數 2102 閱讀 2806

在本學期期,開設了好多新的課程,其中就有市場調查這一課程,這一課程以前知識聽說但從未了解,通過這學期本課程的學習,學到了很多市場調查的知識。

在這門課中,老師教授了我們很多知識與技能,我們學會了怎麼設計市場調查方案,怎樣收集材料,如何設計調查問卷等。市場調查與**簡單來說就是通過對市場相關資料進行調查,整理與分析,最後得出結論,對市場的某一方面進行**。

市場調查是指為了提高企業決策質量以發現和解決營銷中的機遇和問題二開展的系統地、客觀地識別、收集、分析和傳播資訊的工作。

市場調查是現代企業決策的基礎,貫穿於企業市場經營、營銷決策的全過程。調查可以採集來自消費者、渠道商、採購者、維護者等的需求、偏好資訊,以及對產品服務的滿意度評價,揭示新產品的期望及意向,產品要素的關注點和重視度。等等。

有了這些資訊、資料,決策者可以清晰的把握自己無法直接接觸的來自市場第一線的變化動態,從而提高決策的質量和效益。

市場調查是一項系統地工作。市場調查的過程中的每乙個階段都必須進行系統地規劃。每一階段的所有步驟也應有條不紊、有理有據而且盡可能地事先計畫。

市場調查是必須客觀,即應努力提供真實情況的準確資訊。每一位調查者都應將「實事求是」作為自己的工作格言

在學習這一課程中我們也進行了實際的調查,在調查過程中,我們小組先進行討論,確定市場調查的物件,而後組長進行分工,明確每個人的任務,在此次調查中,組長負責本次調查的調查方案的擬寫、資料彙總和調查報告的擬寫。我從本次的調查報告和調查方案的修改過程中鍛鍊提高了自己的寫作水平,但在修改調查報告和統計彙總資料資料的過程中,我深深體會到課堂知識的運用,在以後的工作和學習中很多時候都會應用到相關的知識,還深深的感到自己在課堂知識學習的時候沒有學得很紮實,所以在以後的學習中一定要把一切都牢牢掌握並在必要的時候合理的利用以求更好。接下來就是問卷的發放,在發放問卷的過程中也體會到了很多,我們去每個教室,寢室樓發放問卷時遇到了很多困難,不免會有很多同學不配合,也有一些同學不認真填寫問卷,其實這些都是不可避免的,但是我們依然把自己的任務認真完成了。

發放完問卷之後我們便開始統計,分析歸納,經過小組成員進行多次討論完成編碼,把最後的成果在班級做最後的匯報。通過這次調查,我也學會了分析問題,解決問題和更好地處理問題,學會了用多個角度看問題,這樣我們才能更好地解決問題。其實在實訓中我們小組合作的還是挺好的,每個人都很積極參與,相互配合協作交流溝通,大大提高了工作的效率,也使我們能夠熟練的掌握調查的程式以及應用。

通過對本課程的學習以及實際的調研,發現調查中環環相扣、相互依存,後面的環節通常以前面的為基礎,乙個環節出了問題,後面的環節就會受到影響。因此在調查中有很多東西需要注意,現總結為以下兩個方面:

一、問卷設計一定要科學嚴密、要按照一定的邏輯順序,帶有目的性針對性的設計。問卷設計是一項十分細緻的工作,乙份好的問卷要做到問題具體、重點突出、資訊全面、表述清楚、問題安排合理。而問卷設計的前提工作是要確定所需資訊,即在問卷設計之前把握所有達到研究目的所需的資訊。

從最終我們調查的結果來看,我們的問卷設計的確還有欠缺的地方,像問題不夠全面、措辭不夠嚴謹等都還需要進一步改善。

二、資料分析與解釋相互聯絡、相互依賴,共同影響研究結果的正確性,任何一方面的工作開展得不好,都會影響最終結果的有效性。在整個市場調查過程中,資料的分析和解釋對技能的要求最高。資料單獨存在是沒有任何用處,只有經過比較和分析才能轉化成對調查有用的資料。

為確保資料的真實性,必須要進行客觀的評價。這次調查在資料收集完成後,我們小組成員首先進行了問卷的整理;為提高資料的準確程度,我們去掉了很多無效的問卷,然後在進行資料的分析和整理。資料整理好後,我們要根據資料對調查的問題得出最後的結論,分析資料得出結論是個很難的工作,期間要從不同的角度對資料進行分析比較,才能得出最後的準確性結論,並提出相關的建設性意見,以達到本次調查的最終目標。

只有認識到分工與合作的重要性,才能保證各項工作的順利開展。這次的課程中市場調查的調研不僅是給予我們一次鍛鍊的機會,更是乙份細心、乙份耐心、乙份責任心的培養。同時,這次的課程實習也增強了我們的團隊合作意識,深感團隊合作的重要性,很多事情的圓滿完成都是需要大家的精誠合作。

在團隊工作中,絕對不能把自己簡單的看成是乙個個體,小組每一位成員的態度和工作完成情況都決定著小組工作的成敗。工作過程中,每個成員都有各自對待事物的不同看法,總有意見分歧的時候,這就需要大家說出自己的想法進行討論。作為乙個團隊,對於乙個團隊來說團隊協作至關重要。

最後對老師本學期對我們辛苦的指導表示感謝,讓我們最市場調查有了進一步的認識和了解。

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