[物業管理]--感悟物業管理--博、精、厚、薄
四載匆匆，轉眼就要離校了。大四的學生調侃的稱自己為″北林大的老人″。當″老人″的乙隻腳還在象牙塔內，另乙隻腳跨出校門的時候，則不能不對ｍａｊｏｒ有一番更深的感悟，感悟所學。
選擇物業管理，其實是偶然的，甚至可以稱之為陰差陽錯：填報志願的時候，看到了″工商管理″，卻落了括號裡的″物業管理方向″。於是就僥倖而堂皇又不無得意的成為了全國物業管理第一屆本科學生中的一員。
為此，我當時深深感佩班道明老師的遠見卓識及其努力為我們帶來的接觸這一新事物的機會。
物業管理在中國出現、發展不過２０年，其含義是指對建成並投入使用的建築，裝置，設施及場地實行專業化的管理，為業主或使用人提供優質服務，以達到使物業保值，增值目的的服務行為。在我的理解中，物業管理學科和管理行為包含了″博″、″精″、″厚″、″薄″。
作為國民經濟支柱－房地產業的後沿，物業管理是多學科交叉集合，涵蓋了包括房地產、建築、法律、財會、環境綠化、管理學等內在的多方面的內容。這是該學科″博″的乙個方面，另乙個方面則是指物業管理的客體即物件範圍極廣，從小區物業管理到商用樓宇，從公用建築到工廠倉庫，都可以納入在內，外延極廣。
與之相對的是″精″，看似矛盾實則不然。″精″是對學習物業管理者的要求，在求職期間，我深深感到″人無一技之長不若一無是處″。物業管理行業最近發展非常迅速，業內的競爭也很激烈，所以不可替代優勢成為我們解決工作問題的首要。
即″有所為有所不為″，為者是個人之長，不為者是不能全盤皆收，無所側重，無彼此之分，而應在知識復合全面提高素質的前提下，必須各自有所″精″，作為自我職業規劃、學習、擇業、發展的準確定位。
在解釋″厚″，″薄″之前，這裡有個例子：魯能房產在溫榆河開發了乙個涉外專案，旗下的物業公司卻放棄了管理權，交由第一太平戴維斯公司進行管理。在談及到這一問題時，魯能的一位負責人講：
不是我們不願意接受，而是我們員工的服務意識達不到。
這裡的″厚″正是指意識方面，不管是招商局的″以人為本，以客為先″，還是萬達集團″親情服務３６５２４″無不體現現代物業管理對於市場競爭意識和服務意識的高度要求，而這些正是在校學生很難親身感歷的。所以學習者在理論學習的同時，應該同時關心行業的發展，外界相關環境政策，市場，房地產相關資訊，並在可能的情況下多經歷親身實踐，畢竟物業管理是一門實踐性非常強的學科。
至於″薄″，可以理解為專業課程的深度。由於物業管理涉及面廣，知識體系龐雜，在″精″於所長時，對於相關學科課程不能全部深入，比如工程管理，物業專業的學科就很難於與工程專業學生相比而體現優勢。因此，″薄″實際是作大概的了解，不求″精″，但求騰出時間與精力累積所長，增長見識與意識已是必要的實踐。
管理不是學出來的，而是知識與實踐的藝術結合，要求資源的有效整合，以有限的投入換來滿意的回報，物業管理亦是如此。
作為第一屆物業管理本科生，我們了解了別人無法系統學習的東西。沒有知識鋪墊的物業管理行為只能是生搬硬套，無法創新或者很難創新；反之，系統的理論體系及專業特點會為個人的發展提供很大的空間。
所以，我們對自己有信心，對物業管理學科同樣有信心。
物業及物業管理的概念
2 狹義的物業管理，是指專業組織或機構，受業主委託，按合同或契約，運用現代經營手段和修繕技術對已建物業及其業主或使用者進行管理和服務。狹義的物業管理，一般包括對房屋建築及附屬配套裝置 設施及場地以經營的方式進行管理，對房屋周圍的環境 清潔衛生 安全保衛 公共綠化 公用設施 道路養護統一實施專業化管理...
物業的起源及物業管理案例
物業起源於19世紀60年代的英國。當時英國正值工業發展時期，大量的農村人口湧入城市，造成了嚴重的房荒。有些開發商相繼修一些簡易的住宅,以低廉的租金租給工人家庭居住。由於環境惡劣，人為破壞時有發生，租金拖欠嚴重，業主的經濟收益也得不到保障。當時，有一位名叫奧克維姬.希爾 octvia hill 女士為...
物業管理的創優達標
二 標準的內容 2000年全國物業管理示範專案標準按不同物業型別分為三種 住宅小區 大廈 工業區。住宅小區的標準內容分為8個大項 基礎管理 房屋管理與維修養護 共用設施裝置管理 保安 消防 車輛管理 環境衛生管理 綠化管理 精神文明建設 管理效益。大廈和工業區的標準各有9項，將共用設施裝置管理分為共...