QCP 62200人力資源管理程式

2022-09-24 06:27:05 字數 1568 閱讀 1314

對負有質量管理體系職責的人員規定相應崗位的能力要求,並進行培訓以滿足規定要求。

適用於承擔質量管理體系規定職責的所有人員,必要時包括供方的人員。

● 負責編制各部門、崗位的《入職要求》;

● 負責公司《年度培訓計畫》的制定及監督實施;

● 負責上崗基礎教育;

● 負責組織對培訓效果進行評估。

1. 承擔質量管理體系規定職責的人員應具有崗位對其能力的要求, 對能力的判斷應從教育、培訓、技能和經驗等方面考慮。

2. 行政部編制各部門崗位的《職位說明書》,明確崗位人員職責、許可權及入職要求,報管理者代表審核,總經理批准。各部門負責人應至少滿足下列條件之一:

● 具備相關專業的技術職稱;

● 大專以上學歷,並已工作五年以上;

● 受過相關的職業培訓;

● 具備三年以上相關工作經歷。

3. 《職位說明書》經審批後,作為行政部選擇、招聘、安排人員的主要根據。

1. 應識別從事影響質量活動的人員的能力需求,分別對新員工、在崗員工、轉崗員工、各類專業人員、內審員等,根據他們的《職位說明書》實施培訓。

2. 新員工培訓

● 公司基礎教育:包括公司簡介、企業文化、員工紀律、質量方針和質量目標、質量意識、相關法律法規、質量管理體系標準基礎知識等的培訓。在進入公司乙個月內,由行政部組織進行。

● 部門基礎教育:學習本部門工作手冊的主要內容,由所在部門負責人組織進行;

● 崗位技能培訓:學習作業規範、操作技能、操作步驟等等,由所在崗位技術負責人組織進行,並進行書面和操作考核,合格者方可上崗。

3. 在崗人員培訓:按培訓計畫,每年應對在崗員工至少進行一次全面的崗位技能培訓和考核。

4. 內審員培訓:質量管理體系內審員應由質量認證機構培訓、考核,合格後持證上崗。

5. 技術骨幹培訓:各類技術骨幹是公司的主力軍,應創造條件使他們的知識不斷更新,由行政部負責安排內部培訓或送外培訓。

6. 轉崗人員培訓

● 部門基礎教育:學習本部門工作手冊的主要內容,由所在部門負責人組織進行;

● 崗位技能培訓:學習作業規範、操作技能、操作步驟等等,由所在崗位技術負責人組織進行,並進行書面和操作考核,合格者方可上崗。

7. 通過教育和培訓,使員工意識到:

● 滿足顧客和法律法規要求的重要性;

● 違反要求所造成的後果;

● 自己從事的活動與公司發展的相關性。

● 公司鼓勵員工參與質量管理,為實現質量目標做出貢獻。

8. 評價所提供培訓的有效性

● 通過理論考核、操作考核、業績評定和觀察等方法,評價培訓的有效性,評價被培訓人員是否具備了所需的能力;

● 每年第四季度行政部組織各部門培訓負責人及員工代表,召開年度培訓工作會議,評價總體培訓的有效性,徵求意見和建議,以便更好制定下年度的培訓計畫;

● 行政部加強對員工日常工作業績的評價,可隨時對各部門員工進行現場抽查,對不能勝任本職工作的員工,應及時暫停工作,安排培訓、考核,或轉崗,使員工的能力與其從事的工作相適應

9. 行政部負責建立、儲存員工培訓檔案。

1. 行政部每年12月中旬組織各部門以會議形式徵集培訓需求,制定下年度的培訓計畫(包括培訓內容、物件、時間、考核方式等內容),經總經理批准後並監督實施。

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