龔總用平常、生動的語言，結合我們工作中碰到的一些問題，給我們中層幹部上了一堂高水平的管理課，其中談到的關於「什麼是管理、什麼是組織、什麼是領導、什麼是計畫、什麼是決策、什麼是結構、什麼是激勵」等問題，讓我受益匪淺。
」我當初毅然離開公立醫院，看中的只是民營良好的待遇水平、先進的硬體裝置和廣闊的發展前景，但來之後，我才發現這裡最有魅力的地方在於其人性化的管理模式。「付出就定會得到回報」的管理信念時刻激勵著大家，成為我們工作的動力和源泉，使得人人都有一種「創先爭優」的勁頭。事實證明這種管理模式是符合醫院的發展趨勢和個人發展需求的，我們檢驗科也正是在這種科學合諧的管理模式下，從無人懂質量控制，到現在的人人參於質量控制，從之前考核獎項完全空白，到現在的連續八年省臨檢室間質控考核全優，整個科室質量控制水平都得到了大幅度的提高。
在提高了醫院效益和知名度的同時，我們自己的付出也得到了回報，科室裡幾乎每個員工的專業技術水平都得到較大提高，而我也得到了院領導的信任，擔起了科主任的重任。
好的管理制度既能規範工作職責，也能製造融洽的工作氛圍。「管理是管事，而不是管人」。作為基層科室的管理人，在科室管理工作中難免會出現一些棘手的矛盾，這時如果一味的抱怨問題本身，或者批評員工，一方面會影響自己和員工的情緒，造成不合諧的氛圍，另一方面也影響了工作的效率，延緩了矛盾的解決。
因此，當問題出現時，我們首先想到的不應該是「誰的責任」的問題，而應當想想問題發生的那塊制度是否合理完善，如果已經有詳細的規定，那麼「照章辦事」既公平又效率，而如果確實存在制度上的缺陷，則應當冷靜思考，分清問題的主要矛盾和次要矛盾，指導、安撫科內相關人員，並及時向上級領導提出合理的意見和建議，盡可能地健全相關的制度規定，從根本上解決矛盾。這也正是龔總說的：「對上管理，向下負責」。
好的管理既要靠上層決策，也要靠下層執行。「天下之事，不難於立法，而難於法之必行。」管理的生命力在於其執行力。
龔總在「計畫的特性」這部分中也指出：「在管理中，不要去**目標的合理性，而是**必要性，好的管理者是既主動承擔目標又不斷尋求資源的人。」這首先是要求我們明白「正確地做事和做正確的事」的道理，簡單地說就是做自己應該做的，而不是做自己認為是對的。
或許決策確實存在不合理的地方，但一方面決策的產生是從整體和最終目標出發的，另一方面決策的成效是建立在決策被充分實施的基礎上的，因此我們在判斷事物的過程中不應被個人主觀思想左右，應從整體出發，切實提高措施和決策的落實程度，「做正確的事」。在工作中，應當分清問題的主次和輕重緩急，對於上級的決策應該首先「無條件」接受，而決策的正確與否不是我們要討論的,我們要討論的是決策的執行。
任何一種管理模式都有它具體的適用環境。對於我們民營醫院，竟爭更加激烈，生存更加艱難，管理也顯得尤為重要。「管理不談對錯，只是面對問題、解決問題」。
在今後的工作中，我們要不斷提高、運用所學的管理常識，把科室管理工作做得更好。
管理理論前沿
一.核心能力理論 二.知識管理 三.動態聯盟理論 四.團隊理論 五.人本管理理論 六.管理哲學 七.再造理論 八.學習型組織 九.管理創新 十.鏈管理 十一.企業群落理論 十二.跨文化管理理論 一 核心能力理論 一 企業核心能力的概念所謂企業核心能力，是指企業獲取 配置資源，形成並能保持競爭優勢的能...
資金管理理論
資金管理理論 第三講 本講內容 結算中心典型業務下 1.1內部存款業務 分為 內部活期存款 內部定期存款 一級結算中心 二級結算中心二級結算中心 成員單位a 成員單位b 成員單位c 成員單位d 1.3內部存款業務流程 1 收款計息 2 二級結算中心存款至一級結算中心並計息 3 一級結算中心。4 到期...
預算管理理論
體系建立和全程實戰 2011年01月08 09日上海 2011年01月08 09日深圳 主辦單位 百喬羅管理諮詢 上海 培訓物件 企業董事長 總經理 企業負責預算編製 控制的相關人員 企業經營管理層 中層管理人員 企業財務人員 財務經理 財務總監等 證書頒發 頒發 全面預算管理與績效控制 高階研修班...