人本原理，是管理學四大原理之一，顧名思義就是以人為本的原理，是一系列以人為中心的管理理論與管理實踐活動的總稱。它要求人們在管理活動中堅持一切以人為核心，以人的權利為根本，強調人的主觀能動性，力求實現人的全面、自由發展。其實質就是充分肯定人在管理活動中的主體地位和作用。
「以人為本」已是現代社會的潮流所向。從人性出發來分析、考察人類社會中任何有組織的活動，就會發現人類社會中有一種較為普遍的管理方式，這種管理方式以人性為中心，按人性的基本狀況進行管理，這就是所謂的「人本管理」。
人本管理的基本內容
1．人的管理第一
企業管理，從管理物件上看,分為人、物及資訊，於是企業管理就具有了社會屬性和自然屬性兩種特質。企業的贏利性目的是通過對人的管理，進而支配物質資源的配置來達到的。基於這種考慮，企業管理就必然是也應該是人本管理，以及對人本管理的演繹和具體化。
2．以激勵為主要方式
激勵是指管理者針對下屬東需要，採取外部誘因進行刺激，並使之內化為按照管理要求自覺行動的過程。
激勵是乙個領導行為的過程，它主要是激發人的動機，使人產生一種內在動力，朝著所期望的目標前進的活動過程。未滿足的需要，才會引起動機，所以它是激勵的起點。激勵必須是領導者利用某種外部誘因，刺激人的未滿足的需要，誘發人的「潛在的需要」，一旦潛在的需要變成現實的需要，就會引起動機。
人的需要，有精神的和物質的，因此外部誘因也應有物質的和精神的，我們應該用不同的誘因刺激人們相應的需要。激勵的目的是激發起人們按照管理要求，按目標要求行事。
3．建立和諧的人際關係
人們在一定的社會中生產、生活，就必然要同其他人結成一定的關係，不同的人際關係會引起不同的情感體驗。
（1）人際關係在企業管理中的作用。人際關係，會影響到組織的凝聚力、工作效率、人的身心健康和個體行為。
（2）企業管理和諧目標的三個層次的涵義。實行人本管理，就是為了建立沒有矛盾和衝突的人際和諧，達成企業成員之間的目標一致性，以實現企業成員之間的目標相容性，以形成目標期望的相容從而建立和維持和諧關係。
4．積極開發人力資源
人力資源開發是組織和個人發展的過程，其重點是提高人的能力，核心是開發人的潛能，所以說，人力資源開發是乙個系統工程，它貫穿人力資源發展過程的始終。
企業從事生產經營活動，需要具備兩個基本的條件：一是占有資金；二是擁有掌握專業技能從事管理和操作的人員。兩者之間，人的因素更為重要。
人力資源的核心問題，是開發人的智力。提高勞動者的素質。所以說，制訂和實施人才戰略，是企業實現發展戰略的客觀要求。
5．培育和發揮團隊精神
能否培育團隊精神，把企業建成乙個戰鬥力很強的集體，受許多因素的影響，需要有系統配套的措施。
（1）明確合理的經營目標。我們要有導向明確、科學合理的目標，把經營目標、戰略、經營觀念，融入每個員工頭腦中，成為員工的共識。為此，我們必須把目標進行分解，使每一部門、每乙個人都知道自己承擔的責任和應做出的貢獻，把每一部門、每乙個人的工作與企業總目標緊密結合在一起。
（2）增強領導者自身的影響力。領導是組織的核心，乙個富有魅力和威望的領導者，自然會把全體員工緊緊團結在自己的周圍。
（3）建立系統科學的管理制度，以使管理工作和人的行為制度化、規範化、程式化，是生產經營活動協調、有序、高效執行的重要保證。
（4）良好的溝通和協調。溝通主要是通過資訊和思想上的交流達到認識上的一致，協調是取得行動的一致。
（5）強化激勵，形成利益共同體，即通過簡歷有效的物質激勵體系，形成一種榮辱與共、休戚相關的企業命運共同體。
（6）引導全體員工參與管理。這樣企業能夠做到吸引每乙個員工都能夠直接參與各種管理活動，使全體員工不僅貢獻勞動，而且還貢獻智慧型，直接為企業發展出謀劃策
企業進行以人為本的管理，必須遵循一定的標準、要求或原則。
1．人的管理第一
在以人為本的現代企業管理中，對人的管理高於對物的管理，居於第一位。首先，人是唯一能動的資源要素，是第一資源。物質資源是被動的客體要素，需要有思想、有意識、有生命的人去支配、去管理、去使用；否則，便為無用之物。
先有對人的管理，才可能有對物的管理，只有管理好人，才能管理好物。其次，人作為一種特殊的經濟資源，不僅能動地支配、運用生產料，生產預期產品，創造價值，而且帶來新的價值增值，成為企業生存與發展的決定性要素。就此意義而言，管理人重於管理物。
再次，企業是整個國民經濟的乙個細胞，在企業經濟執行過程中，必然發生人與人的關係，包括員工與企業之問的勞動關係，員工與員工之間的關係，企業內工作群體之間、工作團隊之間的關係，企業內非組織群體之間的關係，企業與企業外的人(如客戶、原材料**商等)的關係等。能否處理好人與人之間的關係，對於企業發展和前途命運而言舉足輕重。而對人的管理，實際上是對人與事、人與人關係的管理，故對人的管理事關重大。
最後，提高人、完善人，促進人的全面發展，是對人管理的首要任務，是現代企業的目標之一，是現代企業管理的重要創新。因此，把對人的管理列為人本管理的第一位，是實現企業目標的必然要求和必要保證。
2．滿足人的需要，實施激勵
這一原則反映了對人的重視、了解與把握，體現了人本管理的實質內涵。這也是人本管理與其他「見物不見人」的管理哲學的根本區別。
這裡所言人的需要，主要是指企業成員的個性需要和個人期望，人本管理對此必須重視和研究。個性需要，即馬斯洛所提出的個人生理、安全、社交、受尊敬和自我實現的五層次需要；還有麥克利蘭所述個人有按高標準行事的願望，或在競爭中取勝的成就感；按弗隆的觀點，個人期望表示為個人對行為的期望、對行為結果所導致的滿足感的期望。為了自己需要和期望的實現，個人會做出努力，從而成為個人行為的內在驅動力。
但是，如果不與組織的需求和企業目標相結合，個人行為則是盲目的，個人需要斷然不能實現。因此，組織方面的因素必不可少。通過組織引導、激勵，實現個人需要，是以人為本的企業管理本應擔當的責任，是人本管理的基本要求和準則。
激勵是指管理者對其下屬的需要，採取外部誘因進行刺激，並使之內化為按照管理要求自覺行動的過程。激勵與個人需要密不可分，個人需要是激勵的基礎，需要引發動機，進而產生行為；這一激勵過程又保證了個人需要的滿足，以及隨之而來的個人積極性的充分調動與發揮。可見，激勵過程亦即個人需要實現的過程，是個人積極性被調動的過程，真切地表現了人本管理的實質內涵。
滿足個人需要，實施激勵，必須成為人本管理的要求和準則。
3．優化教育培訓，完善人、開發人、發展人
在以人為本的現代企業中，企業目標已不再困於追逐利潤最大化，而是拓展出新的目標容，即必須同時為企業的勞動者及其他有關方面的人的利益服務。
企業人自身不斷地發展與完善，始終是人本管理堅持的最高目標，也是人本管理最本質的核心含義。因此，完善人、開發人、發展人，必然成為人本管理一項甚為重要的核心要求、原則及衡量標準。
企業人的不斷開發、完善與發展，根本途徑在於企業教育培訓。優化企業教育培ijil，意味著企業要以更高的資本投入、更高的效率和質量，對員工進行全面開發，它與完善人、開發人、發展人互為一體，成為企業實施人本管理的基本內容和原則。
4．以人為本、以人為中心構建企業的組織形態和機構
人本管理通過組織進行，這就要求組織形態和結構必須體現以人為本、以人為中心，必須保證人本管理有效地實施。為此，應當構建有如下特徵的企業組織形態或結構：
(1)組織必須為其成員創造利益，並明確組織的宗旨和目標。
(2)在組織能為自己創造利益的前提下，員工自願進入組織，接受組織的職權和權威，稱為「職權接受」。
(3)組織及其成員在共同利益、共同目標的基礎上相互接納，協同合作。
(4)組織集權和分權的平衡與適宜。
(5)組織和地位彈性。
(6)管理幅度合理。
(7)確立企業員工參與管理的制度與渠道等。
當前，西方企業界盛行的組織扁平化和工作團隊，多具如上特徵，這是在人本管理理念之下所發生的組織結構創新。
5．和諧的人際關係
企業人際關係是人本管理的環境，又是人本管理的內容及衡量標準。人際關係好壞、和諧與否，對企業人本管理順利執行，對企業及其員工的成長與發展至關重要。
(1)人際關係影響企業的凝聚力。不同的人際關係會引起不同的情感體驗。如果企業中人與人之間的關係融洽和諧，人們會由衷地熱愛這一工作集體，於是，企業的凝聚力因為具有良好的人際關係而增強；反之，倘若企業中人與人的關係緊張，則有著很強的離散力。
(2)人際關係影響人的身心健康。良好的人際關係，使人心情舒暢，工作生活歡愉。如果人際關係緊張，必定使人心情苦悶、煩惱、情緒低沉，特別是受到他人無端誹謗、打擊、陷害，或者遭遇到不公平對待時，會發生嚴重的心理失衡，有可能導致疾病發生。
(3)人際關係影響個體行為。人的行為，無論是好的行為，還是不良行為，都會不同程度地受到周圍人及其人際關係的影響。若企業內人與人之間誠懇相待、團結協作、互助友愛，必催人奮進；反之，則相反。
(4)人際關係影響企業工作效率和企業發展。人際關係直接影響員工的積極性、主動性、創造性，影響員工的士氣和幹勁，而這正是企業存在與發展的動力和活力所在。此外，現代企業發展都有企業文化作支撐，企業精神是企業的靈魂和支柱。
人際關係作為企業文化的構成部分，對企業產生決定員工發揮積極性、主動性，促進其自我完善與提高，由此也保證了組織任務的順利完成。
人本管理是一種把「人」作為管理活動的核心和組織最重要的資源，把組織全體成員作為管理的主體，圍繞著如何充分利用和開發組織的人力資源，服務於組織內外的利益相關者，從而同時實現目標和組織成員個人目標的管理理論和管理實踐活動的總稱。
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