填空題1. 一群人為了某個共同目標而結合起來協同行動的集體是（ ）。組織
2. 管理的載體是（ ）。組織企業需要投入的基本資源主要有人力資源，物力資源和（ ）。財力資源
3. 企業需要投入的基本資源主要有人力資源，財力資源和（ ）。物力資源企業需要投入的基本資源主要有物力資源，物力資源和（ ）。人力資源
4. 管理活動即追求效率，又追求（ ）。效果
5. 管理活動即追求效果，也追求（ ）。效率
6. 「做正確的事」是以結果、目標為導向的，是管理最求的（ ）。效果
7. 「正確地做事」就是要使資源成本最小化，是管理最求的（ ）。效率
8. 著重研究如何提高單個工人的生產率的理論是（ ）。科學管理理論
9. 管理者識別並解決問題以及利用機會的過程是（ ）。決策法約爾的企業六項活動包括技術活動、商業活動、財務活動、安全活動、會計活動和（ ）。管理活動
10. 法約爾的企業六項活動包括技術活動、商業活動、財務活動、安全活動、管理活動和（ ）。會計活動
11. 法約爾的企業六項活動包括技術活動、商業活動、安全活動、會計活動和管理活動（ ）。財務活動
12. 法約爾的企業六項活動包括技術活動、財務活動、安全活動、會計活動和管理活動（ ）。商業活動
13. 法約爾的企業六項活動包括財務活動、安全活動、會計活動和管理活動（ ）。技術活動
14. 為決策的決策準則，是用滿意原則來代替（ ）。最優原則
15. 是其他管理職能的基礎，並且滲透於其他管理職能之中，指的是（ ）。 計畫職能
16. 既是組織各項管理活動的起點，也是各項管理活動所指向的終點是（ ）。目標
17. 在管理中，數位化的計畫是（ ）。預算
18. 五種基本競爭力量包括**方、潛在進入者、替代品生產者、購買方和（ ）。行業內競爭者
19. 五種基本競爭力量包括行業內競爭者、潛在進入者、替代品生產者、購買方和（ ）。**方
20. 五種基本競爭力量包括行業內競爭者、**方、替代品生產者、購買方和（ ）。潛在進入者
21. 五種基本競爭力量包括行業內競爭者、**方、潛在進入者、購買方和（ ）。替代品生產者
22. 五種基本競爭力量包括行業內競爭者、**方、潛在進入者、替代品生產者和（ ）。購買方
23. 企業的競爭戰略可以劃分為三種型別，即成本領先戰略、差異化戰略和（ ）。集中化戰略。
24. 企業的競爭戰略可以劃分為三種型別，即成本領先戰略、集中化戰略和（ ）。差異化戰略。
25. 企業的競爭戰略可以劃分為三種型別，即差異化戰略、集中化戰略和（ ）。成本領先戰略
26. 乙個領導者所能直接管理和指揮其下屬工作人員的數量，或者是指乙個上級機構所能直接管理其下級機構的數目（ ）。管理幅度
27. 組織根據人力資源管理計畫和工作分析的要求，從組織內部和外部吸收人力資源的過程是（ ）員工招聘
28. 對組織內的個體和群體的行為進行引導和施加影響的活動或過程，是（ ）。領導
29. 管理者擁有某種特定的建議權或審核權，可以評價直線方面的活動情況，進而提出建議或提供服務的職權是（ ）。參謀職權
30. 通過採取使人們的需要、願望、慾望等得到滿足的措施，來引導人們以組織或領導者所期望的方式行事的活動就是（ ）。激勵
31. 人與人之間的思想和資訊的交換，是將資訊由乙個人傳達給另乙個人，逐漸廣泛傳播的過程，就是（ ）。溝通
32. 奧爾德弗的erg理論認為人有三種基本的需要，分別是生存的需要、相互關係的需要和（ ）。成長發展的需要
33. 奧爾德弗的erg理論認為人有三種基本的需要，分別是生存的需要、成長發展的需要和（ ）。相互關係的需要
34. 奧爾德弗的erg理論認為人有三種基本的需要，相互關係的需要、成長發展的需要和（ ）。生存的需要
35. 赫茨伯格提出，影響人們行為的因素主要有兩類，保健因素和（ ）。激勵因素
36. 赫茨伯格提出，影響人們行為的因素主要有兩類，激勵因素和（ ）。保健因素
37. 戴維·麥克利蘭也認為，人們後天有三種基本需要，即成就需要、歸屬需要和（ ）。權力需要
38. 戴維·麥克利蘭也認為，人們後天有三種基本需要，即成就需要、權力需要和（ ）。歸屬需要
39. 戴維·麥克利蘭也認為，人們後天有三種基本需要，即權力需要、歸屬需要和（ ）。成就需要
40. 人們受挫折後因心理自衛而導致的行為表現一般有兩類，一類是建設性心理自衛，另一類是破壞性心理自衛。
41. 人們受挫折後因心理自衛而導致的行為表現一般有兩類，一類是破壞性心理自衛，另一類是建設性心理自衛。
42. 溝通一般應包括五個要素，即溝通主體、溝通客體、溝通媒介、溝通環境和（ ）溝通渠道。
43. 溝通一般應包括五個要素，即溝通主體、溝通客體、溝通媒介、溝通渠道和（ ）。 溝通環境
44. 溝通一般應包括五個要素，即溝通主體、溝通客體、溝通環境、溝通渠道和（ ）。溝通媒介
45. 溝通一般應包括五個要素，即溝通主體、溝通媒介、溝通環境、溝通渠道和（ ）。溝通客體
46. 溝通一般應包括五個要素，即溝通客體、溝通媒介、溝通環境和溝通渠道和（ ）。溝通主體
47. 按資訊是否反饋可分為單向溝通和（ ）雙向溝通。
48. 按資訊是否反饋可分為雙向溝通和（ ）單向溝通。
49. 組織在經營活動開始前對工作中可能產生的偏差進行**和估計並採取防範措施，將可能產生的偏差消除，指的是（ ）。前饋控制
50. 在組織經營活動開始後，對活動進行中的人和事所進行的控制，指的是（ ）。同期控制
51. 在組織經營活動已經結束之後進行的控制及其對其結果的總結，指的是（ ）。反饋控制
單選題1. 管理的載體是c
a 管理者 b 技術 c 組織 d工作
2.從發生的時間順序看，下列四種管理職能的排列方式，哪一種更符合邏輯( )。 d
a 計畫、控制、組織、領導 b 計畫、領導、組織、控制
c 計畫、組織、控制、領導 d 計畫、組織、領導、控制
3.管理工作中居於主導地位的職能是b
a組織 b計畫 c領導 d控制
4.對於任何層次的管理人員來說，（ ）都是同等重要的。 b
a 技術技能 b 人際技能 c 決策技能 d 概念技能
5. 對於高層次的管理人員來說，（ ）是最重要的。 d
a 技術技能 b 人際技能 c 決策技能 d 概念技能
6. 對於基層的管理人員來說，（ ）是最重要的。 a
a 技術技能 b 人際技能 c 決策技能 d 概念技能
8. 科學管理之父是a
a 泰羅 b法約爾 c梅奧 d韋伯
9.管理過程理論之父是b
a 泰羅 b法約爾 c梅奧 d韋伯
10.古典管理理論認為，認是（ ）。 a
a 經濟人 b自我實現人 c複雜人 d社會人
11.行為管理理論認為，人是d
a 經濟人 b自我實現人 c複雜人 d社會人
12.科學管理的中心問題是a
a 提高勞動生產率 b 提高職工素質
c 提高經濟效益 d 提高技術水平
13.法約爾提出了管理有（ ）職能。 a
a 5項 b 8項 c 10項 d 14項
14. 法約爾提出了管理（ ）原則。 d
a5條 b8條 c10條 d14條
15.霍桑實驗的結論指出：新型的領導者應致力於提高a
a 員工的滿意度 b 員工的工資
c員工的福利 d 員工的精神需要
16.多數成年人的道德發展處在第( )階段上。 b
a 三 b 四 c五 d六
17.管理者只追求成本最小化和利益最大化從而提高股東的利益，體現在（ ）階段。 a
a工業化初期 b工業化中期 c工業化後期 d後工業化時期
18.管理者認識到對員工的責任，並高度重視人力資源管理，體現在（ ）階段b
a工業化初期 b工業化中期 c工業化後期 d後工業化時期
19. 管理者將社會責任擴充套件到具體環境中的其他相關方，包括**商和顧客方面，體現在（ ）階段。 c
a工業化初期 b工業化中期 c工業化後期 d後工業化時期
20. 管理者感到他們對社會整體負有責任，體現在（ ）階段。 d
a工業化初期 b工業化中期 c工業化後期 d後工業化時期
21. 計畫職能的主要任務是要確定c
a 組織結構的藍圖 b 組織的領導方式
c 組織目標以及實現目標的途徑 d 組織中的工作設計
22.企業計畫從上到下可分成多個層次，通常越低層次目標就越具有以下特點（ ）。d
a 定性和定量結合 b 趨向與定性 c 模糊而不可控 d 具體而可控
23.組織在未來特定時限內完成任務程度的標誌是a
a 目標 b 可行 c 選擇 d 滿意
24.實行目標管理，對於目標的制定工作，下級a
a 要參與b 要迴避 c 不要參加 d 不要傳達
25.戰略計畫是由（ ）制定。 b
a 中層管理者 b 高層管理者 c 基層管理者 d 普通職工
26.下面正確的陳述為b
a 計畫層次越高，其內容越明確、具體
b 計畫層次越高，其內容越抽象、籠統
c 計畫層次越低，其內容越抽象、籠統
管理學複習題
第一章管理與管理學 一 名詞解釋題 1 管理 2 技術技能 3 人際技能 4 概念技能 二 簡答題 1 什麼是管理？怎樣理解管理的含義？2 管理活動具備哪些基本職能？3 簡述管理的二重性。4 管理者技能與管理層次之間有何聯絡？5 乙個有效的管理者需要扮演哪些角色？6 乙個有效的管理者需要具備哪些技能...
管理學複習題
1.這是乙個網路系統，由輸入 處理 輸出和反饋四個環節構成 它在管理各職能中占有重要地位，就是管理的 決策職能 2.企業要正常運轉，必須根據企業經營目標，對各生產要素進行統籌安排和全面排程，使各要素間能夠均衡配置，各環節相互銜接 相互促進。這裡的統籌安排和全面排程就是管理的 協調 3.法約爾的一般管...
管理學複習題
複習題 第一章1 理解管理的定義 職能 管理者需要具備的三種技能 管理者的角色。2 科學管理理論 法約爾的組織管理理論和梅奧的霍桑實驗。第五章1 決策的原則 決策的型別 決策的過程2 有關活動方向的決策方法以及定量決策方法第六章1 計畫的型別 2 計畫與決策的關係 3 滾動計畫法 第七章1 戰略環境...