企業戰略管理 終極參考版

2022-09-16 01:00:08 字數 4718 閱讀 9014

一、判斷題(對的打「√」,錯的打「×」)(每題1分,共10分)

1. 企業的戰略管理是以企業的區域性為物件,根據企業的近期發展的需要而制定的。(×)

2. 戰略管理只涉及戰略的制定和規劃,不包含將制定出的戰略付諸實施的管理。(×)

3. 外部環境主要分析企業機會和威脅是什麼,回答企業可以做什麼的問題;內部環境主要分析企業的優勢和劣勢是什麼,回答企業能做什麼的問題

4. 新加入者威脅的狀況取決於進入障礙和原有企業的反擊程度。如果進入障礙高,原有企業激烈反擊,潛在的加入者難以進入該行業,加入者的威脅就小。(√)

5. 成本領先戰略又稱低成本戰略,即是企業的全部成本低於該企業過去的成本。(×)

6. 戰略服從於組織結構,企業的組織結構的改變會導致企業戰略的改變。(×)

7.企業戰略管理的決策方法主要是理性的,不包括非理性因素的作用。(×)

8. 競爭優勢的可持續性**於競爭優勢的模仿成本和不可替代性。(√)

9.有效的戰略目標必須達到三個要求:依據合理;結構合理;方法合理。(√)

10.麥可.波特提出的基本競爭戰略也被成為定位戰略(√)

11.不相關多元化可以通過核心競爭力的傳遞來創造價值。(×)

二、單項選擇題(每題1分, 共10分)

1、戰略管理是企業( c )管理理論。

a、市場營銷 b、職能管理 c、最高層次 d、經營管理

2、( a )是企業總體的、最高層次的戰略。

a、公司戰略 b、職能戰略 c、市場戰略 d、經營戰略

3、由職能管理人員制定的短期目標和規劃成為( b )。

a、公司戰略 b、職能戰略 c、市場戰略 d、經營戰略

4、對企業外部環境和內部條件進行分析,從而找出二者最佳可行戰略組合的一種分析工具是( a )。

a、 swot分析矩陣 b、政策指導矩陣 c、價值鏈分析 d、波士頓矩陣分析

5.所謂差異化戰略,是指為使企業產品與( b )產品有明顯的區別,形成與眾不同的特點而採取的一種戰略。

a.原產品 b.競爭對手產品 c.本企業產品 d.同行業產品

6. 按照美國學者錢德勒的觀點,戰略與結構關係的基本原則是( b )

a. 組織戰略服從於組織結構b. 組織結構服從於組織戰略

c. 組織戰略與組織結構並列d. 產生共同願景

7. 一般來說,進入壁壘低、退出壁壘高的產業是( c )

a. 高利潤、高風險 b. 穩定的高利潤 c. 低利潤、高風險 d. 穩定的低利潤

8. 儘管乙個企業與其競爭對手相比可能有許多長處或弱點,但它依然可以擁有兩種基本的競爭優勢,即差異化或( c )

a. 高贏利 b. 高質量 c. 低成本 d. 低風險

9. 根據 swot 分析圖,第ⅳ型別的企業具有一定的內部優勢,但外部環境存在威脅,應採取( b )

a. 扭轉型戰略 b. 增長型戰略 c. 防禦性戰略 d. 多種經營戰略

10.對政治、法律環境分析屬於 ( a )

a .巨集觀環境分析 b. 中觀環境分析 c. 微觀環境分析 d. 宇觀環境分析

11 .下列哪種戰略不屬於波特提出的一般競爭戰略? ( a )

a .多元化戰略 b. 差異化戰略 c. 低成本戰略 d. 重點集中戰略

12.在企業戰略體系中,競爭戰略主要包括哪些具體戰略?( b )

a.成長型戰略、穩定型戰略、收縮型戰略; b.成本領先戰略、差異化戰略、集中化戰略

c.市場營銷戰略、人力資源戰略、財務戰略;d.研究與開發戰略、運營戰略、財務戰略

13、企業增加新的、不相關的產品或服務的戰略是指( c )

a.水平多元化戰略 b.同心多元化戰略 c.不相關多元化戰略 d.產品開發戰略

14、解釋了企業存在的根本理由的是 ( b )

a.企業目標 b.企業宗旨 c.企業性質 d.企業戰略管理者

15、下面哪乙個不是總部創造價值的方式:( d )

a.投資中心 b.資產管理中心 c.組合管理中心 d.財務管理中心

16、下面哪乙個不是多元化戰略實施過程中必須注意的問題:( a )

a.動機 b.時機 c.速度 d.程度

名詞解釋題 (前5道重點)

1.企業戰略(4頁):就是企業在適應和主動利用環境變化的過程中,為建立和發揮優勢而做出的一系列重大、長期喝根本性的決策和行動。

2. 戰略意圖(68頁):是企業長期承諾和價值驅動型戰略的一種大眾化的表達和傳播形式,其核心內容就是要表述企業希望長期恪守的經營範圍和追求。

模型(60-61頁):是企業戰略管理者在完成企業外部和內部環境分析之後,對整個戰略態勢的分析進行總結和比較,從而激發形成新的戰略內容。

4.產業組織模式與資源基礎模式(18頁):產業組織模式認為,如果企業處於乙個有吸引力的產業,而且成功地執行了與產業特徵相匹配的戰略,那麼它就可以獲取超額利潤。

資源基礎模式認為,當企業利用其有價值的、稀缺的、難以模仿、嵌入到組織內的資源和能力,在乙個或者多個行業與競爭對手競爭時,就可以獲得超額利潤。

5.戰略實施(200頁):是指將組織的戰略計畫轉變成行動,最終實現戰略目標。

6.戰略宗旨(82頁):是企業長期承諾和價值驅動型戰略的另一種更正式、專業、全面和具體的表達和傳播形式,其核心內容包括企業的宗旨、經營範圍、經營方式、企業對關鍵成功因素的認知、企業對關鍵利益團體的承諾以及企業願景等。

7.公司治理(212-213;221頁):是指存在於企業的利益相關團體,尤其是股東和高層管理團隊之間的一種結構關係及其由此決定的制度安排,這種結構關係和制度安排將主要用於控制**成本,決定和控制乙個企業的戰略和績效。

8.經營級戰略與公司級戰略(118頁,146頁;):;公司級戰略是多元化經營企業的總部為在多個行業的經營中,建立和發揮組合優勢而採取的一系列決策和行動。

簡答題 (5道題,前5道重點)

1、企業戰略管理不同層次的主要內容是什麼?(15-16頁)

答: (1)公司級戰略。公司級戰略是行業多元化和市場多元化企業的總部所制定的戰略,其主要目的是投資收益率最大化。其核心內容就是多行業與多市場組合的經營和管理。

(2)經營級戰略。經營級戰略,通常也稱為競爭戰略,是單一行業或單一市場經營單位的戰略,無論這種單一行業或者單一市場經營單位是不是乙個獨立法人,其主要目的是市場占有率和利潤的最大化。其核心內容包括目標市場與顧客的選擇、經營定位和方式的選擇,以及根據上述構建的與之匹配的價值創造活動組合與管理模式。

(3)職能級戰略。職能級戰略是企業內部職能部門所制定的戰略,其目的是提高職能活動的有效性和效率。企業內部的各個層級中都存在著管理和經營性的職能部門,它們既不是投資中心,也不是利潤中心,而是費用或者成本中心。

為了實現公司級和經營級戰略,這些職能部門需要根據上述兩個層級戰略的要求,制定相應的職能戰略。

2、外部環境由哪些內容構成?它們之間的關係是怎樣的?(24-26頁)

答:外部環境劃分成為三個層次,第一層次是企業的一般外部環境或者巨集觀環境,第二層次是企業的市場與行業環境或者任務環境,第三層次是競爭環境。

它們之間的關係:

(1)各個層次間互動

企業外部三種不同層次之間存在明確的遞進關係。外部環境通過兩種方式影響企業戰略行為:一是直接方式,即一般環境、市場和行業環境、競爭環境分別直接影響企業的戰略行為;二是間接方式,即一般環境的變化首先會導致和決定市場和行業環境的變化,市場和行業環境才導致和決定競爭環境的變化,最後競爭環境才影響了企業的戰略行為。

(2)各種因素共同演進

企業外部環境因素的變換還存在共同演進關係,即在特定區域和時期裡受一種或者幾種主要因素變化的推動,企業外部環境中各種因素的變化會呈現出相同的趨勢和特點。

3、什麼是價值鏈模型?(57-58)

答:企業價值鏈中的價值創造活動被劃分為基本活動和支援活動兩類。

(1)基本活動中包括輸入物流、製造與運營、輸出物流、市場營銷及銷售、服務等活動。

(2)支援活動包括企業基礎設施、人力資源管理、技術開發、採購管理等。

企業價值鏈上哪一種活動更具有價值創造力,取決於三種因素:一、取決於企業所在的行業;二、取決於企業的目標市場;三、取決於企業的商業模式。

4、如何理解波特提出的成本領先戰略和差異取勝戰略?(92-100;118頁)

答:成本領先戰略是一種在廣泛市場上通過建立和發揮成本優勢或者佔據成本領先位置的戰略。實施成本領先戰略有可能獲得高於行業平均水平的收益,並且在外部環境惡化的情況下,其競爭定位和競爭優勢具有可保持性。

差異取勝戰略是一種在廣泛市場上通過建立和發揮差異優勢或者佔據差異取勝位置的戰略。實施差異取勝戰略有可能獲得高於行業平均水平的收益,並且在外部環境惡化的情況下,其競爭定位和競爭優勢具有可保持性。

5、簡述公司級戰略管理的基本模式?(126-127頁)

答:公司級戰略管理的基本模式就是:

①根據外部和內部環境的分析,評價行業組合戰略的合理性;

②平均行業組合管理模式的合理性

③對行業組合和組合管理模式的匹配程度,即組合優勢進行評價;

④根據上述判斷,決定採取什麼戰略去建立和發揮組合優勢,包括三種可能的選擇:一是穩定行業組合,調整組合管理模式;二是穩定組合管理模式,調整行業組合;三是同時調整行業組合和管理模式,使行業組合與管理模式達到新的匹配。

6、什麼是戰略意圖?企業為何要公布其戰略意圖?(68-69頁)

9.答:戰略意圖是企業長期承諾和價值驅動型戰略的一種大眾化的表達和傳播形式,其核心內容就是要表述企業希望長期恪守的經營範圍和追求。

企業公布戰略意圖主要的目的有兩點:首先是為了促進溝通,告訴大眾自己是幹什麼的和希望乾成什麼樣子。其次是為了贏得認同和支援,讓那些了解本企業的利益相關團體能夠進一步對企業產生好感,甚至合作或者支援的意願。

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