管理學作業 2

2022-09-15 18:39:02 字數 1213 閱讀 1213

管理學理論作業

1. 企業文化與企業經營之間有何種關係?

企業文化指的是體現企業願景、企業核心價值觀、企業使命等內容,反應乙個企業的文化特徵,一般分為外化於形,內化於心,固化於製三個部分;企業經營則從經濟指標或平衡計分卡四個維度體現出企業的發展狀況,兩者有本質的不同。企業文化做好了對企業經營會有很大的助益,能幫助企業更好更快的發展壯大。企業文化是由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的乙個組織的特有的文化形象,需要主要領導和員工來共同打造。

在企業的商品或者服務進行生產管理的過程中以及企業長期的發展戰略中,企業文化發揮著靈魂的作用,也是構成企業核心競爭力的重要成分。因此,企業要樹立「誠信立本,質量優先,務實為基,創新為輔」的理念,將企業文化真正融入到企業的生產經營過程中,調動企業內部的積極性,既能夠帶動企業的發展,並且還可以關注到個人的價值,推動員工的個人發展,實現企業與員工的共存共贏,同時可以昇華企業文化,變企業的強制性管理為員工的自覺性行為,真正將企業是為自己的家。

2. 如何處理企業變革和穩定之間的矛盾

因為變革會導致企業內部員工的權力利益再分配,在此過程中,某一部分人會喪失一些權力利益,他們有時會發起頑強的抵抗。因此,只有當企業內部員工及外部相關的人員(如股東、投資者、社群等),都充分地從思想上理解了變革,並在行為上給予支援,變革才可能成功。

第一變革還需要有開放式的資訊溝通系統支援,尤其是企業內人員與外部市場環境之間資訊溝通必須暢通。這樣能確保員工的思想不與外部市場脫節,自動生成部分變革原動力,減少變革的阻力。

第二企業內部需要具備足夠的信任。單個變革不可能讓每個團體都同時平均受益,更多的情況是讓一部分人短期先受益,並通過一系列的變革從長期確保每個人的最根本利益。在這樣的情況下,員工之間、企業與員工之間的信任尤為重要。

沒有足夠的信任,就沒有人願意承擔給予別人先發優勢的風險,變革只能遭遇消極抵制。

第三企業中高層必須有變革精神。有乙個二六二原則:對任何變革來說都有大約20%的人支援,20%的人反對,剩下60%的人觀望。

因此,變革的關鍵是要使支援變革的20%力量強大,以這20%的強大力量去影響和爭取60%的中間派,如果中高層領導都在這20%支援變革的人群裡,那麼變革成功的可能性就會大大增加。

第四企業的組織設定最好具有較大的有靈活性。過分細化的組織結構及涇渭分明的職責分工會使企業變革難度增大,而跨部門小組等方式就會靈活許多。

3.績效管理的方法有哪些?

(1)關鍵業績指標法 (4)智力資本評價法

(2)平衡記分卡法

(3)經濟增加值法

管理學第2次作業

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管理學作業

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