第一章人力資源管理的演變
一、單項選擇題
1、「人力資源」一詞是由（ c ）提出的。
a、泰羅 b、甘特 c、彼得·德魯克 d、梅奧
2、詳細闡述有關管理人力資源的問題，把管理人力資源作為管理的普通職能來加以討論的是（ d ）。
a、彼得·德魯克 b、甘特 c、梅奧 d、懷特·巴克
3、人力資源管理模式理論是由（ b ）提出的。
a、彼得·德魯克 b、雷蒙德·邁勒斯 c、梅奧 d、懷特·巴克
4、《管理人力資本》一書的作者是（ a ）。
a、比爾 b、雷蒙德·邁勒斯 c、梅奧 d、懷特·巴克
5、認為人力資源管理就是人事管理，是由專業人員從事的員工管理的是（a ）。
a、德斯勒 b、德魯克 c、舒勒 d、懷特·巴克
6、人事管理理論把組織的員工作為乙個（ a ）來看待。
a、經濟人 b、社會人 c、理性人 d、複雜人
7、從（ c ）開始，人際關係的人事管理方法逐漸衰弱，已經不能適應當時的人事管理的需要。
a、20世紀30年代 b、20世紀40年代 c、20世紀50年代 d、20世紀60年代
8、泰羅創造了最初的勞動計量獎勵制度（ d ）。
a、計時制 b、利潤分享制 c、晉公升制 d、差異計件率系統
9、現代意義上的人事管理是隨著（ a ）的產生而發展起來的。
a、工廠制度 b、資本主義制度 c、工會制度 d、工業革命
10、霍桑實驗研究結果使人事管理從科學管理轉向了對（ c ）的研究。
a、 工作行為 b、工作方式 c、人際關係 d、行為科學
二、多項選擇題
1、德魯克指出當時人事管理中的幾個基本錯誤概念是（ acde ）。
a、認為員工不想工作的假設
b、認為管理者不想負責的假設
c、忽視對員工及其工作的管理
d、把人事管理作為專業人員的工作而不是經理的工作
e、把人事管理活動看成是「救火隊的工作」
2、以下屬於懷特·巴克於2023年發表的《人力資源功能》一書中觀點的是（ abcde ）。
a、人力資源管理職能並不是乙個特殊的職能
b、人力資源管理職能的目標不僅是使個人快樂，而且要使企業所有員工能有效地工作和取得最大的發展機會
c、人力資源管理職能並不只和員工有關，它和組織中各個層次的人員都息息相關
d、所有人力資源管理的結果所關注的一定是企業和員工根本利益的同時實現
e、人力資源管理職能不僅包括和人事勞動相關的薪酬和福利，還包括企業中人們之間的工作關係
3、人力資源管理的主要特點是（ abcd e ）。
a、以人為本
b、把人當作資本，當成能帶來更多價值的價值
c、把人力資源開發放到首位
d、人力資源管理被提高到組織戰略高度來對待
e、人力資源管理部門被視為生產和效益部門
4、人力資源環境所面臨的最普遍的挑戰有（bcde ）。
a、文化的多元化 b、組織的重建 c、人口多樣化的問題
d、勞動力的可用性和質量問題 e、經濟和技術的變化
5、在今天和未來的組織中，人力資源管理將具有的作用有（ bcd ）。
a、經濟管理 b、行政管理 c、事務管理 d、戰略管理 e、社會管理
三、判斷題
1、人力資源管理部門是非生產部門f ）
2、懷特·巴克說：「傳統的人事管理正在成為過去，一場新的以人力資源開發為主調的人事革命正在到來f ）
3、20世紀70年代中後期到80年代早期，人力資源管理理論主要集中在討論如何實施有效的人力資源管理活動t ）
4、從組織的角度來看，人事管理是管理人的活動，是參與組織戰略發展規劃的制定與實施的活動f ）
5、德斯勒等人認為，人力資源管理是採用一系列管理活動來保證對人力資源進行有效的管理，其目的是為了實現個人、社會、和企業的利益f ）
6、人力資源管理就是人事管理，兩者沒有什麼不同f ）
7、沃爾里奇認為，在新經濟時代，組織的能力包括硬性能力和軟性能力t ）
8、人力資源管理所從事的角色是多重的而不是單一的t ）
9、從20世紀末開始，人際關係的人事管理方法逐漸衰弱，已經不能適應當時的人事管理的需要f ）
10、科學管理第一次將科學的觀念引入到人事管理中，揭示了人事管理和勞動生產率以及工作績效之間的關係t ）
第二章人力資源管理模式比較
一、單項選擇題
1、美國企業在生產環節上的管理上都使產品保持一定的庫存。其主要原因是（ b ）。
a、資金雄厚 b、減少工人「套牢」企業的威脅 c、銷售的需要 d、生產跟不上
2、在人力資源管理模式上，資本主義不同發展階段的典型代表是（ a ）。
a、美國和日本 b、美國和英國 c、德國和日本 d、美國、德國和日本
3、經理資本主義的典型代表是指（ a ）。
a、美國企業中經理的絕對權力和高收入 b、日本企業中經理權力的不斷擴大
c、德國企業中經理權力的不斷擴大 d、英國企業中經理權力的不斷擴大
4、從（ a ）以後，日本模式的競爭力逐步顯露出來，在鋼鐵、造船、汽車、家用電器、光學儀器等很多領域對美國產品形成了強大的衝擊。
a、20世紀60年代 b、20世紀50年代 c、20世紀79年代 d、20世紀80年代
5、美國企業中的人力資源管理，對（ c ）的依賴性很強。
a、** b、行業協會 c、工會 d、市場
二、多項選擇題
1、日本企業人事制度的三大支柱是（ acd ）。
a、終身就業 b、彈性工資 c、工會制度 d年序工資制度
e、內部提拔為主
2、新國際競爭條件下人力資源管理模式的趨勢是：abd
a、加強對職工的培訓，培養職工的責任心和自覺性
b、吸收工人參與管理
c、日本的人力資源管理模式將成為各國的首選
d、吸取各個模式的優勢，根據形勢不斷完善和發展
e、美國的人力資源管理模式將成為各國的首選
3、在美國企業中形成剛性工資的原因是（ abc ）。
a、管理者和工人之間存在企業經營情況資訊的不對稱
b、美國工人工資的增加，都是通過鬥爭辛苦得來的
c、美國的勞動力市場發達，工人的流動性比較大
d、美國企業中管理者和工人之間比較信任
e、美國工人不喜歡彈性工資
4、日本模式的基本特點（ abe ）。
a、終身就業、彈性工資和合作性勞資關係 b、有限入口和內部提拔
c、剛性工資 d、對抗性的勞資關係 e、重視職工素質和對職工的培訓
5、美國企業人力資源管理的特點是（ ace ）。
a、強調個人 b、強調集團 c、以任務為中心 d、以從業人員為中心
e、強調個人競爭
三、判斷題
1、美國企業的管理，人性化的程度很高f ）
2、根據企業經營情況發放的紅利在日本企業中佔著很大的比重，使日本企業的勞動力成本具有很大的彈性t ）
3、日本企業中的勞資雙方的關係一直都很和諧f ）
4、在汽車、鋼鐵、煉油和其他現代化的行業裡，不達到一定的生產規模，難以產生規模經濟t ）
5、現代化就是美國化的同義語f ）
6、日本企業聘用職工時，不看重個人的具體技能，而是強調基本素質t ）
7、日本企業裡有新的工作需要時，會盡量通過市場去招聘f ）
8、美國模式比日本模式更有有生命力和競爭力f ）
9、隨著日本經濟的衰落，日本模式已經不具有任何借鑑意義f ）
10、美國企業人力資源管理模式設計的初衷，是要通過簡化工人的勞動內容，削弱工人在分配談判中討價還價的地位，以圖保護投資者的利益t ）
第三章人力資源計畫
一、單項選擇題
1、企業的人力資源計畫中應解決的核心問題是（ c ）。
a、人力資源招聘 b、人力資源甄選 c、人力資源保障問題 d、績效考核
2、20世紀40年代末在美國蘭德公司的「思想庫」中發展起來的一種**方法是（ c ）。
人力資源管理作業
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