如何做好辦公室工作

2022-08-31 13:42:04 字數 938 閱讀 7681

三是服務意識。為領導、為基層、為群眾搞好服務是辦公室重要工作職責。做好辦公室的工作,必須強化服務意識,提倡奉獻精神。

服務工作搞得好不好,能不能讓領導滿意、基層滿意、群眾滿意,是衡量辦公室工作的根本標準。這就要求辦公室自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上務實,不斷拓寬服務層面,提高服務水平。l、在為領導服務上要實現三個轉變。

即:努力實現由處理具體事務向善於謀全域性、當高參轉變;由滿足於做好眼前工作向把握經濟社會發展大勢、積極做好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動提供全方位、多層次的服務轉變。2、在為群眾服務上要牢固樹立「群眾利益無小事」的政治立場和政治態度。

把群眾的呼聲作為我們工作的第一訊號,充分發揮辦公室作為領導聯絡群眾的橋梁和紐帶作用,確保人民群眾的意願能夠為領導所了解,確保領導的決策體現人民群眾的根本利益。3、在為部門和基層服務上要平等協商,端正態度。對兄弟部門,要相互尊重、相互支援;對基層的同志,要滿腔熱情,放下架子,堅決克服「門難進、臉難看、話難聽、事難辦」的衙門作風。

四是參謀意識。辦公室是一級領導決策的參謀部,辦公室的同志都是「參謀長」。既然是「參謀長」,就不能混同於一般的「小兵」,不能只是坐等指示,奉命辦事,被動工作,而應圍繞中心工作,貼近領導思路,積極做好決策服務。

當好參謀應做到四個方面:一要貼近領導,與領導「同頻共振」。想領導之所想,謀領導之所慮,力爭謀在關鍵處,謀在點子上;二要超前運作,不做事後「小諸葛」。

在決策前要提前介入,先行調研,結合實際,提出一些建議和意見,供領導決策參考;決策中,要注意了解社會動向,及時反饋資訊,確保決策客觀可行;三要敢於進言,善於出謀劃策。作為「參謀」就要敢為領導出謀劃策,拾遺補缺,既能發現問題,又善於提出解決問題的辦法和建議。當然進言時,要注意方法,不可把自己觀點強加於領導,做到「獻計不決策」;四要出於公心,不向領導進讒言。

「參謀人員」只有出於公心,參謀的東西才有價值。辦公室人員切忌出於私心進讒言,這樣不僅會導致領導決策出現偏差,而且會影響幹群團結,影響領導形象。

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