一、單項選擇題（每題1分，共30分）
1.孫子兵法認為：作戰的勢態可分奇正兩種，但由正變奇，由奇變正則是無窮無盡的。
孫子指出「故兵無常勢，水無常形，能因敵變而取勝者，謂之神」，這一描述，從現代管理中，更符合： a. 權變理論原則 b.
系統理論原則 c. 權責對策原則 d. 統一指揮原則（ a ）
2.你家鄰近的便利店、通訊公司、學校都是組織，因為它們都具備三個共性，即結構、目的與
a.制度b.人c.使命d.業務b ）
3.淮陰工學院各系主任都屬於管理者，對於系部而言，他們屬於
a.高層管理者 b.中層管理者 c.基層管理者 d.業務主管a ）
4.當管理者激勵員工、指揮他人的活動、選擇有效的溝通渠道或解決員工之間的衝突，這是他們在履行
a. 計畫職能 b.組織職能 c.領導職能 d.控制職能c ）
5.根據明茨伯格的觀點，管理者如果與那些能為組織提供實惠和訊息的外部聯絡人維持一種自我發展式的網路聯絡，則屬於
a.人際關係角色 b.資訊轉換角色 c.決策角色 d.訊息收集人角色d ）
6.隨著管理層級的變化，管理者所需各類技能的重要性也在變化，但有一類不變，即無論哪一層級，該技能都很重要
a.理念技能 b.人際關係技能 c.技術技能 d.政治技能b ）
7.提出管理實踐有別於會計、財務、生產等的企業職能，並同時提出管理的14項基本原則的是
a.泰勒 b.法約爾 c.韋伯 d.巴納德b ）
8.當組織所面臨環境的不確定性越大、越高時，為了保證不出意外，組織越要採用
a.指導性計畫 b.長期計畫 c.戰略計畫 d.正式計畫a ）
9.決策的依據是
a.全面的資訊 b、適量的資訊 c、足夠的成本 d、合理的組織結構b ）
10.如果決策者憑直覺做出判斷，但對不確定性容忍程度低，這些決策者能與人和睦相處，樂於傾聽他人意見，並關心他們的同事，這類決策風格屬
a.分析型 b.概念型 c.直接型 d.行動型b ）
11.下列因素中哪乙個會使組織的管理幅度變寬
a.下屬工作的相似性低 b.任務的複雜性大
c.使用標準程式的程度高 d.組織文化的凝聚力弱a ）
12.一位年薪7.5萬美元的中層經理，要小心謹慎地同乙個年薪2.5萬美元的秘書打交道，就是為了不得罪他們上司的秘書，這是因為秘書們擁有
a.直線職權 b.參謀職權 c.職能職權 d.權力b）
13.乙個企業中處於較低層次的管理人員所作的決策數量很多而且很重要，在決策時受到的限制很少，則可以認為該企業：
a.該管理人員的素質較高 b.高層主管比較開明
c.組織集權程度較高d.組織分權程度較高d ）
14.在製造企業中引進六西格瑪結果導致那些已經對舊的工作規則十分熟悉的員工反對，這種抵制變革的原因最可能是
a.害怕失去某種利益 b.相信變革對組織不利
c.對未知擔憂d.害怕失去權力c ）
15.乙個會計公司有稅務、管理諮詢、審計等諸如此類的部門，在該公司中每乙個部門都有一名經理領導以提供相同系列的服務，那麼該公司部門劃分的方式屬於
a.按職能劃分的方式b.按產品劃分的方式
c.按地區劃分的方式d.按顧客劃分的方式b ）
16.下列幾種組織結構形態中，哪乙個結構會導致雙頭領導，從而讓組織出現權力爭鬥
a.直線職能式結構b.事業部式結構
c.矩陣式結構d.團隊式結構
17.激勵的水平不僅因人而異，而且對同乙個人來說還因時而異，其中激勵的三個關鍵要素除了努力、需求還有就是
a.個人目標 b.組織目標 c.個人特徵 d.誘因條件
18.根據雙因素理論，要想真正使員工努力工作就必須著重激勵因素，只有這些因素才會增加員工的工作滿意度。在下列因素中屬於保健因素的是
a.成就感 b.認同感 c.公司政策 d.晉公升
19.在何種情況下，金錢可以成為「激勵因素」，而不是「保健因素」：
a.那些未達到最低生活標準、急於要養家餬口的人的計件工資
b.組織在個人取得額外成就而很快給予的獎金
c.以上兩種情況均可使金錢成為「激勵因素」
d.無論什麼情況下金錢都只是「保健因素
20. 根據赫塞與布蘭查德的情景領導模型，當員工的成熟度處於極端低的情況下，即既無能力又不情願的情況下，管理者應採取的領導風格為
a.參與型 b.授權型 c.指導型 d.推銷型
21.控制最基本的目的在於
a.尋找錯誤 b.衡量雇員績效 c.確保行為依循計畫發展 d.使人們失去自由 （ ）
22.某企業董事會作出了逐步以外購某種關鍵零部件代替原自產這部分零部件的決策，並預計會出現以下一些抵制因素。你認為其中哪乙個因素對這個變革的影響最小
a.原負責生產這些零部件的管理人員擔心失去在企業中的地位
b.原生產這部分零部件的工人擔心失業
c.財務人員擔心原生產零部件的裝置不能順利地**
d.**車間的負責人擔心外購零部件的質量及其他**條件不符合要求
23. 按照期望理論，在下述哪種情況下激勵力量為0
a.效價等於0b.效價等於1.0
c.期望值等於1.0d.期望值等於0.5
24.松下公司對生產錄影機、家用電器和工業裝置等產品的不同部門進行績效評價時，依據是該部門為公司總利潤做出的貢獻。這是控制系統中的
a.層級控制 b.同族控制 c.市場控制 d.行政控制
25.在營業面積不超過10平公尺的小百貨店安裝大型的先進的電子監控系統被認為是不合適的，因為它違反了控制的
a.靈活性原則 b.時效性原則 c.經濟性原則 d.準確性原則
26.在下列情形下，組織通常採用非正式的控制
a.活動的重要性低b.活動的重要性高
c.組織文化的威脅性高d.組織規模較大
27.馬斯洛需要層次論中最基本的需要是
a.歸屬需要b.自尊需要
c.自我實現需要d.生理需要
28.所謂授權，是指
a.在組織設計時，規定下屬管理崗位必要的職責與許可權
b.在組織調整時，規定下屬管理崗位必要的職責與許可權
c.領導者將部分處理問題的權力委派給某些下屬
d.委託**關係
29. 下列要素中，哪乙個會導致組織呈現有機式結構形態
a.組織採用多元化戰略 b.組織規模較大
c.組織採用常規性技術 d.組織環境相對穩定
30.在管理學的理論中，出現了兩種不同的觀點：一是管理萬能論，這種觀點將組織的高層管理者看成中流砥柱，他們能夠克服各種障礙實現組織目標，組織的素質取決於管理者的素質。
另一種理論是管理象徵論，認為管理者對組織的影響是有限的，組織的成敗在很大程度上取決於外部因素，管理者應當更多的讓組織適應環境。對於這個問題你的看法是：
a.管理萬能論是正確的
b.管理象徵論是正確的
c.現實是兩種觀點的綜合，但管理者對組織文化和環境的改造是有限的
d.現實是兩種觀點的綜合，但管理者有可能影響他的文化與環境
二、判斷題（每題1分，共10分）（正確的打t，錯誤的打f）
1.管理者與作業人員的最大區別在於他不必負有責任去監督他人的勞動，如校辦管理學生課程註冊的老師f ）
2.社會責任是一種職責，不包括法律或經濟的要求，即乙個企業的長期目標對社會是有利的。（ t ）
3.正式計畫注重如何最好地利用產業中的商業機會，而不是讓管理者去創造產業t ）
管理學試卷A
昆明理工大學津橋學院試卷 a 專業 07級2008 2009 學年上學期 考試科目管理學考試時間 2008年12月 學生姓名學號班級成績 一 單項選擇題 本大題共20小題，每小題1分，共20分 在每小題列出的四個選項中只有乙個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在括號內。1 下列計畫工作的前...
管理學試卷
第一章管理概論 第一節管理與管理學 1 管理的定義 1 瑪麗 帕克 福萊特通過其他人來完成工作的藝術2 史蒂芬 羅蘋斯和其他人一起並且通過其他人來切實有效完成活動的過程3 彼得 德魯克管理是把一群烏合之眾變成乙個有效率 有目的 有生產力的特殊過程4 哈羅德 孔茨和西里爾 奧唐奈 管理是設計和維持一種...
管理學試卷
一 正誤判斷題 正確的在題後括號內打勾，錯誤的打叉。只需判斷正誤，不必改錯。每題 1 分，共 10 分 1 計件工資制 車間管理 和 科學管理 都是法約爾的代表作 2 大量的證據證明，企業的社會責任與其長期利潤之間有著負相關關係。3 當不同國家消費者偏好趨同，產品需求同質化程度極高，降低成本成為競爭...