昆明理工大學津橋學院試卷 （ a ）
專業 07級2008-2009 學年上學期
考試科目管理學考試時間 2023年12月
學生姓名學號班級成績
一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）
在每小題列出的四個選項中只有乙個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在括號內。
1、下列計畫工作的前提條件中，組織可以控制的是（ ）
a、**水平
b、政治環境
c、職工情緒
d、組織內部政策
2、群體行為學派最早的研究活動開始於（ ）
a、鐵楸試驗
b、霍桑試驗
c、搬運生鐵塊試驗
d、金屬切削試驗
3、選聘主管人員的基本條件是（ ）
a、社交能力和學歷
b、工作經驗和年齡
c、個人目標和個人興趣
d、管理能力和管理願望
4、管理學中的組織工作是指（ ,/(500-250)=,000-*0.3=提。（對
a、設計組織結構並使之有效執行
b、設計組織結構安排工作崗位
c、確定組織目標，選聘主管人員
d、防止出現非正式組織
5、下列關於扁平結構與直式結構的比較中，描述正確的是（ ）
a、扁平結構管理費用高
b、直式結構資訊縱向流通快
c、扁平結構分工明確細緻，管理監督嚴密
d、扁平結構更有利於密切上下級之間的關係
6、( )是管理發展的一種新趨勢
a.從強調直覺到重視理性
b.從小公司到集團化(從分散到集中)
c.從軟管理到硬管理
d.從外延式管理到內涵式管理
7．解決直線與參謀的矛盾，綜合直線與參謀的力量，要處理的主要矛盾是( )
a．權力與責任的關係
b．統一指揮與充分利用專業人員知識的平衡
c．統一領導與分級管理的關係
d．集權與分權的關係
8．內部提公升制度有利於鼓舞士氣，以及( )
a．有利於使被聘任者迅速開展工作
b．有利於緩和內部競爭者之間的緊張關係
c．能為組織帶來新鮮空氣
d．克服同事的不滿
9、質量處李處長在生產現場中發現乙個工人沒有按照作業規範操作，他立即上前去制止。這種控制方式屬於（ ）
a、現場控制
b、直接控制
c、預先控制
d、間接控制
10、在確定委員會的規模時，要努力在追求（ ）之間取得平衡。
a．責任和權力
b．權力和利益
c．折衷性與代表性
d．溝通效果與代表性
11、對（ ）的需要隨著領導層次的上公升而增加。
a．技術技能
b．人際關係技能
c．溝通技能
d．綜合技能
12、在管理學中，定義為「影響力」的權力除「專長權」和「個人影響權」外，還包括( )
a.隨機處置權 b.制度權
c.獎懲權 d.任免權
13、環境研究對組織決策有著非常重要的影響，具體表現在可以提高組織決策的( )
a.有效性、及時性、穩定性
b.前瞻性、有效性、穩定性
c.正確性、及時性、穩定性
d.有效性、正確性、及時性
14、從組織外部招聘管理人員可以帶來「外來優勢」是指被聘幹部( )
a.沒有歷史包袱
b.能為組織帶來新鮮空氣
c.可以迅速開展工作
d.具有廣告效應
15、所謂授權，是指( )
a.在組織設計時，規定下屬管理崗位必要的職責與許可權
b.在組織調整時，規定下屬管理崗位必要的職責與許可權
c.領導者將部分處理問題的權委派給某些下屬
d.委託**關係
16、霍桑試驗表明
a.非正式組織對組織目標的達成是有害的
b.非正式組織對組織目標的達成是有益的
c.企業應採取一切措施來取締非正式組織
d.企業應該正視非正式組織的存在
17、( )面對未能可能呈現的多種狀態，決策者雖無法事先確定究竟呈現何種狀態，但可判斷各種狀態出現的概率。
a.確定型決策法
b.風險型決策法
c.非確定型決策法
d.追蹤決策法
18、某企業採用直線職能制的組織結構，企業中共有管理人員42人，其中廠長1人，車間主任4人，班組長18人，職能科長3人，科員16人。每一崗位均不設副職。這時，廠長的管理幅度為（ ）
a. 4 b. 22 c. 7 d. 41
19、我們通常所說的「小道訊息」屬於（ ）
a、下行溝通
b、非正式溝通
c、雙向溝通
d、用含蓄形式進行溝通
20、管理層次產生的主要原因是（ ）
a、職能分工的要求
b、部門劃分的需要
c、權責明確的需要
d、管理寬度的限制
二、簡答題（本大題共8小題，每小題5分，共40分）
1、簡述管理的職能及其之間的關係
2、何謂道德？影響道德行為的因素有哪些？
3、一般意義上的資訊系統由哪些因素構成？其相互關係如何？
4、決策的影響因素有哪些？
5、何謂部門化？部門化的形式有哪些？
6、簡述價值鏈分析的基本內容
7、有效的領導者具有哪些共同的特性？
8、 管理溝通具有哪些功能？
三、計算題（18分）
1、某廠為了滿足市場需要，決定生產家用電器產品。經市場調查，得出下表資料。(10分)
（1） 分別用悲觀原則決策法（小中取**）、樂觀原則決策法（大中取**）、以及最小最大後悔值法給出決策結果。
（2） 假設需求多的概率為30%，需求中等的概率為40%，需求少的概率為30%，則決策結果如何？
2、某皮鞋廠生產一種皮鞋，產量定為28000件，經測算，固定成本為870000元，單位產品可變成本為12元。目標利潤欲定為70000元，求其單位產品**應為多少？（8分）
四、網路圖分析題（10分）
某工程專案各項作業的邏輯關係如下，試根據這些資料繪出網路圖，從而找出關鍵路線、關鍵作業、工程日期。
五、案例分析題（12分）
李光輝於五年前建立了一家生產服裝的公司——「光輝公司」，公司創立時連自己在內只有6人，如今已發展到擁有80多名員工，年產值達300萬元。
儘管企業的規模和贏利水平都發生了顯著的變化，但李光輝的行事方式卻依然如故。他認為自己最了解公司，自己應當能夠對公司的所有決策負責。從公司成立開始，公司的大事和小事基本上都由他乙個人做主。
當他出差在外時，許多事情就只能擱置下來，等他回來後再做處理。
隨著企業的不斷成長，李光輝的工作壓力越來越大，日常事物佔據了他的大部分精力。現在他很少有時間坐下來靜一靜、想一想，員工們碰到非常棘手的難題時很難找到他商量對策，企業中的士氣大不如前，甚至有兩個創業時就來到公司的技術骨幹也跳到了別的公司。李光輝自己覺得不像從前那樣得心應手。
過度的疲勞使得他覺得身心疲憊，有時他琢磨著是否應當把公司賣掉以換回自己的健康和寧靜。作為旁觀者，你對李光輝的管理方式怎麼評價，應如何改進？
管理學試卷
第一章管理概論 第一節管理與管理學 1 管理的定義 1 瑪麗 帕克 福萊特通過其他人來完成工作的藝術2 史蒂芬 羅蘋斯和其他人一起並且通過其他人來切實有效完成活動的過程3 彼得 德魯克管理是把一群烏合之眾變成乙個有效率 有目的 有生產力的特殊過程4 哈羅德 孔茨和西里爾 奧唐奈 管理是設計和維持一種...
管理學試卷
一 正誤判斷題 正確的在題後括號內打勾，錯誤的打叉。只需判斷正誤，不必改錯。每題 1 分，共 10 分 1 計件工資制 車間管理 和 科學管理 都是法約爾的代表作 2 大量的證據證明，企業的社會責任與其長期利潤之間有著負相關關係。3 當不同國家消費者偏好趨同，產品需求同質化程度極高，降低成本成為競爭...
管理學試卷
試題一 單項選擇題 本題共20小題，每小題1分，共20分 1 管理與社會生產和公共生活相伴而生，表明管理具有 a.社會屬性 b.自然屬性 c.公共屬性 d 經濟屬性 2 羅伯特 卡茨認為，領導者必須具備三種技能 技術技能 人際技能 概念技能。三種技能的結構比例應為27 42 31的是 a 基層領導 ...