【摘要】隨著我國電力體制改革的深入，供電企業的市場化步伐將會加快，如何樹立形象、創造適應市場的營銷管理策略也就顯得十分重要。本文分析了電力營銷管理存在的問題，闡述了電力企業營銷管理的具體措施。
【關鍵詞】電力企業;營銷;問題;對策
隨著社會主義市場經濟的不斷深入發展，市場發展方向和經營觀念也產生了較大轉變，促使電力企業必須適應新的經濟形式的需要。電力企業要從內部經營機制入手，通過改薦電網結構，提高供電可靠性，改善電能的質量，不斷形成獨具特色的市場營銷手段。逐漸克服部分企業對需求側管理重要性認識尚不充分，節能意識不強，缺乏能效管理標準，或是可操作性不強的營銷誤區，完善電價體系，創新經濟激勵機制，為做好電力營銷管理帶來了新的發展空間。
一、電力營銷中存在的問題
1.市場營銷管理意識淡薄。我國企業一度服務意識淡薄，改革開放以來，雖然服務質量得到全面提高，但與國外發達國家相比仍有很大差距。
國內電力企業應把追求精品服務納入到品牌營銷的戰略考慮中去，不斷把優質服務水平作為促進電力市場營銷的自覺行為，並與客戶建立並保持一種共同發展的新型供用電關係。電力企業還存在電力產品銷售困難、供電服務質量差、服務體系不健全的現象，形成了電能需求量大和電力企業銷售困難同時並存的矛盾性電力市場。
2.電力市場發展的依賴性較強。電力企業必須有規範到位的管理策略，學習國內外先進的管理模，但電力的銷售則依賴於整個社會經濟，無法使之與市場的變化和客戶的需要相適應。
3.目標市場的選擇進入誤區。因為無法有效地促進電力銷售，和規範營抄秩序，對各類用電市場不能進行細分，在細分市場的基礎上，用電營抄人員的素質不高。
造成供電企業太過於重視目標制度，忽視了不易發現的非目標的潛在的小市場。
4.用電檢查工作效率低 。由於部分供電企業存在電力客戶多、用電檢查人員數量少、用電檢查裝置配備不齊全，在用電檢查的流程和方法等方面還存在很多不足，從而致使用電檢查工作效率不高。
隨著供電企業的客戶及其用電量快速增長，由於用電檢查人員的技術素質與裝備欠缺，不能滿足用電檢查要求。
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