貴州民族大學期末考試複習資料（生產與運作管理）
1、判斷題
1.當**是影響需求的主要因素時，就會出現了基於成本的競爭（√ ）
2.時間序列**模型是以歷史資料分析為基礎的對將來的** （√ ）
3.簡單移動平均法實際上是給每個資料分配相等的權重
4.平滑係數取0.1比取0.3將使**值更快反映外部需求的變化 （× ）
5.響應性好的**方法適用於受隨機因素影響小的問題（√ ）
6.選址決策只是新企業進行的一次性的決策 （× ）
7.服務性組織的選址，要考慮的主要是與市場相關的那些因素 （ √）
8.汽車生產流水線是按工藝布置的例子。（×）
9.為提高企業的效率，測試法應該選擇非常熟練的員工作為觀測物件（√）
10.用改變庫存水平的策越處理非均勻需求，對勞務性生產也適用（×）
11.產品生產計畫是生產大綱的關鍵輸入（× ）
12.企業進行庫存分析的基本目的之一是明確合適需要訂貨。（√ ）
13.維持庫存費用高的庫存系統趨向於低庫存水平和頻繁補充訂貨。（√ ）
14.根據消耗速度的不同，固定間隔期庫存系統的每期訂貨量不同。 （ √）
15.提高庫存系統的服務水平就降低了缺貨風險。（√ ）
也適用於單件小批量生產環境。（√ ）
17.產品的包裝物不是相關需求。（× ）
18.產品的機構檔案是mrp系統產生的。（× ）
19.汽車輪胎在汽車製造廠屬於相關需求庫存，在輪胎商店屬於獨立需求庫存，（√ ）
法的實質是要在訂貨費和維持庫存費之間取得平衡。（√ ）
21.按照johnson法則如得到多個加工順序，則應從中取最優者。（× ）
22.流水車間排序問題是指所有工件的加工順序都相同的排序問題。（ ×）
演算法應用於只存在一台機器或者乙個加工階段的情形。（ ×）
中的a表示車間型別，b表示目標函式。（√ ）
25.**鏈管理的目標是**與需求同步化。（× ）
26.**鏈和合作夥伴的設計屬於**作業層次研究。（× ）
27.物料通過**鏈的速度越快，庫存成本越高。（ ×）
28.多頻次運輸必然提高運輸成本。（ ×）
2、填空題
1.在大多數企業中存在三個主要職能是： 運作 、 營銷 、 財務
2.對公司總的方向和基本特點起作用的戰越是長期的
3.企業創造的價值是v-c
4.寬放空間屬於產品的基本工作時間，作業時間也屬於產品的基本工作時間
5.制定生產大綱的方法是非正規方法和正規數學方法。
6.在實際生產中用最多的是非正規方法，尤其是反覆試驗法和試錯法。
7.研究得最多的是正規方法、如線性規劃法、線性決策法
8.固定量系統適用於重要物質的庫存控制。
9.假定無須安全庫存，某產品的平均日消耗量為30件，提前期為10天，現有庫存量為500件，訂貨點為300 （rop=
是物料需求計畫，mrp∏是製造資源計畫。erp是企業資源計畫
與drp的主要不同點是：mrp是生產過程的物料問題，形態是變化，drp是流通領域的物料，形態不改變，mrp是總體產品出發，而drp是從區域性出發。至上而下處理。
的輸出是各種生產和庫存控制用的計畫和報告。
13.乙個工件剩下5天加工時間，今天是這個月的10日，如果這個工件14日到期，臨界比是0.8
14.任務分配情況下，五個工件分配到五颱機器上有120種不同方法。
15.一單通路排隊系統的平均服務時間為8分鐘，平均到達時間為10分鐘，到達率為6次/小時。
16.乙個排隊系統有4個小組，每個小組包括3個成員，服務台的數量為4個
17.乙個多通道系統中，每小時顧客的平均到達數是5，平均服務時間為40分鐘，為不讓系統超過所需要的最小服務台數是4臺
3、分析計算題。
1.乙個管理人員欲制定乙個金屬切削作業時間定額，共對此操作觀察50次，每次的平均時間是10.40分鐘，操作工人的工作效率評定為125%，假設寬放率16%，請確定該項作業的標準時間。
解：根據題意可知；平均作業時間=10.40 效率評定=125% 寬放率=16%
從題知道理想速度要比現實速度快25%
正常時間=平均作業時間×（正常速度時間+超過速度）=10.40×（1+0.25）=13分鐘
標準時間=正常時間×（1+寬放率）=13×（1+0.16）=15.08分鐘
2.觀測一項作業，共60次，平均每次觀測到的作業時間是1.2分鐘，對操作者的效率評定為95%，寬放率為10%，在每天工作8個小時的條件下，確定以下時間。
（1）觀測到的時間；（2）正常時間；（3）標準時間
解：根據題意可知，（1）觀測到的時間為1.2分鐘；
（2）正常時間=1.2×（1-0.5）=1.2×0.95=1.14分鐘
（3）標準時間=1.14×（1+0.1)=1.254
3.（盈虧平衡點）一生產企業做決策，自製單價為12元，自製投資為15萬元，單位變動成本為8元，年需求量為20000臺，求自製還是外購？
解：從題意可知，本題是一道盈虧平衡點問題，已知；p=12元，固定資本c固=15萬元，單位變動成本c變=8元，年需求量q=20000臺。
根據；c固+c變=qp 即為150000+8×20000=310000
qp=20000×12=240000
即c固+c變》qp 根據有關知識，選擇自製。
4.某電腦公司銷售電腦，年銷量為350臺，單位購買費為725元，單位庫存維持費是購買費的26%，每次訂貨費用為100元，
求eoq 年訂貨次數年定貨費用
解；由題意可知；d=350 s=100 p=725 h=
根據經濟訂貨批量eoq19.27
年訂貨次數=d/eoq=350/19.27=18次
年訂貨費用；ct=元
5.白鴿公司平均每週銷售1450個水幫浦零件，公司的最高生產能力是每週4500個；並且每次生產調整準備費用是250元，在此生產率下的每個零件成本是2150元；另外，庫存這些零件的單位費用每年是成本的24%，一年按52周計算，求:
(1)經濟生產批量epl；
(2)試確定年總調整準備費用和總維持庫存費。
解：從題意可知；d=1450 d=d×52=1450×52=75400，s=250元 p=2150 p=4500
h=根據經濟生產批量識； epl===10.38
(2)總維持庫存費用；ct=h.(1-d/p).epl/2+s（d/epl）.pd
ct=51600×（1-1450/4500）×10.38/2+250（75400/10.38)×2150×7540=182109.66
6某快餐店為顧客服務提供快餐盒飯，快餐店的服務性率服從負指數分布，平均服務率為每分鐘1個顧客，顧客到達服從泊松分布，平均到達為每小時45人。
（1）快餐店空閒的概率；（2）快餐店平均服務時間；（3）顧客平均等待時間。
解；u=60人/小時，λ=45人/小時。
p。=1－=1－=0.25
（3）顧客平均等待時間：wq===0.05
7.一般n/m/p/fmax問題的啟發式演算法；palmer法
k=1,2，...,n
在公式中m為機器數，pik為工件在mk上的加工時間。n為工件數
有乙個4/3/f/fmax問題，其加工時間如表所示，用palmer法求解；
表加工時間矩陣
解：計算λι根據公式算得：
i=--pi1+pi3
即1=--p11+p13=-1+4=3
2=-p21+p23=-2+5=3
3=-p31+p33=-6+8=2
4=-p41+p43=-3+2=-1
按λi不增的順序排列工作，得到加工順序（1，2，3，4）和（2，1，3，4)恰好兩個都是優序列，在最有順序下fmax=288.
生產與運作管理期末複習
1 社會組織的定義 社會組織是具有特定目標和功能的 社會化的生產要素的集合體。2 生產運作的定義 生產運作是一切社會組織將對它的輸入轉化 增值為輸出的過程。3 製造性生產分成備貨型生產 mts 和訂貨型生產 mto mts是 驅動的，沒有訂單情況下，按照固定下來的產品標準經行生產，補充庫存。mts的...
《生產與運作管理》期末複習綜合
一 判斷題 1組織的三項基本職能是生產 理財和營銷。2.福特提出的 3s化 是指標準化 簡單化和專門化。3.新產品開發中的試銷階段是必經階段，企業無論如何都不能取消此階段。4.成本領先戰略是為特定的狹隘目標市場顧客的特殊需要提供良好的產品和服務。5保證生產過程的連續性可以縮短產品的生產週期。6.平行...
期末複習《生產運作管理》
名詞解釋 1 學習效應 當乙個重複地重試某一項工作時，由於熟練程度不斷提高，通過學習不斷積累經驗，從而使繼續從事該項工作所需時間隨重複次數增加而逐漸減少，再降到水平後趨於穩定 2 生產週期 指製品從原材料投入到產品產出所經歷的整個生產過程的全部日曆時間 3 專業化 按照不同的生產工藝特徵分別話資源建...