第一單元複習資料
曲阜中醫藥學校孟凡魏
一、單項選擇（ 選項中，只有乙個選項最符合題意，將你所選擇選正確答案填在括號中）。
(l、a 2、c 3、b 4、d 5、c 6、 d 7、c 8、a 9、b)
1·接觸乙個人，給人留下直接而敏感的第一印象的是（ ）。
a·個人禮儀 b·交往禮儀 c·職業禮儀 d·公共禮儀
2·個人禮儀是以( )為基礎，以文明禮儀為標準，是社會主義精神文明的基本要素。
a·行為習慣 b·文化素養 c·社會公德 d·物質文明
3·交往禮儀是指( )。
a·社會成員在相互間禮尚往來與待人處世的準則
b·社會成員在相互往來中的行為規範與待人處世的準則
c·社會成員在相互往來中尊重他人的行為準則
d·社會成員在相互往來中的和諧程度
4·與人交談時應該( )。
a·用手指點對方 b·隨意插話 c·自賣自誇 d·坦誠、謙虛和禮讓
5·下列做法中有助於塑造自身良好形象的是( )。
a·應酬時衝別人打哈欠、咳嗽和打噴嚏 b·面試時翹著二郎腿
c·與人交談時要言到心到d·服裝不整潔且有異味
6·登門拜訪他人時，以下做法正確的是( )。
a·未經主人邀請和許可，自由出入各個房間 b·入座之後不能走動
c·隨意改換主人家裡的擺設d·尊重主人，做到客隨主便
7. 「在宴席上最讓人開胃的就是主人的禮節」是( )提出來的。
a·英格麗·張 b·馬克·吐溫 c·莎士比亞 d·《禮記》
8.「乙個人可以犯幾個可以改正的錯誤，但不能有失禮的行為。」這句話用於求職過程，它告誡我們（ ）。
a·求職應聘過程中，重視求職禮儀 b.技能突出就可以成功
c·求職應聘過程中要做到大才和開朗 d.求職應聘時有錯就改
9、（ ）企業形象的最好代言。
a.廣告宣傳b.員工的良好形象
c.企業的良好管理d.低廉的企業產品**
二、多想選擇（選項中，有兩項或兩項以上符合題意，將你所選擇選的正確答案填在括號中）。
(l、abcd 2、abcd 3、abc 4、bcd 5、abcd 6、 bd 7、abcd 8、abc 9、acd 10、bd)
1·我們對儀容的修飾要（ ）。
a·揚長避短 b·整潔 c·衛生 d·美觀
2·關於儀表修飾，我們要做到（ ）。
a·適合身體 b·適應場合 c·整體協調 d·適度
3·關於形體姿態，以下說法正確的是 ( )。
a·形體姿態是以動作、表情等為媒介來傳遞資訊、表達思想感情的一種無聲的語言
b·形體姿態美是從內心散發出來的
c·合乎禮儀的形體姿態展示的是人內在的尊嚴、美德和魅力
d·形體姿態就是指人的站姿、坐姿
4·「良言一句三冬暖」中的「良言」反映了言者的（ ）。
a·良心b·善良 c·誠懇d·熱忱
5·善於與他人交談，要講究 （ ）。
a·不同場合、不同物件、不同性質交往中的不同禮儀要求
b·傾聽的藝術，要聚精會神，目光專注
c·使用禮貌用語
d·注意提問的內容和方式
6·「敬人者，人恆敬之」，孟子的這句話告訴我們（ ） 。
a·展示出我們的尊嚴，·就能得到他人的敬重
b·真誠、尊重和熱情，是我們與人交往成功的基礎
c·有敬人之心，不一定非要有敬人之禮
d·交往禮儀的核心是示人以尊重、待人以友好
7·下列哪些方面（ ）有助於讓別人悅納我們。
a·善於與他人交談b·打造良好的**形象
c·編織美麗的網路形象 d·學會做客待客之道
8·我們的職業形象等於下列哪些方面（ ）之和。
a·簡單的修飾 b·得體的著裝 c·優雅的儀態 d·崗位的職能
9·關於遵守職業禮儀的意義，以下敘述正確的是（ ）。
a·職業禮儀是職業成功的助力
b·職業禮儀可以展現職業的特色
c·職業禮儀能夠協調企業內部的人際關係。促進企業和諧
d·職業禮儀能夠塑造企業良好的形象，提公升企業競爭力
10·下列行為中體現了「良好禮儀之美」的是（ ）。
a·與人談話時不停地檢視或編髮簡訊
b·與人握手時目光注視對方，以表示對對方的尊重
c·與人握手時，同時與多人交叉握手
d·穿西裝時先將西裝袖口上的商標拆除
三、辨析（運用所學知識對下列問題仔細辨析，並簡要說明理由）。
1、個人禮儀只需關注儀容儀表即可。
答：這種說法不全面。儀容儀表只是個人禮儀的一部分。
個人禮儀還包括風度翻翻的形體姿態、吐露心聲的文明語言。個人禮儀是儀容儀表、言談舉止、待人接物等方面的個體規定，它受道德品質、文化素養、教養良知的制約，是我們精神面貌、內在品質、風度魅力的外在表現。外在美是內在美的表現，所以，我們在講究儀容儀表的同時，要不斷加強形體姿態禮儀和文明禮貌語言的訓練與修養，注重內在品德的修養，全面展示個人的良好形象。
2、養成文明禮貌的語言習慣就是指要常用禮貌用語。
答：這種說法不全面。常用禮貌用語只是養成文明禮貌語言習慣的一種做法。
我們養成文明禮貌的語言習慣，一要強化文明意識，注重語言文明從我做起，常用禮貌用語，向不文明的語言說 "不";二要訓練語態形象，使用自信得體的體態動作、溫和有禮的目光、美麗大方的微笑與人溝通;三要塑造文明話語形象，用含蓄、文雅、禮貌的詞語，表達我們對他人的尊重、關心相欣賞;四要關注聲音形象，發音準確，吐宇清楚，語速適中，增強表現力和美感。
3、在網路上，我們面對的是電腦，所以可以不受任何約束地與人交流。
答：此觀點錯誤。網路是另乙個自我展現的空間。
雖然我們面對的是電腦，但也是在與人交流。既然是與人交流，就要遵守交往禮儀。通過電腦交流，就要遵守網路禮儀，尊重他人，遵守道德規範，強化我們的文明意識，按照禮儀、道德和法律的要求去做。
4、掌握了個人禮儀的要求就能塑造出良好的形象。
答：此觀點不全面。掌握個人禮儀的基本要求是塑造良好形象的舉措之一，但不是唯一的舉措。塑造良好的個人形象還需要學習交往禮儀、職業禮儀等內容，並且不斷加強自身內在品德的修養。
5、職業禮儀涉及範圍非常廣泛，因而也就呈現出鮮明的職業特設。
答：此觀點正確。所謂職業禮儀，是職業人在職場這個特定範圍內所要遵守的禮儀規範。
由於各行各業的工作性質不同，服務物件不同，職業人交往的物件、目的和場合不同，使得職業禮儀涉及範圍非常廣泛，呈現出鮮明的職業特色。
6、良好職業形象的打造就是會懂得修飾自己。
答：此觀點是片面的。職業形象的打造不只是為了追求外在的視覺美，更重要的是向他人入展示自己的美德、力量和成功的潛力。
要想成為乙個優秀的職業人，我們不僅要注重外在美，更要加強內在修養。
7·員工的良好形象是企業形象的最好代言。
答：此觀點正確。員工的良好形象是企業形象的最好代言。
良好的個人職業形象是扛造企業形象、提公升企業競爭力的重要方面。如果每位員工都能講究並遵守職業禮儀規範，企業就會贏得服務物件的認同，贏得市場，贏得社會的信賴、理解和支援。反之，則有損企業形象，也可能 "趕走"一批顧客，失去市場，從而削弱企業競爭力。
所以，在關注產品質量的同時，還須注重企業員工的職業形象。
四、案例分析
1·小林是某職業學校的學生，經過層層選拔，成為該校入選2023年北京奧運禮儀小姐的九名成員之一。在帶隊訓練教師的眼裡，這九名同學有幸成為奧運禮儀小姐，"在意料之中，又在意料之外"。這九人都有乙個共同的特點，就是都具有典型的中國美。
而小林談到自己得以入選的優勢時說:"也許是我笑起來比較親切吧。"
小林成為奧運禮儀小姐給我們什麼啟示?說說我們應該從哪些方面著手塑造自己的良好形象。
答：啟示：(提示：
合乎禮儀的形體姿態，展示的是我們內在的尊嚴、美德和魅力。我們要懂得珍愛自己的人格和名譽，希望展現給別人乙個良好的形象，我們就應該加強形體姿態禮儀修養，提公升自己的文明形象。)
看手方面：可以從加強形體姿態禮儀修養做起，這裡主要指的是形體姿態中的面部表情。
2·一位父親到市裡開會，會議結束後順便到學校將孩子接回位於郊區的家。剛上車，家長就問"平平，你和老師說過跟爸爸一起回家了嗎?"平平紅著臉下車跟老師說明了情況。
上車後，家長又間:"跟老師說 '再見'了沒有?"平平又跳下車去，向老師揮手告別。
可家長還不開車，又問平平:"你跟同學說 '再見'了嗎?"平平只好第三次下車，與同學一一道了別，這才上車與爸爸一起回家。
這位家長教育孩子的故事告訴我們，要塑造良好形象，除了具備良好的個人禮儀外，還須掌握哪方面的要求?讀了這段材料後說說你的感想。
答：要求：交往禮儀方面的各種要求。
感想：(提示：身為學生平時要注重禮貌禮節。
在與人交往時，要懂得禮儀禮貌，尊重他人，禮貌待人，平等待人，謙恭禮讓。乙個講究文明禮貌、有道德修養的人，必然是乙個崇尚禮節之人，這樣的人才更加令人羨慕。)
3·第50屆世界桌球錦標賽在日本東京舉行。在單項決賽結束後的新聞發布會上，某國兩名著名的女球手，在眾多新聞**的注視之下低頭發簡訊。當其中一名被邀請發表感想時，剛說了幾句話，手機振動了，她便掏出手機重新低頭髮她的簡訊了。
這樣的舉動招來了眾多的批評。德國的新聞官問:"為什麼某國隊員在發布會上動作那麼多，那麼不尊重人、不禮貌護國際乒聯主席沙拉拉更是毫不客氣:
"某國球員的職業素質與球隊的成績並不相稱。"
這件事說明了什麼?告誡我們在接打**時應該注意哪些方面的禮儀要求?對照自我，查詢是否有需要改進的地方。
職業道德與法律第一單元習題
職業道德與法律 第一單元習禮儀，講文明一課一練答案 2010 03 19 17 21 53 分類 職業道德與法律 標籤 字型大小大中小訂閱 一 單項選擇每題 3 分共 27 分 1 接觸乙個人，給人留下直接而敏感的第一印象的是 a a 個人禮儀 b 交往禮儀 c 職業禮儀 d 公共禮儀 2 個人利益...
職業道德與法律期中複習一教案
章節名稱 期中複習課時 1教學目標重點與難點輔助手段 期中複習一 課型 講授 總第20教案 知識目標 回顧第一課第二課知識，學生應掌握禮儀的相關內容重點 職場禮儀與個人禮儀難點 職場禮儀的重要性黑板 提問 案例 其他 第一課塑造自己的良好形象 一 認識自己1.正確認識自己2.做自尊自信的人3.健康人...
職業道德與法律
第十一課依法公正處理民事關係 三 依法保護公民的財產權 一 教學目標 1 認知 了解我國法律對公民財產權的相關規定，了解國家對公民財產權的保護和對侵害財產權的懲處措施。2 情感態度觀念 自覺尊重他人的財產權利，增強依法保護自身財產的意識。3 運用 學會運用法律 維護自己和他人的合法財產權。二 教材分...