第一課塑造自己的良好形象
1、自尊：自尊即自我尊重，是在接受自己、相信自己的基礎上尊重自己的獨特存在及尊重自己價值的一種積極心態。
2、自信：自信是自尊的基礎，是促使人們奮發向上、不斷進取、克服困難、自強不息的精神動力，是事業成功的前提。
3、人格：人格是人的性格、氣質、能力等特徵的總和，通常也指個人的道德品質。
4、人格魅力：人格魅力是指乙個人的性格、氣質、能力、道德品質等方面具有的吸引人的力量。高尚的人格是國格的支柱，是乙個民族的脊梁。
5、禮儀的含義：禮儀是一種教養，是人們在社會交往活動中形成的行為規範與準則。具體表現為禮貌、禮節、儀表、儀式等。
個人禮儀主要表現在乙個人的儀容儀表、言談舉止、待人接物等方面，這是乙個人的精神面貌、內在品質、文化素養、風度魅力的外在表現。
6、個人禮儀的基本要求：儀容儀表整潔端莊，言談舉止真摯大方，服飾搭配得體，表情自然舒展。
7、個人禮儀蘊含的道德意義
（1）個人禮儀修養具有完善人格、調節道德修養行為的意義，遵守個人禮儀基本要求有助於塑造良好的個人形象，增進人際交往，傳遞資訊，營造和諧友善的氣氛。
（2）遵守個人禮儀基本要求有助於促進社會和諧，促進整個國家和全民整體文明程度的提高，加快社會的發展。
8、個人禮儀重在養成
（1）提高個人禮儀修養水準，要加強自律，學會自我約束。
（2）提高個人禮儀修養水準，要懂得自尊自愛。
（3）提高個人禮儀修養水準，要注意言行適度得體。
適度的含義：即恰如其分，合乎規範，不忸怩侷促，不誇張唐突。
得體的含義：即注意針對不同的場合，不同的物件，把握分寸，講究技巧，恰到好處的表情達意、為人處世。
9、交往禮儀的基本要求
交往禮儀：是社會成員在相互往來中的行為規範與待人處世的準則。
交往禮儀的基本要求：交往禮儀的基本要求是平等互尊、誠實守信、團結友愛、互利互助。
校園禮儀有其特定的物件，主要指同學之間、師生之間以及與學校工作人員之間的禮儀。
家庭禮儀：主要是指人們在長期的家庭生活中，用以溝通思想、增進情感而逐漸形成的約定俗成的行為準則和禮節。
在公共場所講文明禮儀，應該做到：舉止大方、儀態優雅，愛護環境、注重衛生，禮貌待人、尊老愛幼，遵守公德、維**紀。
10、交往禮儀重親和
交往禮儀的核心是尊重和友好。
交往禮儀是乙個人文化修養和優良品德的外在表現。
交往禮儀反映社會風貌和公民文明程度。
遵守交往禮儀有三方面的重要作用：
一是對個人，交往禮儀具有重要的親和作用，遵守交往禮儀的基本要求，可以拉近與交往物件的距離，取得對方的理解，以利於溝通，營造和諧的人際關係。
二是對於社會來說，遵守交往禮儀的基本要求，有利於提倡文明的社會風氣，增強民族凝聚力，促進社會主義精神文明建設，構建社會主義和諧社會。
三是對國際交往來說，遵守交往禮儀的基本要求，可以展示我國人民講文明、講禮貌、熱情大方、自尊自強的良好精神面貌，有利於增進國際交往。
交往禮儀以尊重為核心，是要求人們尊重他人，同時也是對自我的尊重，在此基礎上達到互尊互敬的目標。
11、自覺踐行交往禮儀規範
握手禮：握手，是交際的乙個部分。握手的力量、姿勢和時間的長短往往能夠表達出對握手物件的不同禮遇和態度，顯露自己的個性，給人留下不同印象，也可通過握手了解對方的個性，從而贏得交際的主動。
養成遵守交往禮儀規範的習慣，要從小事做起，注意細節。
養成遵守交往禮儀規範的習慣，要平等相待，尊重他人。
養成遵守交往禮儀規範的習慣，要追求和諧。
養成遵守交往禮儀的習慣需要增強意志力，提高自控力，逐步克服自身的不良習慣。
第二課展示自己的職業風采
1、職業禮儀的基本要求是：愛崗敬業、盡職盡責，誠實守信、優質服務，儀容端莊、語言文明。
敬業與實幹是職場最大的禮儀。
2.職業禮儀的道德意義
職業禮儀：是指各行業的從業人員，在因為工作需要的人際交往中，應遵守的自尊與敬人的行為規範。
職業道德：是人們在職業活動中應該遵守的規範和準則，其中包括了在職業活動中應該遵守的禮儀規範和準則。
職業禮儀是乙個職業人道德素質的外在表現，體現職業人對自己、對他人、對工作負責任的態度。恪守職業道德，遵守職業禮儀規範，是每一位職業人應遵循的要求。
敬業是職業禮儀基本要求的首要內容。奉獻是職業禮儀的最高境界。敬業奉獻是職業人實現人生價值的重要途徑。
3.職業禮儀的作用
（1）講究職業禮儀，有助於個人求職成功。
（2）職業禮儀是職業人員自我推銷的工具，是職業人員進入社會從事活動的「通行證」。
（3）講究職業禮儀是塑造和維護良好組織形象的需要。
（4）講究職業禮儀，能有效地提公升個人素質，塑造良好的個人職業形象，有利於人際溝通與交流，有利於工作的開展和效益的提高。
4、提高遵守職業禮儀規範的自覺性
（1）提高遵守職業禮儀規範的自覺性，要處理好個人與社會的關係。
（2）提高遵守職業禮儀規範的自覺性，要處理好工作單位內部的關係。
5、從我做起，成為講文明、有禮儀的人
（1）做文明禮儀知識的學習者。
（2）做文明禮儀知識的傳播者。
（3）做文明禮儀活動的實踐者。
第三課道德是人生發展、社會和諧的重要條件
1、我國公民的基本道德規範是：愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻。
公民道德建設的核心是為人民服務。
公民基本道德規範在家庭生活中的具體表現是：尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結。
勤勞與節儉，是持家最基本的行為要求。
2、社會公德的基本內容主要是：文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環境、遵紀守法。
助人為樂是中華民族的傳統美德。
文明禮貌是人類社會文明程度的重要標識。
3、個人品德的作用
社會公德、職業道德和家庭美德的實現最終都要歸結到個人品德。個人品德建設是道德建設的基礎。
（1）加強個人品德建設，有助於提公升家庭美德、職業道德和社會公德，有助於奠定全社會道德建設的基石。加強個人品德修養，形成良好的道德品質，有利於保持身心健康，塑造完美的人格，促進人的全面發展和健康成長。
（2）加強個人品德修養，有助於明辨是非善惡榮辱，避免走彎路，入歧途，從而沿著正確的人生道路前進。
（3）加強個人品德修養，樹立積極的人生態度和職業態度，扎扎實實做好本職工作，有利於促進事業的成功，促進人生價值的實現。
（4）加強個人品德修養是人生的必修課。
4、良好道德對個人的作用
良好道德可以促進人生發展。
（1）良好道德有助於提高人的精神境界、促進人的自我完善、推動人的全面發展。
（2）良好道德是人生幸福和事業成功的重要支柱。
（3）良好道德有助於建立和諧的人際關係，創造自身和事業發展的有利外部環境。
5、高尚道德對社會發展的作用：高尚道德推進社會和諧。
（1）高尚道德有利於社會經濟發展。
（2）高尚道德有利於促進社會文化的發展和繁榮。
（3）高尚道德有利於維護社會秩序，推進社會和諧。
第四課職業道德是職業成功的必要保證
1、職業道德，是指從事一定職業的人在職業生活中應當遵循的具有職業特徵的道德要求和行為準則。
2、職業道德的特點：具有廣泛性、實用性、時代性等特點。
3、職業道德的作用
（1）職業道德可以調節從業人員的內部關係，以及從業人員和服務物件之間的關係，規範從業人員的職業行為，並激勵和鼓舞從業人員做好本職工作。
（2）職業道德有助於塑造企業和行業形象，提高企業和行業信譽，促進企業和行業發展。
（3）職業道德有助於提高全社會的道德水平，促進社會主義和諧建設。
4、職業道德基本規範：愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會是各行各業共同遵守的職業道德基本規範。其中敬業、誠信是職業道德規範的重點。
5、行業職業道德規範的作用：行業道德規範可以有效調節行業內部關係，維護行業秩序，避免同行業之間的不正當競爭，可以更好地維護行業整體形象，促進行業整體發展。
6、應如何自覺踐行職業道德規範？
（1）要學習職業道德規範，充分理解遵守職業道德規範的意義，增強踐行職業道德的自覺性。
（2）要理解職業的意義，端正職業目的，樹立積極的職業態度。
（3）要掌握嫻熟的職業技能，為將來履行崗位職責、踐行職業道德做準備。
7、愛崗敬業的意義：愛崗敬業是對從業人員工作態度的基本要求，是職業道德的基礎與核心。
（1）只有愛崗敬業，才能終於職守、認真負責地做好本職工作，進而精益求精、勇於創造，取得更大成績。
（2）愛崗敬業可以提高工作效率，增強綜合國力，促使各行各業更好更快地發展。
（3）人人愛崗、個個敬業，能夠造就一種奮發向上的氛圍，有助於形成良好的社會風氣，推動社會的全面進步。
8、樂業的基本要求
（1）樂業，要求我們對所從事的工作培養起濃厚的職業興趣，激發出強烈的崇敬感和自豪感，樹立起神聖的事業心和責任心，保持樂觀向上的工作態度。
（2）樂業還要求我們在職業實踐中體味和享受職業樂趣。
（9）勤業的基本要求：勤業要求我們有忠於職守的工作責任心、認真負責的工作態度和刻苦勤奮的工作精神。
10、精業的基本要求
（1）精業是愛崗敬業的高層次展現。要做到精業，必須不斷學習。
（2）要做到精業，必須對工作精益求精、追求卓越，不斷創新，爭創一流。
11、樂業、勤業、精業的關係
樂業、勤業、精業，三者相輔相成，相得益彰。
樂業是一種良好的職業情感，是愛崗敬業的前提。
勤業是一種優秀的工作態度，是愛崗敬業的重要體現。
精業是一種高超的崗位能力，是愛崗敬業的昇華。
12、幹一行、愛一行、專一行
（1）幹一行、愛一行、專一行是正確的職業態度；
（2）樹立幹一行、愛一行的職業觀；
（3）培養幹一行、專一行的職業技能意識。
13、誠實守信的基本要求：誠實指的是忠誠老實，表裡如一，言行一致，實事求是，說老實話、辦老實事、做老實人。守信就是信守承諾，講信譽，重信用，忠實履行自己承擔的義務。
14、辦事公道的基本要求：辦事公道就是要求從業者在職業活動中做到公平、公正，不謀私利，不徇私情，不以權損公，不以私害民，不假公濟私。
15、誠信和公道是最起碼的職業操守
（1）誠信和公道是個人立身之本。
（2）誠實守信是企業立業之基。
（3）辦事公道是企業能夠正常執行的基本保證。
（4）誠信和公道對構建社會主義和諧社會有重要作用。
公平正義、誠信友愛是社會主義和諧社會的重要特徵，是構建和諧社會的道德基礎。只有在全體從業者中普遍培養起誠實守信和公平正直的職業道德素質，才能形成良好的社會秩序和高尚的社會風氣，進而奠定和諧社會的根基。
2019民航職業道德複習提綱
1.政治方向 3 2.社會理想制約著其它理想 3 3.道德屬於上層建築 4 4.道德是價值是人的價值內在價值 知識.能力.德性5.道德的含義 5 6.道德產生的根源 5 7.道德.善.德性具有 階級性.時代性.民族性8.封建主義道德原則 6 9.拜金主義是資本主義道德現象 6 10.社會主義道德原則...
技術工人《職業道德》培訓複習提綱
2008年技術工人 職業道德 培訓複習提綱 第一章全面建設小康社會與技術工人 重點內容 第一節，第二節中的 二 三兩目 第三節中的 二 三兩目。題目 1 全面建設小康社會的奮鬥目標的內容包括哪些?答 經濟建設方面 社會主義民主政治建設方面 文化建設方面 發展道路方面 3 為了實現經濟建設方面的奮鬥目...
職業道德與法律
第十一課依法公正處理民事關係 三 依法保護公民的財產權 一 教學目標 1 認知 了解我國法律對公民財產權的相關規定，了解國家對公民財產權的保護和對侵害財產權的懲處措施。2 情感態度觀念 自覺尊重他人的財產權利，增強依法保護自身財產的意識。3 運用 學會運用法律 維護自己和他人的合法財產權。二 教材分...