讀六西格瑪有感

2022-08-17 08:33:03 字數 1091 閱讀 2050

軟體工程1302 31301398 沈濤

今日空閒讀了《六西格瑪的力量》與《六西格瑪在it管理中的應用》,為什麼要選這兩本書呢,我沒有類似於用六西格瑪管理的經驗,就算看再多的理論也只是個概念,所以我選擇了這兩本含有例子的書,前者通過對話方式和生動活潑的筆調將六西格瑪的設計的實施階段、步驟、深入淺出的展現在讀者眼前,頗具特色。後者,顧名思義,因為我是軟體工程專業的,所以選了這本書。

我第一次接觸六西格瑪這一名詞是在《軟體質量與測試》的第七章中的全面質量管理,當時想當然的以為只是簡單的乙個次品率的意思(每百萬中3.4個瑕疵),因為本人家中是做服裝的,不免就算了起來,充其量也就是4西格瑪(每百萬中6210個瑕疵)。其實六西格瑪管理法並沒有那麼神秘,比如因為貨物質量的問題導致交貨期的延長,縫製不良、跳線、斷線等都會使產品進行返修,增加了生產成本,那麼這時候抽取3-5個月的產品生產檢查資料,可以分析出影響質量的主要因素,然後對其不斷的優化改進。

這也算是六西格瑪管理中的一部分。六西格瑪在生活中也有體現,例如平常我們在遇到問題的時候,有些人會抽身而去,有些人則會認真的分析這個問題是否是導致自己處於現狀的原因。

如今,越來越多的企業開始使用六西格瑪管理法。「一般而論,實施六西格瑪的公司將獲得:利潤增長——最高可達20%,產出增長——12%-18%,員工人員減少——12%,資本緊縮——10%-30%」我在看這本書寫六西格瑪的益處時,我是不相信六西格瑪會有這麼好的成效的。

但當我看下午的時候我發現六西格瑪管理法是非常嚴格、集中和高效的。它是對乙個流程進行的管理,就比如上述服裝的例子:對每乙個流程中的元素進行分解,確定關鍵特性;定義和描繪相關流程;了解每乙個流程的效能;發現薄弱環節;改進流程效能。

反覆不斷的改進,才能提高績效。

當然,錯誤應用或者不應用六西格瑪對企業的損失不容忽視,在例子中,就有乙個主人公,錯誤的在定義階段(dmaic的乙個階段)運用膚淺的方法,導致後面的步驟錯誤,使企業虧損。事實說明,學習六西格瑪管理法是非常重要的。

在看到了軟體開發這一節中,我發現有很多的步驟我們是做了的,其實在做這個專案的過程中,我們在沒有六西格瑪的概念上已經運用了它的一部分比如在定義中中專案章程是我們做過的,利益相關者矩陣也在《專案管理》課程中學過。在六西格瑪中,包含了很多圖,還有很多需要學的知識。我覺得我們應該在軟體開發實際開發中熟練地運用他們。

六西格瑪管理

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