為什麼有的人不會溝通和報告

2022-08-15 02:21:07 字數 695 閱讀 9193

原因1:思路不清

言為心聲,如果你自己都沒想明白自己究竟要表達什麼,怎麼可能表達清楚呢?思路不清的問題的非常普遍,常常有人問我說:老師,我不會溝通,我表達不好。

那我反問:你表達不好,你想的好嗎?如果你都沒想明白,又怎麼表達明白呢?

what』s the point?重點是什麼?

條理性如何體現?

理清思路再溝通。

原因2:潛意識來主導溝通

英文有個詞叫:brain bump,意思是腦海中的想法全部傾倒出來,想到哪說到哪。有時一件事你想的很清楚,但是仍然表達不清楚,就是brain bump,潛意識主導溝通的結果。

人類思維的模式是關聯聯想,看到一件事就聯想到另外一件事,大腦運作的方式通常是隨意性跳躍性極強的。

這種表達方式,就好像溝通開了自動駕駛模式,有時就會駕駛到偏離目的地的地方去。

比如你談到「吃飯」的話題時,說:「我喜歡吃湖南菜……」,說到吃你忽然想起來今晚有個飯局,但是還沒確認好,你可能會立刻要打**確認。

你的思維路徑是:喜歡吃湖南菜——吃飯——今晚有飯局——還沒打**確認這件事——需要打**。

而你表達出來的可能就是:「我喜歡吃湖南菜——我要打個**。」然後你就去打**去了。使和你說話的人感到莫名其妙。

對方看不到你思維的過程,只看到你跳躍性表達的過程。要主導溝通,你需要要讓自己的理智控制溝通,而不是讓溝通隨著潛意識走。

表:如何防止潛意識來主導溝通

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