廣告心理學

2022-07-29 10:06:03 字數 2321 閱讀 4195

名詞解釋:

1、 沃爾特·d·斯科特

他是第一位將心理學應用於廣告的學者,2023年,廣告心理學之父沃爾特·d·斯科特首次提出了消費心理學概念。沃爾特·d·斯科特的《廣告原理》一書的出版,標誌著廣告心理學的誕生;之後,他又分別於2023年和2023年出版了《廣告心理學》和《廣告心理學中的理論和實務》,為廣告心理學的發展奠定了基礎。

2、 知覺的整體性

消費知覺是消費者對客觀事物整體的反映,這種整體性是指消費知覺把物體或現象的各種屬性和各個部分綜合起來作為乙個統一的物件來反映,所以整體性是消費知覺的主要或基本特徵。

3、 知覺的選擇性

消費知覺的選擇性是指消費者從紛繁複雜的環境中,把某種客體、某種現象或它們的屬性部分區分出來優先給予反應

4、 知覺的理解性

知覺的理解性是指消費者根據已有的知識和經驗對知覺物件進行解釋的過程。人們在感知乙個物件或現象時,不僅直接反映它的整體形象,還會根據自己以前獲得的知識和實踐經驗來解釋和判斷這一物件或現象。

5、 知覺的恆常性

恆常性是指知覺中由於知識經驗的參與,當知覺的客觀條件在一定範圍內改變時,我們對它的知覺印象在相當程度上仍保持著相當的穩定性,不隨知覺條件的變化而改變。這種特性使人們對客觀事物的認識在一定範圍內保持一致。

6、 動機衝突

在心理學中,動機是指引起和維持個體的活動,並使活動朝向某一目標的內部心理過程和內部動力。在現實生活中,每個消費者的消費行為都是由消費動機引發的,而動機又是由人的需要而產生的,需要經喚醒會產生驅動力,驅動有機體去追求需要的滿足。動機可能源於內在的需要,也可能源於外在的刺激,或源於內在需要與外在刺激的共同作用。

在動機系統中,通常還可能出現相互牴觸的動機成份,這被稱為動機衝突。動機衝突有以下幾種表現形式:雙趨式、雙避式、趨避式、雙重趨避式。

7、 暈輪效應

暈輪效應是社會心理學中的乙個概念,它是指知覺者以偏概全的一種心理現象。人們知覺到外界事物某一方面或某一特點並覺得好時,就會認為這一事物的其他方面或特點也都好,如果覺得這一方面不好時,也會認為其他方面或特點也都不好。

8、 認知失諧理論

該理論是由提出,該理論認為,人們對新事物產生態度時,會有一種傾向,就是保持與原有態度、個性、價值觀等一致,如果感知到的新事物與原有態度不一致,就會出現認知失諧,從而引起態度的變化。

9、 睡眠者效應

睡眠者效應,最早是hovland等提出,是指在態度改變過程中,勸說效果隨著時間的推移,不是降低而是增強。

10、想象:在已有的知識經驗的基礎上,在頭腦中對已有表象進行加工改造,形成新的形象

的過程。

再造想象:據語言描述或符號、圖形示意,在頭腦中形成與之相符或相仿的新形象的過

程。創造想象:不依賴現成的描述而獨立的創造出新形象的過程,具有創造性和新穎性。

問答題1、 訴求心理說服機制的三個階段三個特性(p15-17)

低認知階段:說服理論普遍強調情感遷移等一些肥認知因素,忽視了消費者的認知加工在說服中得作用。

高認知階段:由於認知心理學迅猛發展,研究重點開始轉向認知因素,強調廣告加工資訊能力而忽略廣告本身的刺激。

綜合認知階段:廣告心理學家開始講認知因素和非認知因素結合起來,提出了精細加工可能性模式,並且開始從新的角度——情感來研究消費者的態度改變。

2、 馬斯洛需求層次(p112)

美國人本主義心理學家 將人類需求按低階到高階分為5個層次

1 生理需求

生理需求包括對食物、氧氣、水、睡眠等的需要。它們在人的所有需要中是最重要的,也是最有力量的。

②安全需求

安全需求即在生理及心理方面免受傷害,獲得保護、照顧和安全感的需要,如要求人身的健康,安全、有序的環境,穩定的職業和願意參加各種保險等。

③歸屬和愛的需要

歸屬和愛的需要即希望給予或接受他人的友誼、關懷和愛護,得到某些群體的承認、接納和重視。

④尊重的需要

尊重的需要包括自尊和希望得到他人的尊重,即希望獲得榮譽,受到尊重和尊敬,博得好評,得到一定社會地位的需要。

⑤自我實現的需要

自我實現的需要即希望充分發揮自己的潛能,實現自己的理想和抱負的需要。自我實現的需要是人類最高端的需要,它涉及求知、審美創造、成就等內容。

3、 消費者購買行為和決策(p33)

消費者這一概念至少包括五種不同的角色:發起者、影響者、決策者、購買者和使用者。有時這五種角色集於一身,有時由不同的人分擔。

4、 四大聯想律:接近律、對比律、類似律、因果律

接近律:在接近的時間或空間裡發生過兩件以上的事情,就會形成接近聯想。

對比律:有些事物在外形上或內容上正好相反,我們想起這事物就聯想起與之相反的事物,稱為對比聯想。

類似律:類似聯想是種」借景抒情 」、「托物言志」的表現手法。

因果律:有些事物之間有因果關係,我們想起原因,就會聯想到結果。

廣告心理學

注意資訊的一般動機 1 資訊的有用性或實用價值。對廣告資訊而言,一切能夠幫助消費者作出滿意購買決策的資訊,都會有一定的實用價值。尤其是當產品 昂貴,又是新的 複雜產品,或者由於某種原因存有疑惑,這些都會驅使消費者產生對有關資訊的需求。自然,滿足這種需求的廣告資訊就具有了實用性。2 資訊的支援性。也就...

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