廣告心理學重點

2021-03-04 02:19:28 字數 5003 閱讀 2700

l第一章

廣告心理學的產生的標誌

2023年美國西北大學著名心理學家w·d·斯科特出版了《廣告原理》一書,該書的問世標誌著廣告心理學的誕生。

l最早的廣告心理學的工作

2023年,美國明尼蘇達大學心理實驗室的h·蓋爾運用問卷法開展的關於消費者對廣告及廣告商品的態度與看法的調查研究,可以看作是廣告心理學的最早工作。

l馬斯洛的需要層次理論

生理需要:食物、水、空氣、房子、性

安全需要:保護,秩序,穩定

情感和歸屬需要:感情,友情,歸屬

尊重需要:名望,地位,自尊

自我實現需要:

人的需要由五個等級構成:

生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要、自我實現的需要。這些都是人的基本需要,是與生俱來的。

低階需要與高階需要的關係:

需要層次越低,力量越強。只有滿足低階需要的基礎上,才出現高階需要。

高階需要與低階需要並非是對立的,低階需要部分滿足可產生高階需要。

laida說

是廣告理論中較為經典的觀點,既是廣告創作原則,也是消費者接受廣告的心理過程。它由英文attention(注意)、interest(興趣)、desire(慾望)、action(行為)頭乙個字母組成。

後來有人加入了記憶(memory),變成aidma說。

l自我概念

l第二章

注意的概念

注意是心理或意識活動對一定物件的指向和集中。

l注意力的品質

注意的範圍:也叫廣度,指在同一時間內意識能把握物件的數量

注意的穩定性:永續性,是指注意長時間地保持在感受某種事物或從事某種活動上。

注意的轉移:指根據新的任務,主動地把注意從乙個物件轉移到另乙個物件上。

l注意的規律應用(重點)

1、廣告中人物模特兒的注意效果

(1)廣告畫中人物模特兒的正效果廣告上的人物,其性別和職業與廣告內容有關時, 有利於增強廣告版面的感染力,誘人去接觸廣告。

(2)廣告中人物模特的負效果

如果廣告中人物模特兒與廣告內容無關或關係很弱,就會分散受眾的注意力,使人將注意從產品貨品牌資訊轉移到模特身上,降低了廣告的效果。

(3)「性」廣告中的注意與傳播

研究表明,性訴求的廣告有吸引男人或女人注意的價值,當同一頁雜誌上有好幾則廣告時,大多數人都是先看含有性訴求的廣告,但也可能使讀者從該廣告資訊中分心。所以,在廣告中運用性訴求手法時一定要慎重。

(4)懸念廣告與定向活動

懸念廣告狀告資訊不是一次,而是通過一系列廣告,由粗至細,由部分到整體,隨著廣告系列的發展,廣告資訊逐漸充實和完善。由於始發的廣告資訊十分有限,不能滿足受眾的好奇心和求知慾,因而就使人傾向於了解下一次廣告的內容,這就是定向活動。

l第三章

感受性與感覺閾限

剛剛能引起感覺的最小刺激量,稱為絕對感受閾限。覺察出最小刺激量的能力稱為絕對感受性。心理學上把剛剛能引起某種感覺的最小刺激量叫做絕對感覺閾限的下限。

剛剛導致某種感覺消失的最大刺激量稱為絕對感覺閾限的上限。

l感覺的對比

感覺對比是指同一感受器在不同刺激作用下,感受性在強度和性質上發生變化的現象。

l感、知覺的定義

感覺:外界事物的個別屬性在大腦中的反應。

知覺:人的大腦在反應外界事物個別屬性的基礎上,通過感官和經驗的作用,把事物的多種屬性聯合起來,形成對某一事物的整體認識。

l知覺選擇的心理機制

知覺超負荷:外來刺激超出接受度會被排斥

知覺的感受性:對自認為有價值的感受性較高。

知覺的防禦性:對某種威脅的刺激傾向於迴避。

l知覺的整體性組織原則

接近性:在空間上彼此接近的刺激物容易歸成彼此不同的組。

相似性:彼此類似的元素,如在形狀上、顏色上、方位上或其它唯度上的類似,則傾向於歸為一類。

連續性:指視覺物件的內在連貫特性(sin曲線)

封閉性:對於不完全的刺激,知覺傾向於把它充滿和完善。

l閾下知覺定義

低於感覺閾限所引起的反應

l廣告知覺的偏誤(重點)

模特效應,首次效應,暈輪效應,移情效應,名人效應,刻板印象

第4章、 廣告理解心理

l理解的定義

理解是個人運用已有知識、根據外界事物的具體表現形式,發現和認識事物的聯絡、關係直至其本質屬性和規律性的思維活動。

l認知結構(圖示)

認知結構指個人在感知和認識客觀現實基礎上,在頭腦中形成的一種心理過程結構。它主要由過去的知識與經驗組成。在認知過程中,新的感知同已有的認知結構發生相互作用,從而影響對當前事物的認識。

這種認知結構被發生認識論者j·皮亞傑稱為「圖式」。

l理解廣告語句常見的策略

標準句策略名-動-名

最小依附策略最簡單結構來理解,如把動詞之後的名詞作為動詞的賓語

晚終止策略不急於根據前面的材料對句子結構作出判斷

l第五章

學習心理產生所包含的條件

p學習是以行為或行為潛能的改變為標誌的

p行為的改變是由練習或經驗引起的

p學習引起的行為變化是相對持久的

l應用經典性條件反射的必要條件、規律

必要條件:無條件反射,無條件刺激,條件反射,條件刺激

規律:1,習得律。條件刺激物與無條件刺激物同時或相繼呈現多次,條件反射就能形成。

2,消退律。在條件反射中,如果無條件刺激物不再同條件刺激物相結合,那麼,已形成的暫時神經聯絡就會消失(並非根本消除,而是一種抑制現象)。

3,泛化律與分化律。

泛化是指在條件反射形成後的初期,有機體不僅能對條件刺激作出反應,而且還能對與條件刺激相類似的刺激作出反應。如:「一朝被蛇咬,十年怕井繩」 ;

分化是對事物的差異的反應,只對條件刺激進行強化,而對近似刺激不給予強化。

4,二級條件作用律。在已經形成的條件反射的基礎上,如果將條件刺激用作無條件刺激,使它與另乙個無關刺激伴隨出現,就能建立一種新的條件反射。

l正強化、負強化

食物、金錢、表揚、鼓勵、社會認可、社會地位等都是比較典型的強化物,它們是通過在行為反應發生之時或之後加以呈現來提高反應發生率的,這種程式叫正強化;

但還有一類強化物,如批評、懲罰、扣除獎金、電擊等,也是比較典型的強化物,通過在行為反應發生之時或之後消除它們,也能起到提高反應發生率的作用,這一程式叫做負強化。

l強化物的定義

斯金納認為,凡是使反應概率增加,或維持某種反應水平的任何刺激都可以稱為強化物。

l社會學習的四個階段

注意過程,只有注意到榜樣的行為,辨別出其重點並認識到其特徵時,才能通過觀察來學習。

保持過程,看到某個榜樣的次數並不多,為了再現榜樣的行為,必須記住它。我們是以「心象表徵系統」和「言語表徵系統」兩種方式在記憶中來將榜樣行為的重要線索進行編碼的。

動作再現過程,將先前編碼的心象和言語線索轉化為動作的再現。

動機過程,雖然沒有強化也可以發生觀察學習,但對榜樣的注意是會受到動機的影響,而且我們是否作出所觀察的,也會受到動機的影響。

l記憶的定義性

記憶是過去經歷過的事物在頭腦中的反映。

l記憶系統的構成

識記、保持和再認(回憶)三個環節。其中識記和保持是前提,再認或回憶是結果。只有識記準確、保持牢固,回憶和再認才能實現。

l短時記憶的特徵

短時記憶是對記憶資訊進行編碼的乙個重要環節,是正在工作、活動著的記憶,因此又叫做工作記憶。短時記憶在保持時間上比感覺記憶長,一般在1分鐘以內。

l遺忘的原因、動機性遺忘(重點)

1.記憶痕跡衰退說

2.干擾抑制說

3.動機性遺忘

遺忘並不是識記過的內容未能夠保持,而是由於某種動機的壓抑所致,又稱為壓抑說。因此如果能夠消除人壓抑回憶的原因,消除記憶材料(或事件)與消極情緒之間的聯絡,遺忘現象就能夠克服。

4.提取失敗理論

l增強記憶效果的策略(重點)

(1)廣告的發布

1.廣告資訊訴求明確,主題突出。

2.能調動消費者的強烈興趣。

3.注意識記方法在表音文字型係或表意文字型係的受眾不同

4.突出重點提醒消費者注意記憶

(二)廣告的編排位置

1.廣告中應把最重要的資訊放在開頭和結尾。

2.廣告的編排位置還包括把廣告安放在什麼**的什麼時間或空間,如果兩則類似的廣告,前後播出(或刊登)的時間間隔很近,則相互的干擾最大。

3.在同一時段或相近的版面上刊播同一類產品的廣告,也常造成不利於記憶的情況發生。

4.廣告安置在什麼欄目(節目)的前後,也會影響記憶

(三)廣告形式新穎獨特

第六章一:動機與需要的定義

需要是個體由於缺乏某種東西而產生的生理或心理上的不平衡的狀態。它是消費行為的基礎,沒有需要就不會產生相應的消費行為。當消費者希望滿足的需要被啟用時,動機就產生了。

動機是行為的原因。

動機是推動人去從事某種活動的內部動力。

動機是一種內部刺激,是個人行為的直接原因。

動機是指引起和維持個體活動並使之朝一定目標和方向進行的內在心理活動,是引起行為發生、造成行為結果的原因。

二:動機衝突的幾種型別

雙趨型動機衝突——乙個必須在兩件吸引人的事物中做出選擇的消費者會產生雙趨衝突,而且這兩件事物越是同樣吸引人,這種衝突就越大;

趨避型動機衝突——當消費者的某種購買行為會同時導致一正一反兩種結果時,他就面臨這種動機衝突;

雙避型動機衝突——當選擇所產生的各種結果均是消費者所不希望發生的,這種衝突就出現了

三:動機的特徵

動力性,方向性,永續性,強度,隱蔽性。

四:消費者價值的定義

消費者價值是指消費者的需求和期望被滿足的程度及因此而建立的相對穩定的認識和信任。也就是它能使消費者「怎麼樣」,被認為與動機有強烈的關係。

五:基於消費者價值營銷的品牌價值

消費者價值:功能價值,情感價值,個人價值,社交價值,體驗價值

品牌價值:功能性價值,象徵性價值,體驗性價值

第七章l聯想四律

接近率,對比率,類似率,因果律。

l發散性思維的特徵

思維的變通性,流暢性,獨特性。

l創造新形象的方法

1.原型.2啟發.3.聯合.4粘合.5突出.6留白.7擬人.

第九章1.廣告應用經典性條件反射理論的必要條件

2.強化在營銷中的使用

廣告心理學重點

第一章心理學發展過程中的幾大學派 以馮特為代表的內容心理學派 以美國心理學家華生為代表的行為主義心理學 以德國心理學家魏特墨首創的格式塔心理學 奧地利精神病醫生弗洛伊德創立的精神分析理論 以美國心理學家馬斯洛為代表的人本主義心理學 現代心理學的新思潮認知心理學 心理學的研究內容 心理過程 心理過程是...

廣告心理學重點

感覺的概念 是指人腦對直接作用於感覺器官的客觀事物個別屬性的反映,是客觀世界在人腦中的主觀映像。知覺的概念 是指人腦對直接作用於感覺器官的客觀事物的整體屬性的反映。在廣告心理學中 消費者知覺,是個體認識 選擇 組織並解釋作用於人們的廣告刺激的過程。韋伯定律 對刺激物的差別感覺,不決定於乙個刺激增加的...

廣告心理學重點

廣告心理學的研究物件和基本內容 研究物件是消費者與廣告活動相互作用過程中產生的心理現象及其存在的心理活動規律。基本研究內容 傳播心理.說服心理.相關環境影響因素以及廣告心理效果測定。另外考慮到具體市場的運作情況,還應該包括品牌心理。學習廣告心理學的意義 1廣告可以激發消費者的購買動機並提供相關資訊2...