解決城管與商販矛盾的辦法

2022-07-05 00:51:05 字數 1520 閱讀 2907

(3)商販往往會從自身利益出發選擇時間和地點做生意而忽視對城市環境造成的影響,對於小商販違規經營造成的負面影響,城管負有監管責任。城市人口的積聚增加,給城市管理帶來了難以想象的困難。嚴重影響了城市公用設施功能的正常發揮,制約了經濟的發展。

城管執法與商販經營之間的矛盾關係問題,影響社會主義和諧社會的構建,影響城市管理者特別是**的形象和權威,影響商販這一城市群體的生活穩定和發展。

(4)很多商販常常佔據了便道使人們通行困難,有的甚至佔據了部分機動車道給交通安帶來了隱患,有的商販和在街頭商販處消費的顧客隨意丟棄垃圾,破壞了城市的整潔和汙染了環境, 給城市環衛工作帶來了壓力。這些行為與城管人員的職責發生了衝突,約束與管理商販的經營行為正是城管職責所在。

(5)城管人員在執法過程中沒有堅持人性化執法,缺乏執法的正當程式意識,對於違規經營的商販缺乏耐心的說服和教育,過分依賴於武力,導致城管人員與這些商販矛盾加深衝突加劇,城管人員濫施暴力進一步釀成城管人員與商販之間嚴重的暴力衝突。城管人員與商販經營的矛盾究其實質講,是**為了維護城市秩序與商販這一階層為了生存之間的矛盾。

解決矛盾的辦法:

(1)造成商販大量湧入城市的主要原因是收入太低,滿足不了其物質生活的需求,可以通過將整理節約出的土地和勞動力配置到城市生產部門,擴大其生產規模,從而提高對農業剩餘勞動力的吸納能力,增加轉移就業農民的實際工資收入;另一方面,通過村莊整理實現農業產業化經營,提高農業勞動生產率,在增加農民收入的同時,進一步釋放出勞動力。兩方面作用使農村的土地和勞動力走向市場化,城鄉收入差距逐步縮小,城鄉一體化發展得以實現。

(2)矛盾的產生不能僅加罪於商販身上,任何問題都具有兩面性,作為執法一方的管理者也有該改善的地方。現在許多地方的城管執法人員不僅沒有受過高等教育也缺乏專業的培訓和教育,極個別城管執法人員的品行和素質極為低下,與人民群眾的要求和社會的接納認可度相距甚遠。這些都嚴重影響了城管隊伍的整體形象和執法水平。

因此,打造一支文化水平高、工作作風好、業務素質硬,善於對商販的經營進行服務和管理的城管隊伍是極為緊迫的一件事情。

(3)城管人員在行政執法中應當遵循法定的步驟、方式、形式、順序和時限,只有嚴格遵循正當法律程式才能保證執法的有效性、權威性和執法結果的妥當性。使自身的執法行為符合理性和公平的原則,使商販不但口服而且心服,減少執法的阻力,最終贏得商販的信任和服從。

(4)大力開展人性化執法活動,杜絕粗暴執法或者情緒化執法行為,多一些耐心多做換位思考,多採用說服教育手段執法,執法過程中凸顯一種對商販的人文關懷。這樣在執法過程中遇到的壓力可能會大大減輕。商販可能會更易於接受,自己主動減少和消除違法違規經營行為。

(5)城市管理固然正確,它不僅能使城市向著規範化、秩序化的方向發展,而且為在城市中生活的人們創造了良好的生活環境。而小商小販們為了養家餬口,不得不從事一些街邊生意,他們其實也是在給城市中的居民生活帶來便利。按說,這兩者從一定程度上來說其實都是為城市做貢獻。

但是在管理的過程中,乙個要城管要管理城市,商販要經營生意,必然有諸多的矛盾與衝突。在執行管理時,如果多一些寬容,多進行交流與勸解,商販們如果多聽一些勸解,多一些理解,多做一些換位思考,將會減少爭吵與暴力,避免爭執與矛盾。為社會的和諧發展各自盡到應盡的義務與責任,人們的生活也會因為有了他們變得更加舒適。

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