重慶市希爾頓酒店市場調查報告

（一）酒店概述：

希爾頓國際酒店集團經營管理著403間酒店，包括261間希爾頓酒店，142間面向中端市場的「斯堪的克」酒店，以及與總部設在北美的希爾頓酒店管理公司合資經營的、分布在12個國家中的18間「康拉德」（亦稱「港麗」）酒店。希爾頓酒店始終昌行「微笑服務」。

重慶市有三家希爾頓酒店，分別位於渝中區，江北區和萬州北濱路。

（二）周邊情況：

位於商業區，緊鄰商圈，到旅遊景點的車程較近，有利於酒店的宣傳推廣。

酒店交通方便。

（三）市場調查：

1、市場分析：

（1）市場簡介：重慶市目前有近3000萬人口，主城人口近1000萬，共有近1000萬的流動人口。擁有朝天門，磁器口，白公館，渣滓洞等旅遊景點，旅遊消費居多。

娛樂設施齊全，多為ktv，洗浴休閒，賓館麻將等，青年消費居多。

（2）發展前景：目前重慶市酒店數量遠不滿足消費者需求，外地旅遊消費者可選擇的4星級及以上酒店較少，本地多麻將愛好者進行賓館消費。由此看來重慶希爾頓酒店的發展趨勢是：

占領中端市場，做出更符合本地消費者消費需求的產業。

2、同行業調查資料：重慶共有四星級及以上酒店58家，主城28家。快捷連鎖型賓館較多。

3、酒店客源分析：多為旅遊遊客，商務精英，以及在賓館玩麻將的年輕人。

4、本店與同行業優劣勢對比：

（1）優勢：企業文化好，有助於提公升企業形象；

有穩定的商務精英客源形成習慣消費；

房價多元化，房型多元化。

設施齊全，可帶動迴圈消費。

（2）劣勢：企業知名度不夠高；

服務管理還存在欠缺；

交通有待改善的更便利。

（四）調查結果：

重慶市的經濟將上公升到乙個新的平台，旅遊業也會隨之蓬勃發展，重慶市希爾頓酒店應當抓住機遇，發展自己，不僅關注於越來越多的旅遊消費者和商務洽談消費者，同時也應當兼顧重慶本土消費人群，開設中檔酒店配備麻將用具，迎合地域性消費需求，進一步擴大企業影響力，提公升品牌知名度。