鐘力平2012-7-19 11:29:21 **：《東方企業文化》2023年第17期
摘要：要讓廣大職工感到越來越幸福，提高他們的幸福感，建設幸福社會，這也是和黨始終代表中國最廣大人民群眾的根本利益的宗旨相一致的。
關鍵詞：幸福感，思想政治，群眾利益
中共湛江市委九屆十二次全會強調，要加快轉變發展方式、建設幸福湛江。國有企業是社會經濟發展的重要力量。如何進一步加強思想政治工作，並且和建設幸福企業、提高職工幸福感有機結合起來，使思想政治工作不斷煥發出生機和活力，是值得我們去研究的課題。
一、提高職工的幸福感，是企業思想政治工作的出發點和根本目的
企業思想政治工作的任務是用中國特色社會主義理論武裝廣大職工的思想，不斷提高職工群眾貫徹執行黨的基本路線的自覺性，充分調動廣大職工群眾辦好企業的積極性，保證企業改革的順利進行，促進企業發展，並且建設一支有理想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍。其目的是提高職工的思想政治素質、維護企業和社會穩定、促進社會生產力的發展，但說到底最終目的還是以人為本，為的是不斷滿足廣大群眾的物質文化需求，從這個意義上來說，就是要讓廣大職工感到越來越幸福，提高他們的幸福感，建設幸福社會，這也是和黨始終代表中國最廣大人民群眾的根本利益的宗旨相一致的。由此可見，提高職工的幸福感，是思想政治工作的出發點和根本目的。
二、提高職工的幸福感，是做好企業思想政治工作的新途徑
按照「大政工」理念，思想政治工作是企業管理的有機組成部分，是企業管理的一種特殊而有效的手段，它必須與行政管理相協調，與文化管理相結合，與文明建設相促進，為生產經營服務。缺乏思想政治工作有力支撐的企業管理，不可能達到管理的理想境界；而脫離企業生產經營中心的思想政治工作，也難以取得實效，必然滑入「兩張皮」的誤區。提高員工「幸福感」既是企業管理的終極目標（為員工創造幸福生活是辦好企業的目的之一），又是企業管理的有效手段（提高「幸福感」能夠有效調動員工積極性），那麼它與思想政治工作就結下了不解之緣。
提高員工「幸福感」與思想政治工作兩者目的一致，都是為更好地調動員工積極性和創造性；兩者物件一致，都是「人」，都要探求人性和人生。一方面，提高員工「幸福感」作為思想政治工作的目標，使思想政治工作更具體、更深入、更細緻，更能有效地防止「假大空」和「兩張皮」，因而也就更具實效。一方面，思想政治工作是提高員工「幸福感」的有力保證，通過釋疑解惑、理順情緒、化解矛盾，消除誤解，把「幸福感」的流失減少到最低程度；通過交流溝通，增進理解，精神激勵，使員工獲得更多的「幸福感」；通過為職工辦實事、送溫暖，排憂解難，提高員工的「幸福總值」。
把「幸福感」理念引入思想政治工作，能夠使思想政治工作更貼近生活，貼近實際，春風化雨，潤物無聲，更具親和力；同時也會促進思想政治工作的創新，從人性化的角度、從增加員工「幸福感」的要求出發，改進方式方法，創新工作機制，使思想政治工作獲得最大的效益。
三、以提高職工的幸福感為抓手，切實做好國企思想政治工作
職工幸福感的決定因素包括物質因素（薪酬、福利、待遇等）和非物質因素（對企業的認同感、環境、發展前景、人際關係等）要提公升職工的幸福感，除了要在思想政治工作中牢記群眾利益無小事，多關注他們的物質需求外，還要注重他們的非物質需求，包括身心的需求。
1.營造良好的企業文化氛圍，體現人文關懷。隨著知識經濟的發展，「人」成為企業最大的財富，在「以人為本」的理念指導下，企業越來越重視員工的個人發展，關心員工的感受。
企業不僅應不斷的豐富員工的文化生活，組織豐富多彩的文化活動，在組織內營造積極、奮進、信任、分享、合作的文化氛圍。同時，也應建立、公正、公平的制度體系，包括考核評價體系，培訓發展體系，薪酬福利體系等，使員工安心、快樂的工作，提高幸福指數，讓企業員工得到較高的職業幸福感。
2.為員工提供良好的員工發展平台。自從傳統的「鐵飯碗」的終身僱傭關係被打破後，個人要在社會上生存，唯一的生存之道就是不斷地發展，提公升。
因此，員工在賺取收入的同時，能否發展提高，成為員工最為關注的問題。企業應為員工搭建乙個公平、合理、公正的發展平台，建立員工職業發展通道，明確晉公升標準，崗位能力標準，牽引員工不斷的努力提高。同時，在企業內部為員工提供課程、導師、輪崗等多種發展所需的資源，建立培訓、職業規劃等體系，為員工發展提供有力的支撐。
3.營造寬鬆活躍、富有激情的工作氛圍。管理者有責任創造乙個生氣勃勃、充滿活力的工作氛圍，激發員工的智慧型，讓員工快樂地工作，激情地創造，從工作中感受到人生的意義。
首先要營造平等的氛圍，管理者要有意淡化領導角色，引導員工敢想、敢說、敢做，敢於創新，樂於創新；其次多讚揚少批評，多獎勵少處罰，鼓勵揚長避短，培養自信心，讓人人都能崗位上成為明星員工。
4.建立和諧友善的人際關係。領導與員工、員工與員工，和睦相處，真誠相見，友善相待，能夠滿足人們的社交需求，促進溝通協作，形成團隊合力。
雖然市場經濟是競爭經濟，但企業內部不應過分強調競爭，特別要杜絕欺詐失信行為，應該引導員工建立和諧友善的人際關係，建立關愛他人、幫助同伴等於幫助自己的理念。
5.善用激勵理論，有效運用企業資源。一方面，每個企業中都存在不同層級的員工，針對不同層次的員工，企業應分析他們的不同需求和目標，引導員工將個人目標與企業目標一致，並利用馬斯洛的需求層次理論更有針對性地進行激勵，避免大鍋飯，提公升員工職業幸福感。
另一方面，根據赫茲伯格的雙因素理論，我們知道在企業中存在著令員工滿意和不滿意的兩種因素，分別是激勵因素和保健因素。那些使員工感到滿意的因素主要與工作內容相聯絡，稱為激勵因子，如成就、認同、工作本身等，當它充分時能激勵員工產生滿足。
（作者系中國水產湛江海洋漁業公司黨委副書記）
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