全國客戶細分五大類結論
一、富貴之家9%
基本狀況：
– 這類家庭不到使用者總體的9%，他們處於社會中高階階層，家庭成員高學歷，高收入，高社會地位是他們最大的特徵。
– 很多家庭有成員開辦公司，或擔任公司中高層管理人員，是社會所認同的成功人士。
生活形態：
– 主要家庭成員一般工作都很忙碌，經常加班而沒有自己的時間，希望可以有更多的空閒時間。
– 他們經濟實力雄厚，休閒娛樂活動的層次比其他家庭都要高很多。比如去健身房，去一些高檔體育場所，上美容院，去其他省市出遊，去國外旅遊，都能夠給他們帶來社會滿足感。
房屋價值：
– 他們把房屋的購買看成是自己事業上成功的標誌，房屋成為乙個社會標籤，能夠拉近或增加與周圍同階層人之間的聯絡，促使事業再上乙個台階。
房屋需求
– 他們希望小區裡有完備的健身娛樂場所。
– 因為大部分家庭都有汽車，因此希望小區有良好的停車硬體設施。
– 高水平的物業管理，大規模的山水園林設計也是他們所看重的。他們希望和同等社會檔次的人居住在一起，能夠體現自己的身份和實力，外界對社群或者房屋檔次評價對他們來說也是很重要的。
– 更多人希望在市中心買房，3室1廳或更大的房屋是他們的理想。他們期望的面積在5類人中最大，平均**也最高。
二、社會新銳29%
基本狀況：
– 這類家庭佔總體的29%。家庭主要成員比較年輕，但是學歷較高，收入僅次於成功家庭。
– 沒有孩子的比例高於其他家庭，很多家庭孩子年齡較小。
生活形態：
– 他們接受的是比較多元化的思想觀念，在日常生活，休閒娛樂等多個方面更加新潮。他們非常在意生活的品質，要讓自己享受到好的生活。
– 這類家庭對的娛樂休閒活動是最為豐富的，主要集中在和朋友聚會，外出參加正式的社交活動，泡吧，外出吃飯，去茶樓喝茶，參加一些教育，學習活動。這些個性化的場所是他們休閒娛樂的最愛。
房屋價值
– 這類家庭對房屋的社會標籤價值有深深認同，可以給自己帶來面子上的增光，但是他們更加看重的是這種榮耀給自己心理上帶來的享受。
– 房屋的物理特徵上強調的是個性特徵，能夠體現個人的生活品位，獨一無二的情調。同時這類家庭注重和朋友一起分享生活中的快樂時刻，房屋既是下班後放鬆工作壓力的地方，也是最好的朋友聚會，休閒場所。
房屋需求：
– 好的戶型對他們來說很重要，這樣可以方便朋友聚會等活動，還可以體現自己房屋的個性，帶來享受和自我的滿足。
– 娛樂場所能夠比較近，比如酒吧，ktv，這樣出去玩會很方便。
三、望子成龍31%
基本情況：
– 比例為31%。這些家庭收入水平一般，以孩子為生活核心是這類家庭的最大特點。小孩的健康成長，是他們精神上的寄託。
生活形態
– 為了孩子的健康成長，這類家庭一般進行一些對孩子的成長有利的運動，比如打桌球，網球，踢足球等。成年人因為照顧孩子，犧牲了業餘活動和興趣愛好，資料顯示，這些家庭進行其他各類的活動比例都小於其他型別的家庭。
– 這類家庭有著強烈的家庭觀念，他們非常關心家庭內部之間和睦，關心每乙個家庭成員的健康，總想要找到最美好的家庭生活，讓每個家庭成員都感覺到幸福和快樂。
房屋價值：
– 這類家庭對房屋有一種心理上的依賴。房屋能夠為孩子提供健康成長地方，也在物質和精神上給他們一種安定的感覺。
– 他們對家庭有著更多的關注，孩子是他們生活的核心，房屋是孩子健康才成長的地方，也是自己穩定感和歸屬感的**。
房屋需求：
– 考慮到孩子的健康成長，他們希望能夠居住在高素質的小區，充滿濃郁文化氛圍的周遍環境可以給孩子的成長創造良好環境。
– 房屋良好的通風和採光對小孩和老人的身體健康都是有利的。靠近自己父母可以讓家人方便照顧孩子，也是保持和睦家庭關係的乙個保證。
四、健康養老6%
基本情況：
– 這個型別的家庭佔總體比例為6%。其最大的特點就是家庭結構趨向老齡化，或者雖然家裡目前沒有老人，但將會接來老人住新房子。
生活形態：
– 這類家庭由於家庭成員趨於老齡化，一般進行一些老年人喜歡的安靜運動。比如上公園逛，散步，在室內看書報，看電視，看vcd等等。對於遠距離的出行或遊玩一般是很少的，因為老年人的身體承受不了。
房屋價值：
– 要麼是老年人自己為安享晚年買房，要麼是子女為孝敬父母而給老人買房。對和父母同住的子女來說，房屋是照顧老人的地方。
– 對老人來說房屋也是老人安享晚年的地方。健康是這類家庭最關注的事情，老人的休閒娛樂是生活的核心。
房屋需求：
– 大型的娛樂鍛鍊場所對老年人有利。
– 老年人喜歡在早上逛超市，去早市，周圍的交通狀況要好，可以步行出去買東西或溜達。希望附近能夠有小型的醫療機構或者大型的醫院，這樣方便老人的就醫。
五、務實之家25%
基本情況：
– 這類家庭的收入不是很高，還處在事業的起點和奮鬥期，一般還是做著基層的工作。這類家庭收入不高，對**非常敏感。
– 他們對房屋的購買也抱一種務實的觀點，從自己現有的經濟能力，未來事業的發展以及對未來生活的設想出發來買房。
生活形態：
– **敏感型家庭在生活中的著多方面都表現的比較節省，在休閒娛樂上也是如此，在經濟能力受到約束的情況下一般進行一些花費少，近距離的休閒活動。比如看電視，做家務，看報紙。
房屋價值：
– 這類家庭對購房持非常謹慎認真的態度，對他們來說投入了大部分資金和心血的房屋有著重要的投資意義，是未來幾年生活的保障，從心理上來說也是留給後代的寶貴財產。
房屋需求：
– 這種務實的購房風格決定了他們對房屋物理特徵的嚴格把關。由於價位低的房屋在質量，裝修等方面和**位房屋相比存在不足，他們對房屋的質量很看重。
– 希望周圍的小區比較安全，房屋的通風和採光都是他們購買房屋的乙個重要參考標準，還希望有比較低廉的物業費用。但對房屋更高層次的屬性，就很少有要求。
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