在這個市場經濟時代，人們的觀點已發生了質的飛躍，隨著市場競爭的不斷激烈以及加入wto後，電信企業發展的需求，中國電信企業工作已轉變成為乙個以客戶為核心的新時代，服務的好壞，直接影響到中國電信市場的競爭和「中國電信」這個品牌。要想使「中國電信」在競爭中立於不敗之地，中國電信人一定要有較高的文化素質，業務素質。要有個性化，差異化的優質服務。
要有不斷創新，不斷發展的精神。
在我的思想意識裡，我並非乙個單純的營業員，而是乙個直接代表著中國電信品牌的形象代言人，要讓使用者時刻感受到這個視窗服務的獨特魅力，它是集真誠，溫暖，愛心於一體的用心服務，她要象天使一樣帶給每個客戶春天般溫暖的感受，它是一站式服務，集多項業務於一體的一條龍服務。面對如此日趨緊張的發展競爭環境，我作為一名營業員，必須要努力提高自身素質，不斷學習新的業務知識，一直以使用者至上，用心服務為標準，力爭做到五星級的服務。
在這個改革的浪潮中，僅憑做好自己的本職工作，還是不夠的必須提高自身各方面的能力，如競爭能力，生存能力，自信能力，業務能力。在這種競爭環境下，適者生存這是必然的，目前的環境，就好象逆水行舟，不進則退，在這種環境下，我努力學習新業務，並學一行，鑽一行力求把工作做到更好
在二十一世紀的今天，競爭意識已被提到重要日程上來，各行各業都面臨著競爭，要想在競爭中脫穎而出，就得要有越群的意識和技能，更要有一定的自信，要想做到更好，就得不斷給自已充電，我不敢說我是最好的，但是我相信自已是唯一的，有了這份自信，才能對工作充滿信心，才能信心百倍的處理好每一事情。我想在以後的工作中，使自已的工作做得沒有最好，只有更好，協助支局長，發展新使用者，留住老客戶，學習新業務，取長補短，學趕先進，爭創未來，為中國電信品牌再創佳績。
黨員的責任意識
密切聯絡群眾，遇事同群眾商量，及時向班委會反映同學們的意見和要求，維護同學們的正當利益。作為班幹部要密切的與同學們保持密切的聯絡，並在平常的交往當中有意識的了解同學們的需求，務求將同學們的困難消滅在萌芽狀態。同時，虛心的傾聽同學們的意見，他們的意見很可能成為我們工作的方向，所以要切實將每位同學的意見...
學生需要責任意識
一說到學生學習的動力，人們都會說興趣是最好的老師，幾乎所有專家都這樣說，但我對這個問題我卻有不同的說法。我認為，乙個學生學習的動力最重要的不是興趣，而應該是責任。我的理由如下 1 我們這個社會上有多少人是為興趣而工作，很少很少一部分。如果我們的學生學習的動力都是興趣，將來他要做的工作他都感趣嗎，如果...
對責任意識的幾點認識
責任意識 當前，開展責任意識學習討論活動，正在集團上下如火如荼地全面展開，結合學習 問題背後的問題 提高責任感 強化責任心。我就加強責任意識談談個人的淺顯認識，以期起到拋磚引玉的效果。一 什麼是責任？什麼是責任意識？我們天天在講提高責任意識，那麼什麼是責任？什麼又叫做責任意識呢？個人認為責任就是分內...