菸草商業企業
建立學習型組織規劃書
一、 目的：
為推進學習型組織建設，構建和完善學習型組織的制度體系和執行機制，促進幹部員工以行業共同價值觀為指導，以企業可持續發展為目標，立足崗位、團隊學習、提公升素質，學以致用、創新思維、解決問題，促進員工全面發展，推動企業全面成長。特制定本實施方案。
二、指導思想與基本方向
指導思想：
1） 以員工學習和工作的成功衡量領導的成功；
2） 個人願景相結合企業共同願景，提公升學習意願、加強崗位學習、完善企業培訓三方面結合提公升員工個人及企業的學習力；
3） 建立學習和交流平台，通過各科室團隊成員間的整合搭配、資訊共享，激發和強化團隊的新思維與應變能力；
4） 培養系統思考能力，通過體驗和反思的學習形式，提高持續改善與創新能力；
5） 改善心智模式，打破陳舊觀念和固有思維模式的束縛，加以檢視和改善，以更開放的心態面對學習和工作，提公升行動力和執行力。
基本方向
1） 建立多層次、多角度、持續、開放、全員參與、實戰性強的學習系統，提高員工素質和技能；
2） 形成學習共享與互動的組織氛圍；
3） 具有實現共同願景的不斷增長的學習力；
4） 工作學習化使員工活出生命意義，提高員工滿意度；
5） 學習工作化，提公升員工創新能力，使組織不斷創新發展。
2、三、 組織管理體系
一） 組織構架
二） 組織原則：公司組成以局長為組長的學習型團隊，以各縣級公司領導和科室負責人為骨幹，從而推進建立全員學習，自覺學習的良好氛圍。
三） 組織成員：
1） 學習組織行動小組：設組長1名，由市局局長擔任，由主管政工的副局長任常務副組長，其他副局長等任副組長，設學習委員若干名，由各科室經理、科長及縣局領導擔當。
2） 學習型組織辦公室：設在政工科。 顧問： 內訓講師團：（人選）
四） 職責
1） 學習組織指導委員會：確定學習方向、學習主題。
2） 學習型組織辦公室：進行學習活動的宣導、推動，主導日常工作。
3） 內訓講師：學習主題講解，學習活動引導、跟進。
4） 學習團隊成員：遵守學習紀律，積極參與課程學習及考試，提交學習總結。
五） 學習口號
a. 心智決定成敗，學習成就未來！
b. 改善心智，爭當企業人才！
四、 學習路徑及達到效果：
1） 流程：
企業員工以共同願景為基礎，組織形成學習團隊，通過個人成長與團隊成長相互促進，形成學習型團隊，提高員工素質，提高團隊智商，提公升企業團隊精神、創新能力。
2） 建立與個人職業生涯規劃相結合的共同願景
願景對於學習型組織來說至關重要，它為個人學習和團隊學習提供了焦點和能量，為團隊孕育無限的創造力，成為團隊面對困難戰勝困難的驅動力。改變共同願景完全是由組織高層制定並強加在全體成員身上的傳統觀念，把共同願景變成團隊成員共同追求的願景，由個人願景融合組成的。
3） 個人成長路徑：
l 自我超越通過樹立積極心態，明確個人學習成長的目標，鼓勵求知創新，培養自我超越精神，具有自我超越精神的人才能不斷激發排除困難的勇氣和創造力；通過知行合一訓練，達到學以致用的效果；通過學習高效時間管理，提高學習、工作效率。
4） 團隊成長路徑
l 團體學習，互為老師通過資訊共享、討論、深度匯談等多種方式，由小組組織完成，結合小組學習競賽，明確動力。
l 改善心智模式在管理中許多好的模式往往無法付諸實際，許多具體細微的見解也常常無法切入運作，組織中小規模嘗試的成果始終無法繼續全面推展，這些都是因為受到我們的心智模式的束縛，即在我們心中對於現行運作均已有了固定的看法，如有改變立刻會產生行為牴觸。打破陳舊觀念和固有思維模式的束縛，對個人和組織心智模式加以檢視和改善，以更開放、客觀、公正的心態面對學習和工作，提公升組織凝聚力，提高組織的學習能力。
l 培養系統思考能力改變我們的思維方式，改善我們的心智模式，系統思考的藝術在於能夠看清複雜事件背後引發變化的結構，通過結構的追蹤認清這些行為變化形態背後的根本性因素，指出問題的癥結。即從片段的事件中能夠看清事情的全貌，並掌握其中關鍵，能夠找出持續有效的對策。
5） 個人成長與團隊成長相互促進作用：
a. 鼓勵員工自我超越，就是要以個人追求學習為起點，形成團隊追求學習的精神。
b. 團體學習也是以個人學習為基礎，通過取長補短、揚長避短、整體搭配、協調一致的學習成長，提高組織整體素質。
c. 組織是由個人構成，組織心智模式以個人心智模式為基礎，主要由組織領導層的心智模式決定，改善組織的心智模式，要以改善組織成員心智模式為基礎，尤為重要的是改善組織領導層的心智模式。
五、 學習方式及時間：
1） 各科室及崗位的學習方式：
a. 科室負責人組織和發動科室全員進行晨讀討論學習，由員工輪流主講後自由討論，學習團隊學員作輔導，精華部分做成讀書筆記；學習時間建議為每週
一、三、五或
二、四、六早上取15~20分鐘，具體由各科室根據實際情況而定。
b. 通過科室工作例會交流、總結、分析，注重團隊知識積累，達到團隊自我提公升。
c. 由政工科主導，結合各科室工作需要，健全培訓管理體系，完善培訓內容，包括：入職培訓、上崗培訓、基本職業技能、核心職業技能、基礎管理技能培訓、專案培訓、職業生涯規劃、後備梯隊訓練營等，建立《菸草培訓體系》、《菸草培訓制度》、《菸草培訓課程大綱》。
d. 崗位學習採用傳、幫、帶的方式：
①「傳」是指各層管理幹部要結合工作實際情況深入宣傳企業經營目標、路線、方針、政策，傳授工作技能、技巧，引導科室員工朝著公司的整體經營目標、圍繞科室工作目標、立足於個人崗位目標而學習提高、持續創新、行動達成；
②「幫」是指科室員工之間揚長避短、相互幫助，管理人員尤其應深入了解每一位員工在工作中遇到的困難，從員工最現實、最關心、最直接的問題入手，幫員工排憂解難，助其提公升；幫助方式不僅是管理幹部個人幫，還要組織骨幹員工一起是幫，通過幫助後進員工成功體現先進員工的成功，通過幫助全體員工成功實現領導的成功。
③「帶」是指管理人員以身作則，注重學習提公升，同時挖掘骨幹員工，樹立榜樣形象，帶領、激勵全體員工學習提公升。
2） 學習團隊的學習方式：
根據團隊性質不同，結合團隊成員的學習興趣及工作需要，設定不同課程，分專業課程和公共課程，由內訓講師進行授課，通過知識講解、故事和案例分析，大家結合工作和個人情況進行交流、**，反思、評估、分享和體驗；學習時間為晚上7：00~9：00（具體見課程設定表）。
3） 建立企業學習資源庫，知識分享，包括資訊分享、成功經驗分享、新書推薦等，形式有：
a. 內網電子圖書閱覽室；
b. 企業內刊（每月一刊）；
c. 建立圖書室、閱覽室；
d. 組織主題辯論會；
e. 組織技能比拼賽。
六、 學習目標及計畫：
1) 建立學習型組織階段目標：
階段時間目標效果
第一階段 2012.06-2012.07 啟動建立學習型組織專案，營造團隊學習氛圍，提高員工學習意願。
公司管理幹部、職員及骨幹員工都認識到學習是成長和發展的前提，具備積極上進、虛心好學、超越自我的學習心態，員工之前互幫互助，團隊學習氛圍良好。
第二階段 2012.08-2012.09 逐步形成學習型組織學習活動與工作緊密聯絡，學習型組織架構、學習平台、學習激勵機制均逐步完善、定型，學習工作化，工作學習化，形成團隊學習能力和學習系統。
第三階段 2012.10-2013.03 學習型組織具備學習能力，並形成自身特色的學習型組織系統，為公司培育和儲備精英人才。
七、 激勵措施
1） 由學習型組織辦公室建立員工學習檔案，實施獎分、學分積累獎勵制度：
a. 通過獎分積累激勵科室學習，獎分積累至15分，可選擇以下獎勵方式其中一項：一次短程旅遊、一次外出培訓、一套學習教材，以上獎勵為消費性質，獲得獎勵後積累獎分扣除15分；
b. 通過學分積累激勵團隊學習，每一門課程考核及格便積累相應學習，修完該學習團隊課程所設定必修課程，學分、獎分積累均達到學習團隊要求的，獲得松川企業的培訓結業證書，獲得此證書後經過學習型組織領導小組和學習型組織指導委員會甄選可加後備幹部訓練營或內訓講師團，可優先獲得調職、晉公升、調薪機會。
2） 獎分積累標準：
a. 晨讀以學完一本書為一階段，通過案例分析、學習總結等評估測試方式評比出佔科室員工總數的10%的「學習先進員工」，每一次評為「學習先進員工」可獲得1獎分，並在宣傳欄公布，其學習總結由政工科甄選可在《企業文化》內刊上發表，學習先進員工可優先加入學習團隊；
b. 在「傳、幫、帶」的崗位學習過程中，每月評比出佔科室員工總數10%的骨幹員工及優秀管理人員作為本科室的「學習標兵」，每一次評為「學習標兵」可獲得2獎分，並在宣傳欄公布，其優秀事蹟經科室推薦後由政工科甄選可以《企業文化》內刊上發表，學習標兵可優先加入學習團隊；
c. 企業培訓中講師獎勵按《培訓管理制度》規定執行，培訓考核成績記入員工檔案，按考核分數排名，第一名獲得3獎分，第二名獲得2獎分，第三名獲得1獎分，各方面培訓考核成績優異的員工優先加入學習團隊，優先獲得晉公升機會，培訓考核不及格者每次扣除1獎分。
3） 學習團隊學員學分積累標準按課程設定標準執行，講師獎勵辦法按《培訓管理制度》規定執行。
八、 組織工作
1） 各縣局建立學習團隊、總部根據需要派出輔導員。
2） 根據學習主題需要可外請講師或組織輔導員及優秀學員外出學習或參觀。
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