5s通過規範現場、現物,營造一目了然的工作環境,培養員工良好的工作習慣,是日式企業獨特的一種管理方法,其最終目的是提公升人的品質:
★ 革除馬虎之心,養成凡事認真的習慣(認認真真地對待工作中的每一件「小事」)
★ 遵守規定的習慣
★ 自覺維護工作環境整潔明了的良好習慣
★ 文明禮貌的習慣
★將工作場所任何東西區分為有必要的與不必要的;
◆把必要的東西與不必要的東西明確的、嚴格地區分開來;
◆不必要的東西要盡快處理掉。
目的:★ 騰出空間,空間活用
★ 防止誤用、誤送
★ 塑造清爽的工作場所
生活過程中經常有一些殘餘物料、待修品、待返品、報廢品等滯留在現場,既佔據了地方又阻礙生產,包括一些已無法使用的工裝夾具、量具、機器裝置,如果不及時清除,會使現場變得凌亂。
生產現場擺放不要的物品是一種浪費
★ 即使寬敞的工作場所,也將俞變窄小。
★ 棚架、櫥櫃等被雜物佔據而減少使用價值。
★ 增加了尋找工具、零件等物品的困難,浪費時間。
★ 物品雜亂無章的擺放,增加盤點的困難,成本核算失準。
注意點:要有決心,不必要的物品應斷然地加以處置。
實施要領:
1、 自己的工作場所(範圍)全面檢查,包括看得到和看不到的
2、 制定「要」和「不要」的判別基準
3、 將不要物品清除出工作場所
4、 對需要的物品調查使用頻度,決定日常用量及放置位置
5、 制定廢棄物處理方法
6、 每日自我檢查
★ 對整理之後留在現場的必要的物品分門別類放置,排列整齊。
★ 明確數量,並進行有效地標識。
目的:★ 工作場所一目了然
★ 整整齊齊的工作環境
★ 消除找尋物品的時間
★ 消除過多的積壓物品
注意點:這是提高效率的基礎
實施要領:
1、 前一步驟整理的工作要落實
2、 流程布置,確定放置場所
3、 規定放置方法、明確數量
4、 劃線定位
5、 場所、物品標識
整頓的「3s要素」:場所、方法、標識
放置場所
★ 物品的放置場所原則上要100%設定
★ 物品的保管要定點、定容、定量
★ 生產線附近只能放真正需要的物品
放置方法
★ 易取
★ 不超出所規定的範圍
★ 在放置方法上多下工夫
標識方法
★ 放置場所和物品原則上一對一表示
★ 現物的表示和放置場所的表示
★ 某些表示方法全公司要統一
★ 在表示方法上多下功夫
整頓的「3定」原則:定點、定容、定量
★ 定點:放在**合適(具備必要的存放條件,方便取用、還原放置的乙個或若干個固定的區域)
★ 定容:用什麼容器、顏色(可以是不同意義上的容器、器皿類的物件,如:筐、桶、箱簍等,也可以是車、特殊存放平台甚至是乙個固定的儲存空間等均可當作容器看待)
★ 定量:規定合適的數量(對儲存的物件在量上規定上下限,或直接定量,方便將其推廣為容器類的看板使用,一舉兩得)
5s現場管理法:清掃
★ 將工作場所清掃乾淨
★ 保持工作場所乾淨、亮麗的環境。
目的:★ 消除髒汙,保持職場內乾乾淨淨、明明亮亮
★ 穩定品質
★ 減少工業傷害
注意點:責任化、制度化
實施要領:
1、 建立清掃責任區(室內、外)
2、 執行例行掃除,清理髒汙
3、 調查汙染源,予以杜絕或隔離
4、 建立清掃基準,作為規範
5s現場管理法:清潔
將上面的3s實施的做法制度化、規範化,並貫徹執行及維持結果。
目的:維持上面的3s成果
注意點:制度化、定期檢查。
實施要領:
1、 落實前面3s工作
2、 制定考評方法
3、 制定獎懲制度,加強執行、
4、 高階主管經常帶頭巡查,以表重視
通過晨會等手段,提高全員文明禮貌水準。培養每位成員養成良好的習慣,並遵守規則做事。開展5s容易,但長時間的維持必須靠素養的提公升。
目的:★ 培養具有好習慣、遵守規則的員工
★ 提高員工文明禮貌水準
★ 營造團隊精神
注意點:長期堅持,才能養成良好的習慣。
實施要領:
1、 制訂服裝、儀容、識別證標準
2、 制訂共同遵守的有關規則、規定
3、 制訂禮儀守則
4、 教育訓練(新進人員強化5s教育、實踐)
5、 推動各種精神提公升活動(晨會、禮貌運動等)
5s現場管理法德推行步驟
掌握了5s現場管理法的基礎知識,尚不具備推行5s活動的能力。因推行步驟、方法不當導致事倍功半,甚至中途夭折的事例並不鮮見。因此,掌握正確的步驟、方法是非常重要的。
步驟1:成立推行組織
1、 推行委員會及推行辦公室成立
2、 組織職掌確定
3、 委員的主要工作
4、 編組及責任區劃分
建議由企業主要領導出任5s活動推行委員會主任職務,以視對此活動之支援。具體安排上可由副主任負責活動的全面推行。
步驟2:擬定推行方針及目標
方針制定:
推動5s管理時,制定方針作為匯入的指導原則
例一:推行5s管理、塑「卓辰」一流形象
例二:告別昨日,挑戰自我,塑造企業新形象
例三:於細微之處著手,塑造公司新形象
例四:規範現場、現物、提公升人的品質
方針的制定要結合企業具體情況,要有號召力。方針一旦制定,要廣為宣傳。
目標制定:
先予設定期望的目標,作為活動努力的方向及便於活動過程中的成果檢查
例一:第4個月各部門考核90分以上
例二:有來賓到廠參觀,不必事先臨時做準備
目標的制定也要同企業的具體情況相結合。
步驟3:擬定工作計畫及實施方法
1、 擬定日程計畫作為推行及控制的依據
2、 收集資料及借鑑他廠做法
3、 制定5s活動實施辦法
4、 制定要與不要的物品區分方法
5、 制定5s活動評比的方法
6、 制定5s活動獎懲辦法
7、 其他相關規定(5s時間等)
8、 大的工作一定要有計畫,以便大家對整個過程有乙個整體的了解。專案責任者清楚自己及其他擔當者的工作是什麼及何時要完成,相互配合造就一種團隊作戰精神。
步驟4:教育
1、 每個部門對全員進行教育
◆ 5s現場管理的內容及目的
◆ 5s現場管理的實施方法
◆ 5s現場管理的評比方法
◆ 新進員工的5s現場管理訓練
教育是非常重要,讓員工了解5s活動能給工作及自己帶來好處從而主動地去做,與被別人強迫著去做其效果是完全不同的。教育形式要多樣化,講課、放錄影、觀摩他廠案例或樣板區域、學習推行手冊等方式均可視情況加以使用。
步驟5:活動前的宣傳造勢
5s活動要全員重視、參與才能取得良好的效果
1、 最高主管發表宣言(晨會、內部報刊等)
2、 海報、內部報刊宣傳
3、 宣傳欄
步驟6:實施
1、 前期作業準備
◆ 方法說明會
◆ 道具準備
2、 工廠「洗澡」運會(全體上下徹底大掃除)
3、 建立地面劃線及物品標識標準
4、 「3定」、「3要素」展開
5、 定點攝影
6、 做成「5s日常確認表」及實施
7、 紅牌作戰
步驟7:活動評比辦法確定
1、 加權係數:
困難係數、人數係數、面積係數、教養係數
2、 考核評分法
步驟8:查核
1、 現場查核
2、 5s問題點質疑、解答
3、 舉辦各種活動及比賽(如徵文活動等)
步驟9:評比及獎懲
依5s活動競賽辦法進行評比,公布成績,實施獎懲。
步驟10:檢討與修正
各責任部門依缺點專案進行改善,不斷提高。
1、 qc手法
2、 ie手法
在5s活動中,適當的匯入qc手法、ie手法是很有必要的,能使5s活動推行得更加順利、更有成效。
步驟11:納入定期管理活動
1、標準化、制度化的完善
2、實施各種5s現場管理強化月活動
需要強調的一點是,企業因其背景、架構、企業文化、人員素質的不同,推行時可能會有各種不同的問題出現,推行辦要根據實施過程中所遇到的具體問題,採取可行的對策,才能取得滿意的效果。
5s現場管理實施要點
整理:正確的價值意識---「使用價值」『而不是「原購買價值」
整頓:正確的方法---「3要素、3定」+整頓的技術
清掃:責任化---明確崗位5s責任
清潔:制度化及考核---5s時間:稽查、競爭、獎罰
素養:長期化---晨會、禮儀守則
5s現場管理與其他管理活動的關係
1、5s是現場管理的基礎,是tpm(全面生產管理)的前提,是tqm(全面品質管理)的第一步,也是iso9000有效推行得保證。
2、5s現場管理能夠營造一種「人人積極參與,事事遵守標準」的良好氛圍。有了這種氛圍,推行iso、tqm、及tpm就更容易獲得員工的支援和配合,有利於調動員工的積極性,形成強大的推動力。
3、實施iso、tqm、tpm等活動的效果是隱蔽的、長期性的,一時難以看到顯著的效果。而5s活動的效果是立竿見影。如果在推行iso、tqm、tpm等活動的過程中匯入5s,可以通過在短期內獲得顯著效果來增強企業員工的信心。
4、5s是現場管理的基礎,5s水平的高低,代表著管理者對現場認識的高低,這又決定了現場管理水平的高低,而現場管理水平的高低,制約著iso、tqm、tpm活動能否順利、有效地推行。通過5s活動,從現場管理著手改進企業「體質」,則能起到事半功倍的效果。
5S現場管理
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