管理學重點
第一章p5 管理學定義：
管理學的五個解釋步驟每段第一句
五種管理職能
p6 三種角色
p8 三類職能
p13 古典管理理論形成於、、、它分為、、、管理理論。
泰羅科學管理理論包括以下：五個方面
p15甘特圖這是一種用線條表示的計畫圖。
法約爾 《工業管理與一般管理》 法約爾被認為、、、管理學家。
企業的基本活動和管理的五種職能。
p16管理的14條原則
p17韋伯及其貢獻他的理想的行政體系、、、特點
p18 行為管理理論第一段和（—）梅奧一句
p19梅奧領導、、、一書。
內容1、2、3。
p22 20世紀90年代、、、能力理論等
p23 精益生產、、、**鏈。
p27 到的通常是、、或原則。四種道德觀
p35 社會責任的定義
p36 如果乙個企業、、、是由社會責任的。
p37 表中資源的兩塊中各第一句。 古典觀主要責任就是、、、利益。
三章四章沒有
p84 決策的定義：主體本質目的。
p85抉擇的原則第一句。 決策的依據第二句及適量的資訊是決策的依據。
p86 古典決策理論主要內容 4個。行為決策理論主要內容5個。
p87 決策過程第一步是、、機會。
p88 明確目標第三段第一句。擬定方案第三段第一句。篩選方案第一段第三局。 執行方案第三段
p90 具體來說、、、產生影響。 問題的緊迫性第一段第一句
p95決策方法1、2、3 有關活動的決策方法1、2
p98確定型決策方法第一段第一句第二段第一句
p101 不確定性決策方法第一段
p103 風險決策方法第一段第一句
註解標題算一段以下按段說吧
p111 從名詞意義上說、、、行動安排。
p114 計畫是、、兩種計畫。表計畫的型別一長期、二業務、三戰略全段四具體、五程式、 對這類活動、、、是程式性計畫。 因為這類問題、、是非程式性計畫。 層次體系：1-8
p124 第一段第一句第四段願景、、是什麼？ 核心價值觀一段。
p125 核心目標前兩句
p126 戰略環境分析全文
p130 戰略性計畫選擇
一、二、三
p132基本戰略的三種成長戰略
p133目標管理（一）的全文。
p136目標管理過程123456。
p137滾動計畫法全文
p138網路計畫技術全文。
p150 國內外學者觀點：
p151 所謂的智慧型結構是：組織結構三種特性：
p152 1 組織系統圖：2 3
p153 組織設計原則12345
p155 影響因素 （一）12345 （二）一二三四
p157 1234
p158（三）伍德沃德等人、、、生產技術。
p159 第四段到第八段。
p160（四）幾個方面1234
p162 組織設計、、、一致性。
p166（六）優點缺點 p167從實踐中看、、、明顯的。
p168管理幅度：
p169 扁平式追星式 （二）1234
p171 條件 1234 三個方面 123
p172 主要因素 12345
p173 授權含義123
p174 要素 1234 原則 1234
p177 編制人力資源計畫、、、供需的匹配。（一二三）
p1798 （一二）
p179 標準 （一二三四） 幾種渠道 1234
p181 外部優勢 123 主要表現 123
p182 內部有點 1234
p183 弊端 12 因素第
一、第二、第
三、第四。
p185 解聘方案一表
p186 （一二三四）
190 績效評估作用（記住）（一二三四五）
p195 組織變革： 外部環境因素 1234
p196 內部環境因素 12345 四種型別 1234
p197 三個方面 123
p198 內容 (一二三） 三個階段123
p199 幾個步驟1234
p200 跟人阻力 12 團體阻力 12
p201 管理對策123
p222 領導與管理的共同之處、、、設定有關。 管理者的本質是、、、、職位與合法權利。
p223 三個要素 123 三方面作用物種** 12345
p228 一 p229 二兩種不同領導方式一二密執安大學、、、、缺勤率較高。
p230 第五段如圖一段
p231 領導情景論一二三（包括三部分各自內容）
p237 所以，激勵是、、、的作用。
p238 所謂效價，是、、、程度：
p239 吉利的出發點，、、、期望值。 需要理論一、p240五個層次 12345
p241 二全文三、123
p244 四、x理論y理論。 第三節一 1橫向比較：2縱向比較第一句生疏分析表明，、、、、之間的關係。
p247 二公式式中、、、表示為期望值。及下一段。
p248 兩大型別兩個概念1 2
p249 四種激勵方式及概念
p254 溝通是：
p255 1234
p256 溝通類別（了解） 按主體可分為按中介可分為
p261 人際因素主要包括、、、程度。
p264 衝突是指、、、狀態。 三類（一二三）
p267 談判方法 12 原則 1234
p276 控制是指、、、職能。
p280 控制前饋是、、、兩個方面。
p281 同期控制，亦稱、、、、及時糾正。 反饋控制，亦稱、、、進行總結。
p282 三個環節 123
就這些，往後就沒了
週三多主編《管理學》第二版 考研複習大綱
管理學 考研複習大綱 第一篇總論 第一章管理活動與管理理論 1 幾個重要概念 管理 精益思想 業務流程再造 核心能力。2 管理者的角色。3 外國早期管理思想。4 泰羅的科學管理理論的主要內容。5 法約爾的經營管理理論的主要內容。6 人際關係學說的主要內容。7 學習型組織。第二章道德與社會責任 1 管...
管理學答案第二版週三多主編
第一章管理活動與管理理論 參 一 填充題 1.計畫，組織，指揮，協調，控制2.人際角色，資訊角色，決策角色3.代表人，領導者，聯絡者4.監督者，傳播者，發言人5.企業家，干擾對付者，資源分配者，談判者6.明確的目標，協作的意願，良好的溝通7.不斷完善，再造8.組織，合理分配和協調的過程，實現既定目標...
週三多 管理學 第二版
第一章 管理活動與管理理論 一 管理的定義 組織為了達到個人無法實現的目標，通過各職能活動，合理分配 協調相關資源的過程。1 載體是組織 2 本質是合理分配和調節各種資源的過程 3 物件是相關資源，包括人力資源在內的一切可以呼叫的資源 4 職能包括資訊 決策 計畫 組織 領導 控制和創新 5 目的是...