增加銷售額的社會化網路營銷方法

2023年新的季度想嘗試新的營銷方式?本圖將告訴你10條利用社會化營銷幫助你提公升銷售額的方法。#1使用資料分析方;#2精準營銷的投資回報率;#3使用者忠實度專案;#4分眾化;#5投資手機營銷;#6建立客戶關係管理;#7本地化;#8將你的**社交化;#9品牌口碑管理;#10遊戲化

1.使用資料分析方法

除從個人角度理解你的使用者之外，也可以利用資料分析工具。包括了解客戶群體、客戶特性、客戶頁面停留時間和轉化率等。

-在2023年有46%的網路零售商增加了資料分析雇員;

-統計中有76%的零售商在2023年開始使用了資料分析且取得良好效果;

-自使用資料分析之後，discounttire****銷售額增長了14%;

2.評估精準營銷的投資回報率

了解客戶群之後，你需要在自己的分眾市場進行精準營銷，並且對效果進行監測，以確保你的營銷投入用到實處。在2010—2023年間，零售商在精準廣告商的投入增加了270%;

3.實施使用者忠實度專案

通過打折、免費贈品等優惠措施提公升使用者忠實度，提高回頭率。

每個美國家庭平均參與了18個客戶忠實度相關的活動，客戶忠實度相關活動中客戶消費更多，但是，有四分之一的客戶認為他們沒有獲得真正需求的**專案，所以要利用好資料分析的結果，提供精準的**活動。

4.分眾化

沒有一勞永逸的方法，特別是在市場營銷方面。所以將客戶分眾，針對每個分眾群來制定營銷計畫，以獲得最佳營銷效果。

5.投資移動營銷

對於網路零售商來說，擁有乙個移動版**或者app是必要的。去年聖誕期間的資料顯示，移動瀏覽量和購物量達到新高，將移動作為固定渠道的趨勢必將持續。44%的網路零售商正在增加移動營銷投入，預計到2023年，美國移動銷售份額將從2023年的2%增長到5%，移動營銷將是明智的選擇。

(延伸閱讀：2012移動營銷趨勢展望)

6.建立客戶關係管理

在企業能夠重視和理解客戶需求的情況下，客戶總能給予正面的回饋。如果你能接受了解客戶的需求，客戶將傾向於選擇你的產品。

7.本地化

一定要本地化。但只有12%的營銷人員對其本地化能力充滿資訊，49%的相信本地化是銷售額增加的關鍵。

8.社會化起來

如果你還沒有在新浪微博等社交網路上建立主頁，現在就去做吧。社會化電子商務正在快速增長，你應該緊跟潮流。

9.品牌口碑管理

品牌口碑管理和客戶關係管理緊密相連。受到較差服務的使用者會在網上留下負面評價，所以一定要給不開心的客戶正面回應並及時補救，才能獲得更多的滿意客戶。(檢視：

[how-to]10個利用社會化**來處理客戶關係的方法)

10.遊戲化

雖然還處在啟蒙和發展階段，但是將某個**活動遊戲化已經被證明是乙個有效的有效策略。到2023年，全球2000個組織中有70%都希望研發更加遊戲化的應用。

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