課程目標與課程介紹：
通過理論講解和討論，使學員明了什麼是系統的管理；
通過深入講解，使學員了解專業的但基本的管理工具：流程管理、情境領導。
直接解答學員工作中遇到的常見問題。
課程物件：中層管理者。
課程大綱：
一、什麼是管理？
管理的基本概念
管理者的個人素質要求
管理者應當具備的基本觀念和工作態度
管理者的角色認t186********知與角色轉換管理的角色
妥善處理你的工作環境
管理者二、情境領導（命令、指導、激勵、授權）(管理工具的介紹--赫塞-布蘭查德情景領導模型)情境領導的基本概念
工作成熟度的確定
工作成熟度的四個階段
領導作風的確定
領導作風與成熟度配合
有效領導技能
命令命令的全部過程
命令與示範
指導指導的全部過程
如何將「對人」轉變成「對事」
如何將經驗分享
激勵職業發展激勵的四種方式
非制度性激勵
世界上最偉大的管理原則
如何pmp
學會批評
授權有效授權的定義
授權與分權的區別
管理與管理者
2009 12 25 1管理學李秀鳳 管理是指在特定環境下，為了實現組織目標而對組織 組織的含義 2009 12 25 6結論一 組織是管理的載體，離開組織談管理沒有任何意義。二 管理是伴隨著組織的出現而產生的，管理普遍存在於各種型別組織 管理的普遍性 2009 12 2513 為什麼需要管理？人的...
行管理者先行溝通 王總稿件
溝通是企業組織的生命線。管理的過程，也就是溝通的過程。通過了解客戶的需求，整合各種資源，創造出好的產品和服務來滿足客戶，從而為企業創造價值，為社會創造財富。企業是個有生命的有機體，而溝通則是機體內的血管，通過流動來給組織系統提供養分，實現機體的良性迴圈，溝通是企業管理的核心內容和實質。一 沒有溝通，...
管理者與領導者之區別
以往，企業要求優秀的管理者 manager 具備卓越的業務能力，能夠制定目標和計畫，並帶領團隊實現目標。然而，隨著近些年市場競爭日益激勵 業務環境紛繁複雜，傳統的管理者職能和素養已不能滿足企業長期發展的需求。現如今，企業迫切地需要管理者們迅速向領導者 leader 轉變，從而提高企業競爭力，以應對市...