知識管理在企業中實施與應用

2022-05-08 11:45:04 字數 823 閱讀 5116

摘要:本文結合筆者實際工作經驗主要對企業中知識管理對傳統管理產生的變革,以及在企業成功實施知識管理應當採取的主要措施兩大方面進行了詳細論述。

關鍵詞:企業管理;知識管理;實施;應用

一、企業知識管理的內涵與意義

乙個企業的知識管理並非是一種單一的職能管理,而是涉及到企業戰略管理、人力資源管理、資訊管理和技術管理等多種職能管理的形式與內容,是一種跨越在這些職能之上的綜合性的管理。知識管理也並非是單純的技術問題,它還涉及到企業文化、管理機制、運作方式、資訊系統建設等多個方面,是一項複雜的系統工程,它尋求的是將企業的資訊處理能力與人的知識創新能力完美結合,核心要素是人,特別是企業的中高層管理人員。筆者認為知識管理的出發點應該是將知識視為企業最重要的戰略資源,把最大限度地掌握和利用知識作為提高企業競爭力的關鍵,目的是提高企業的核心競爭力、創新和應變能力。

企業知識管理的意義在於:(1)可提高企業的創新能力。企業的創新不僅包含新管理思想,還包含新的工作方法和管理流程。

知識管理中的協作技術有助於發掘和激發出新的想法和思維,將企業員工大腦中的創造性思維充分地加以利用,從而產生新的技術、產品與服務。(2)可提高企業的應變能力。在激烈的競爭環境中,企業不可避免地會遇到各種各樣的突發事件或機會,並需要企業迅速而準確地做出決斷。

知識管理技術讓企業能迅速得到所需要的幫助,並通過確定「誰、什麼、何處、何時」等因素,來迅速協調各種資源,並做出正確反應。(3)可提高企業的運作效率。,即要求實現企業各類知識的共享,並盡量縮短查詢知識的時間和避免重複勞動所引起的知識浪費。

(4)可提高企業員工的技能素質。企業要保持它的競爭能力,就必須提高新員工和現有員工的能力水平,通過知識共享,企業員工可學習到其他員工共享出的先進的管理經驗與技術、技能。

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