pmi提出的pmbok（九大知識體系p7）： ☆ ☆ ☆
專案綜合管理、範圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、 採購管理
1、專案（專案的概念，定義）
（1）定義（專案的定義p13）
1）2023年 martino的定義：「專案是乙個具有規定開始和結束時間的任務，它需要使用一種或多種資源，具有許多個為完成該任務所必須完成的互相獨立、互相聯絡、互相依賴的活動。」
2）《質量管理－專案管理質量指南（is010006）》定義專案為 :「由一組有起止時間的、相互協調的受控活動所組成的特定過程，該過程要達到符合規定要求的目標，包括時間、成本和資源的約束條件」。
3）德國國家標準din69901將專案定義為「專案是在總體上符合如下條件的具有唯一性的任務（計畫）：具有預定的目標；具有時間、財務、人力和其他限制條件；具有專門的組織。」
4）pmbok:專案是為創造獨特的產品、服務或成果所做的臨時性工作。
5）c-pmbok：專案是為實現特定目標的一次性任務.
（2）專案的基本特徵
唯一性／獨特性（專案物件）；
有預定的目標（專案物件的要求、時間、費用）；
由多個活動構成；
具有特定的約束條件（時間、資源、環境等）；
一次性 （過程）；
其他 ：不確定性；風險性；相互依賴性；專案過程的漸進性；專案成果的不可挽回性；專案組織的臨時性和開放性等等
2、工程專案
（2）工程專案的特點（工程專案的特點p15-17）
1.工程專案的可交付成果----工程技術系統
2．工程專案有特定的目標
1）質量目標
2）成本目標
3）時間目標
3.工程專案實施的約束條件。
1）資金限制
2）人力資源和其他資源的限制
3）環境條件的限制
4.工程與工程專案既有聯絡，但又有區別：工程是專案最終交付的成果，可能是實體的（如道路、房屋），也可能是抽象的（如軟體系統），可以用功能、範圍、技術指標等描述；而專案是指完成工程系統的任務和工作的總和，是行為系統。
5.任何工程專案從總體上來說是一次性的，不重複的，目標一經完成，專案就結束了。
6.特殊的組織和法律條件。
7.複雜行。
一、工程專案全過程
不同型別和規模的工程專案生命期是不一樣的，但它們都可以分為如下四個階段：
1、 專案的前期策劃和決策階段（概念階段）。
1)構思產生與選擇;
2)確定專案總目標;
3)專案的定義和總體方案策劃;
4)提出專案建議書;
5)可行性研究;
6)專案評價與決策.
2、專案的設計與計畫階段（開發階段）。
1)專案管理組織籌建;
2) 設計;
3) 計畫;
4) 工程招標;
5) 各種審批手續的完成;
6) 現場準備。
3、專案的施工階段（實施階段）。
1) 現場開工;
2) 各方按合同規定完成各自的工程任務;
3) 組織竣工檢驗；
4) 運營/生產準備;
5) 試運營/試車。
4、專案的執行或維護階段。
1)移交運營單位;
2) 竣工決算,資料總結歸檔;
3)工程保修和回訪;
4)工程專案後評價;
5)運營中維護管理.
乙個工程建設專案的階段劃分情況如圖1－1所示
一、專案相關者的概念
專案相關者，是在專案的整個生命期中與專案有某種利害關係的人或組織，又叫專案的干係人或專案的利益相關者或專案的受益者。
c-pmbok：專案利益相關者（stakeholders）是指積極參與專案或其利益受到專案成敗影響的個人或組織。
二、工程專案成功的標準
1、提交的最終可交付成果應能夠滿足預定的使用要求，能經濟、安全、高效率地執行，並提供完備的執行條件。
2、在預算費用範圍內完成，盡可能地降低費用消耗，減少資金占用，保證專案的經濟性要求。
3、在預定的時間內按計畫、有秩序、順利地完成專案的建設，沒有發生事故或其他損失，達到預定的專案總目標。
4、專案相關者都感到滿意。
5、與環境協調，即專案能為它的上層系統所接受。
6、工程專案具有可持續發展的能力和前景。
三、工程專案系統描述
工程專案是乙個複雜的系統，是技術、物質、組織、行為、管理的綜合體。
工程專案最重要的系統角度有：
1、工程專案環境系統
2、工程專案目標系統
3、工程專案物件系統
4、工程專案行為系統
5、工程專案組織系統
6、工程專案管理系統
工程專案總體系統模型圖1-4
第四節工程專案管理系統
一． 專案管理的概念：
專案管理是把專案管理知識、技能、工具和技術應用於專案活動中，以達到專案目標。
二． 工程專案管理的基本目標
質量目標、進度目標、費用目標（新增：環境目標、安全目標、健康目標、滿意度）
三者（質量、進度、費用目標）在專案過程中的特徵：
1.專案管理作為工程專案工作的一部分，它的目標應反映工程全壽命期總目標。
2.三大目標之間互相聯絡，互相影響，共同構成專案管理的目標系統。但這三重制約是矛盾的，某一方面的變化必然引起另兩方面的變化。
3.三個目標在專案的策劃、設計、計畫過程中經歷由總體到具體，有概念到實施，有簡單到詳細的過程。
三、工程專案前期策劃工作的作用
★★圖2-2
1.專案構思和專案目標是確立專案方向的問題。工程的前期費用投入較少，專案的主要投入在施工階段；但專案前期策劃對工程壽命期的影響最大，少有失誤就造成無可挽回的損失，甚至會導致專案的失敗。
2.專案構思和專案目標影響全域性。
目標因素
在環境調查和問題定義以後，按照問題的結構以及邊界條件的限制，提出的解決問題的程度，即為目標因素。
專案的目標是為了解決上層系統的問題和滿足上層系統的需要，同時要注意邊界條件的限制
按目標因素的性質分類(強制性目標、期望性目標)
按目標因素的表達分類(定量目標、定性目標)
★★圖2-5 參考p51
工程專案範圍
1． 產品範圍：指在專案的可交付成果（及產品或服務）中所具有的性質和功能，是指專案物件系統的範圍。對工程專案而言，就是指最終支付的工程系統的範圍。
2． 專案範圍：指為了成功達到專案的目標，完成專案可交付成果而鼻血完成的所有工作的組合，即專案的行為系統的範圍。
專案工作分解結構（wbs）什麼是wbs
一、工程專案結構分解的概念
工程專案結構分解是指將專案範圍所規定的全部工作分解為便於管理的獨立活動的工作過程。
分解所得結果被稱為工作分解結構，即wbs（work breakdown structure）。
目的是防止：遺忘或疏忽必需的工作；實施過程中頻繁的變更；專案功能不全和質量缺陷；合同發生爭執；專案失敗。
「計畫前的計畫」，「設計前的設計」
工程系統的組成
1.工程的空間範圍
2.工程的系統結構框架，即工程系統構成。
一．功能面
功能是工程建成後應具有的作用，它與工程的用途有關，常常實在一定的平面和空間上起作用的，所以有時又被稱為「功能面」。
第五節工程專案系統介面分析
一、介面的概念
在工程專案中，介面具有十分廣泛的意義，它是各類專案單元之間的複雜的關係。
專案的各類系統的系統單元之間，以及系統與環境之間都存在著介面。（目標系統、技術系統、行為系統、組織系統等）
第四章工程專案組織策劃
一．組織的基本概念
「工程專案組織」是指為完成特定的工程專案任務而建立起來的，從事工程專案具體工作的組織。該組織是為了完成特定的目標,在專案壽命期內臨時組建的，是暫時的。專案組織強調 「目標－任務－工作過程－人員」的統一。
二．工程專案組織的基本形式
1. 為完成專案物件所必須的專業性工作任務
2. 管理工作（四個層次）
（1）戰略決策層
（2）戰略管理層
（3）專案管理層
（4）專案實施層
二，工程專案組織的特殊性
1. 專案目標和任務是決定專案組織結構和組織執行的最重要因素。
2. 專案組織設定應能完成專案範圍內的所有工作任務。
3. 專案組織是一次性的、暫時的，具有臨時組合的特點。
4. 專案組織與企業組織之間有複雜的關係
5. 工程專案內部存在多種形式的組織關係。
6. 專案組織是柔性組織，具有高度的彈性、可變性、不穩定性。
7. 專案參加者很難在一段時間內形成自己較為統一的、共同的行為方式、、信仰和價值觀，從而帶來了專案管理的困難。
三．專案組織策劃應注意的基本原則
（一）目標統一原則
（二）責權利平衡
（三）適用性和靈活性原則
（四）組織制衡原則
（五）保證組織人員和責任的連續性和統一性
（六）管理跨度與管理層次
（七）合理授權
三．決定工程專案組織的主要因素
1.工程專案的資本結構，決定了所有者的組成方式，進而決定業主的組織。
2.承發包模式，即專案任務的委託方式，決定了工程專案組織結構的基本形式。
3.專案管理模式，決定了業主委託專案管理的組織形式和管理工作的分工。
工程專案資本結構的主要形式
（1）獨資
**獨資或私人獨資。
（2）合資
兩個以上的企業或個人共同出資建設乙個工程專案，按照出資的比例和合資合同的規定，共同經營和管理，雙方共擔風險和共享收益。
（3）專案融資
專案融資的方式、特點：
由專案的發起人主辦。專案發起人以股東身份組建專案公司，是專案公司的投資者。
專案融資的主體（借款方）是為本專案成立的專案公司。專案公司通常是乙個從法律上與股東分離的自主經營、自負盈虧的獨立法人。它負責融資、建設和經營，以專案本身的資產和未來的收益作為償還債務的保證。
貸款企業（或銀行）為專案公司提供貸款。貸款的償還主要依靠專案未來的收益和資產。
貸款企業（或銀行）對專案公司之外（專案發起人）的資產沒有追索權或僅有有限追索權。
⑤專案公司是獨立法人，所借的債務不進入發起人的資產負債表，不影響發起人的信用。
貸款人（企業或銀行）有權參與專案的投資、建設和運營管理，有權獲得專案收益的分配，有權對專案的談判、建設、運營進行全過程的監控。
由於專案周期長，貸款者承擔的風險大，所以所要求的投資回報較高，對專案發起人來說專案融資的成本較高。
由於採用專案融資方式籌資的專案，資金數額巨大，涉及面廣，要求專案的風險分擔合理，必須有完善的融資合同和擔保檔案作為專案各方行為的依據。
建設工程專案管理考試重點
1.建設工程專案的生命週期有哪幾個階段？答 專案構思和建議階段 專案可行性研究階段 專案策劃確立階段 專案設計與計畫階段 專案實施階段 專案執行管理階段。2.建設程式可分為哪幾個階段？答 專案建議書 可行性研究 設計工作 建設準備 施工安裝 生產準備 竣工驗收 後評價。3.專案的三大管理目標是什麼？...
工程專案管理重點
一 單項選擇題 每空1分，共30分 1 專案的目標有成果性目標和約束性目標。2 乙個建設專案就是乙個固定資產投資專案。建設專案 需要一定量的投資，按照一定程式，在一定時間內完成，應符合質量要求的，以形成固定資產為明確目標的特定性任務。3 工程施工專案是施工企業自施工承包投標開始到保修期滿為止的全過程...
建設工程專案管理重點
建設工程專案的組織與管理 10建設工程管理的內涵和任務 11建設工程管理的內涵 12建設工程管理的任務 20專案管理的目標和任務 21業主方 設計方和供貨方專案管理的目標 22專案總承包方專案管理的目標 23施工方專案管理的目標 30建設工程專案的組織 31專案結構分析在專案管理中的應用 32組織結...