摘要：以安徽中小物流企業人才流失這一熱點問題為研究物件，選取了安徽wh物流為研究樣本，作為研究的切入點。首先分析了wh物流人才隊伍管理現狀，存在企業管理制度不夠規範，企業內部資訊溝通不暢，員工整體素質不高，人才流失嚴重等問題，接著分析了wh物流人才流失的原因，最後提出了通過建立現代企業制度，完善家族式企業的治理模式、塑造獨特的企業文化，用「文化」留人、為員工做好職業發展規劃，制定有效的員工培訓計畫和建立富有吸引力的薪酬體系等七條應對人才流失的對策。
關鍵詞：中小物流企業；人才流失；對策
中圖分類號：f24
文獻標識碼：a
文章編號：16723198（2012）24011403
民營物流企業雖然規模小，但經營靈活，特色明顯，已經成為我國物流行業的重要組成部分。但是，制約中小物流企業發展的因素依然很多，其中人才匱乏就是其中乙個重要的制約因素，由於工作的穩定性以及待遇等諸多方面與外資、合資以及傳統大型物流企業之間還存在較大的差距，人才流失現象非常嚴重。深入研究人才流失的原因，從而建立起應對人才流失的對策就具有重要的現實意義。
本文將以wh物流為例分析安徽省民營中小物流企業人才流失的原因，並以此提出人才保留的策略。
1安徽wh物流人才隊伍管理現狀
wh物流為典型的家族式企業，雖然這種體制在創業初期憑藉傳統的道德倫理為核心的價值觀，以血緣關係和人情關係為企業的紐帶，整合一切力量，促使了企業的成功。但是一旦企業各種盤根錯節的關係處理不當，就會造成企業的分崩離析。wh物流的家族式弊端主要表現在以下幾個方面：
1.1企業管理制度不夠規範
家族式企業在成長過程中會出現很多矛盾，由於中國人有可同患難但不能同富貴的民族特點，所以在創業初期，這些矛盾會被激情暫時代替，但隨著創業的成功，內部會形成各種利益小團體，彼此明爭暗鬥，影響企業的發展。另外，家族式管理容易導致獎罰不分明，尤其是對家族成員違反企業相關制度時，則視而不見，不敢或不願懲罰。
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