打電話技巧

2022-05-06 01:00:04 字數 894 閱讀 9408

形體語言和面部表情為我們與別人進行面對面溝通提供了一些幫助,但是在打**時,我們卻失去了這些視覺方面的幫助,而純粹依靠我們使用的語言,再就是彼此說話之間的沉默了。因此,我們應該像塑造我們的視覺形象一樣,塑造我們打**時的形象。說話使用的詞彙、語音和語調都能幫助我們傳遞資訊,並有助於我們抓住語言背後所蘊涵著的說話人的狀態和情緒。

以下是一些有用的打**技巧:

●說話時略帶微笑能使你的語調更加動聽。可以在打**時看著在鏡子裡的自己,注意不要陰沉著臉,或缺乏生機;

●如果想宣傳某個主張,可以站起來說,這樣語氣更有力而熱情;

●在打**前先羅列一下要點,然後看著電腦裡或手上的要點清單打**;

●養成一種在24小時之內一定回**的習慣;

●盡量在**機振第一次或第二次鈴的時候摘機應答;

●當你和某個人談話時,盡量不要接**;

●當你打**的同時,盡量不要和屋裡的人說話;

●掛**時不要嗲聲嗲氣地說「再見——」,也不要矯揉造作,除非你和**那邊的人很熟並有著共同的幽默感;

●俗話說,好記性不如爛筆頭。對重要的**號碼,不管你自認為自己的記性有多好,都不要試著用腦子去記,總有一天會搞混了記不清的;

●要有原因地打**,不要只是為了聊聊天;

● 要想給對方留下好印象,就不要在結束前還在談論著另外乙個人。

專線**

如果你是在自己家裡工作的個體勞動者,或者在家裡上班,那就得裝一部工作用的專線**,這樣可以使**費單獨結算,而且能使你更具有專業形象,另外也能使你的工作和生活彼此之間少干擾一些。同時要告訴你的家人怎樣清楚而有禮貌地接**,告訴他們不要弄出太多的噪音。

提示如果你找不到另外一家公司裡的某個重要人物,因為他總是很忙,或者門衛不讓你進去的話,可以設法搞到這個人的直線**,在上班前或下班後給他打**試一試,通常,位居高職的人總是比其他人工作時間長一些。

打電話話技巧

課程前言 普鬱 大家好,文化大調查,看你怎麼答。隨著通訊裝置的普及,接 和打 已經成為每個人,每天都要面臨的一件事,那麼我們今天的問題就是,您認為在通話結束的時候,應該由誰先把 結束通話。觀眾 這個問題好像從來沒想過,很隨意的。觀眾 正常打 話說完之後,就掛 觀眾 那打 一般是我先結束通話,加入接 ...

接打電話的技巧

1 的開頭語左右公司的象形。2 接 時,即使對方看不見,也不要忘記自己的笑容。3 接 時,只要姿勢端正,聲音自然清晰明朗。4 中注意向對方行禮儀,並說一些致謝的話。5 打 時,音量最好能較普通聊天時稍大。6 在一天的每一通 中,清晰悅耳的聲音相當重要。7 讓 響兩聲再接。8 如果 響五聲以上才接,要...

1接打電話的技巧

1 的開頭語,左右公司的形象。一拿 立刻清晰明快的聲音報上自己的公司 您好!早上好!2 接打 不要忘記露出自己的真誠笑容,高興就會笑,笑就是高興。快樂 高興會感染身旁的人,包括接打 的對方。故愉悅的心情,親切的笑容,以及輕快悅耳的聲音都會傳達和感染到對方。3 接打 時,只要姿勢端正,理 就直,氣 就...