課目促成
課目拒絕處理
本節課授課目的：
.幫助學員認清客戶的態度
.認清拒絕的真偽及其型別
.掌握拒絕處理的原則
.掌握拒絕處理的技巧
.熟練掌握各種話術
授課大綱：
一、拒絕及其理由
二、拒絕的型別
三、拒絕處理原則
四、拒絕處理技巧
五、拒絕處理話術及其演練
六、通關
no-1
客戶回饋業務員建議的四種態度：
接受————認同
懷疑————有疑慮
無所謂————可有可無
拒絕————反對
no-2
拒絕的型別：
沒有需要
沒錢不急
沒信心no-3
拒絕處理原則：
.真偽辨析原則
.預見原則
.不爭辨原則
.傾聽原則
.屬性確認原則
.尋找實質原則
.商品推介原則
no-4
拒絕處理技巧：
.先同意，再處理
.先確認，再處理
.先承諾，再處理
.變拒絕為賣點
.延後.忽略
.舉例. 替客戶提出
. 以退為進，找出真正理由
. 其它
no-5
幼小銜接教師培訓計畫
教師培訓計畫 幼小銜接目前來說是幼兒的學涯生活轉變過度的乙個斷層面，教師只有學前教育 幼兒教師 及小學教師，還沒有教師能夠做好幼小充分整合的教學。招聘學前教育畢業應屆生 師範院校畢業應屆生 有工作經驗的教師 上崗前培訓內容 一 團隊合作意識 1 自我介紹 2 遊戲分組 大風吹 身體碰撞等 3 選出隊...
新人培訓計畫
本計畫分為以下六上部分 第一部分銷售培訓目標 第二部分銷售培訓內容及方法 1 公司及周邊樓盤認識培訓 2 房地產市場認識培訓 3 團隊協作培訓 4 銷售基本原理培訓 5 客戶管理培訓 6 市場調查培訓 7 銷售人員自我管理培訓 8 星級銷售人員銷售技巧培訓 9 銷售制度培訓 第三部分銷售培訓時間 每...
新人培訓計畫
新人培訓體系時間 2012年02月13日 公司 浙江湖州新華夏冀超汽車連鎖 培訓流程 入職 第一天 新人入職當天需到培訓專員處建立新人培訓檔案。並帶其新人參觀公司。湖州公司以外的新人資料每週由杭州行政部提供給培訓專員。入職 第七天 培訓專員以 或面對面對其進行交流，了解新人需求。入職 1 2個月 參...