本計畫分為以下六上部分：
第一部分銷售培訓目標
第二部分銷售培訓內容及方法
1． 公司及周邊樓盤認識培訓
2． 房地產市場認識培訓
3． 團隊協作培訓
4． 銷售基本原理培訓
5． 客戶管理培訓
6． 市場調查培訓
7． 銷售人員自我管理培訓
8． 星級銷售人員銷售技巧培訓
9． 銷售制度培訓
第三部分銷售培訓時間
每天的上午2個小時
第四部分銷售培訓教材和執行
書面記錄
第二部分 1.公司及周邊樓盤認識培訓
1.1. 培訓目的:了解本公司基本情況和公司發展的動向以及周邊樓盤的相關情況
1.2. 培訓及考核方法：講解+互動+口試+案例分析1.3. 培訓內容：
1.3.1. 熟悉公司所有員工
1.3.2. 公司企業文化、公司背景及其他相關情況1.3.3. 公司用人制度和宗旨
1.3.4. 熟悉公司的各崗位的工作職責
1.3.5. 建築與工程基礎知識（包括建築識圖）1.3.6. 商圈相關認識（學校、醫療衛生、金融、交通、購物等）1.3.7. 住宅相關知識
1.3.8. **
1.3.9. 貸款稅費
1.3.10. 房地產術語
2．房地產市場認識培訓
2．1培訓目的：了解房地產市場基本情況及房地產相關政策2．2培訓及考核方法：講解+口試
2．3培訓內容：
2.3.1房地產市場認識;
2.3.2本地房地產市場認識;
2.3.3 住宅房地產市場認識;
2.3.4商業地產市場認識;
2.3.5 房地產法律常識;
2.3.6 房地產相關政策法規
3．團隊協作培訓
3.1培訓目的：培養團隊合作精神
3.2培訓及考核方法:講解+互動
3.3.1如何學習配合同事之間的工作
3.3.2如何利用配合團隊sp
4.銷售基本原理培訓
4.1培訓目的:樹立正確的營銷觀念，轉變銷售思路；
4.2 培訓及考核方法：講解
4.3 培訓內容
4.3.1 房地產市場營銷學\
4.3.2 正確的營銷觀念訓練;
4.3.3 顧問式銷售培訓
4.3.4 卓越的客戶服務意識;
4.3.5 二手房銷售認識
5.客戶管理培訓
5.1培訓目的: 學會管理客戶,把握客戶的方法和技巧5.2 培訓及考核方法:
5.3 培訓內容
5.3.1 客戶心理動機分析;
5.3.2 客戶管理的方法
5.3.3 銷售人員客戶跟蹤方法
5.3.4 客戶抱怨的原因分析\
6 市場調查培訓
6.1培訓目的:掌握及時捕捉市場資訊的方法和技巧6.2培訓考核方法
6.3 培訓內容
6.3.1市場調查方法
6.3.2 市場調查分析
6.3.3 調查資料的運用
7.銷售人員自我管理方法
7.1培訓目的:規範銷售人員的工作
7.2 培訓及考核方法:
7.3 培訓內容:
7.3.1 銷售人員個人形象的設定
7.3.2 銷售人員角色認識
7.3.3銷售人員基礎禮儀
7.3.4 銷售人員每日的工作安排
7.3.5 銷售人員的時間管理
7.3.6銷售人員的業務核心
8.星級銷售人員的銷售技巧培訓
8.1 培訓目的:提公升銷售人員的素質,提高銷售效率,增加銷售業績8.2 培訓及考核方法:
8.3 培訓內容:
8.3.1 銷售素質訓練（語言訓練、行為訓練和思維訓練）；
8.3.2 銷售人員的看、聽、笑、說、動等8.3.3 客戶操縱訓練
8.3.4 **銷售技巧
8.3.5 客戶異議處理
8.3.6 銷售陳述的步驟
8.3.7 辨別好的資訊的技巧
9.銷售制度培訓
9.1培訓目的:
9.2 考核方法:
9.3 培訓內容:
9.3.1 銷售報表制度
9.3.2 銷售人員行為規範
9.3.3 客戶接待流程
9.3.4 客戶管理與分配制度;
9.3.5 銷售人員薪資制度
9.3.6銷售人員考勤制度
9.3.7 銷售人員例會管理制度
9.3.8 銷控管理制度
9.3.9 管制合同類用表制度
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