對人際交往的看法

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秦建雄5130209198

關於人際交往的看法

作為乙個經常宅在家裡，不善於和別人交際的宅男，我覺得我自己在和別人交流時最大的不足是我會有點膽怯，不敢直視他人的眼睛，而且我也不知道該和別人談些什麼，也就是找不到談資。但我明白人際交往的重要性，在社會的交往中，受人歡迎、具有魅力的人，一定是掌握社交口才技巧的人。因此掌握社交口才技巧就顯得很必要了。

社交口才的基本技巧表現在適時、適量、適度三個方面。

一要適時。說在該說時，止在該止處，這才叫適時。可有的人在社交場上該說時不說，他們見面時不及時問候;分手時不及時告別;失禮時不及時道歉;對請教不及時解答;對求助不及時答覆……

反之，有的人該止時不止。他們在熱鬧喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說自己的不幸;在別人悲傷憂愁時嘻嘻哈哈開玩笑;在主人心緒不安時仍滔滔不絕發表巨集論;在長輩家裡樂不可支地詳談「馬路新聞」。

請設想一下，假如你在社交中遇見了上面這種人，你會對他產生什麼樣的印象呢?

二是適量。捷克諷刺作家哈謝克的名著《好兵帥克》裡有乙個克勞斯上校。此人以說話羅嗦聞名。

他有一段對軍官的「精彩」講話：「諸位，我剛才提到那裡有乙個窗戶。你們知道窗戶是個什麼東西，對嗎?

一條夾在兩道溝之間的路叫公路。對了，諸位，那麼你們知道什麼叫溝嗎?溝就是一批工人所挖的一種凹而長的坑，對，那就叫溝。

溝就是用鐵杴挖成的。你知道鐵杴是什麼嗎?鐵作的工具，諸位，不錯吧，你們都知道嗎?

」克勞斯上校的這番話，雖然是作家加工過的，但生活中、社交場上說話羅嗦也不乏其人。因此說話適量也是社交口才的基本技巧之一。

適量既指說話的多少適當，也包括說話的音量適宜。應該指出的是，適量並不是都是少說為佳，更不是指那種語量沒有變化的老和尚念經，適量與否應以是否達到了說話目的為衡量的標準。

三是適度。社交口才的適度，主要是指根據不同物件把握言談的深淺度，根據不同場合把握言談的得體度，根據自己的身分把握言談的分寸度。其次，體態語也要恰到好處。

在人與人的交往中，語言交流是主要的形式，除了上面的三個基本技巧外，在一些細節方面上也要多加注意：

一、聽的技巧。聆聽他人講話時要專心，要用心去聽，而不是只用耳去聽。要暫時忘卻自己的想法和成見，與講話者一起去回顧體驗，要通過目光接觸、點頭、讚許聲等給予積極反饋，增強對方表達的自信心，使他樂於講下去。

聆聽時要耐心不要表現出任何不耐煩和不高興的神情。聆聽時還要虛心，不要輕易打斷他，要善於發現對方思想中的閃光點。

二、說的技巧。說是對自己思想和感情的表達。說是要給人聽的，要使別人對自己說的感興趣、聽得明白，就應當掌握一些說的技巧。

一是選擇好話題，話題要有積極意義，要適合對方的知識範圍、經驗和對方當時的心境。二是語言要簡練、通俗、生動，要說得得體，合時宜。三是善用敬語，對上級，要謙恭有禮，警察之間則要多用親切友好的詞語。

四是適當讚揚別人。適時適度、發自內心地讚揚別人，可以造成融洽的交往氣氛，強化人際吸引力。但讚揚要真誠適度，不要亂戴高帽。

三、目光技巧。常言道：「眼睛是心靈的窗戶。

目光接觸，是人際交往間最能傳神的非語言交往。在交往中通過目光的交流可以促進雙方的溝通，目光的方向，眼球的轉動，眨眼的頻率，都可以表示特定的意思和流露情感。正視表示尊重，斜視表示輕蔑，雙目炯炯會使聽者精神振奮。

柔和、熱誠的目光會流露出對別人的熱情、讚許、鼓勵和喜愛，目光東移西轉，會讓人感到是心不在焉。交往中，適當的目光接觸可以表達彼此的關注。因此在人際交往中，不能忽視眼神的作用，平時應注意培養自己用眼睛「說話」的能力。

四、體勢技巧。體勢包括體態和身體的動作、手勢。在人際交往中，人的舉手投足都能傳達特定的態度和含義。

身體略微傾向於對方，表示熱情和感興趣；微微欠身，表示謙恭有禮；身體側轉或背向對方，表示不屑一顧。不同的手勢也具有各種含義，比如擺手表示制止或否定；雙手外攤表示無可奈何；雙臂外展表示阻攔；拍腦袋表示自責或醒悟；豎起大拇指表示誇獎。有些手的動作容易造成失禮，比如，手指指向對方面部，單手重放茶杯等。

五、聲調技巧。同一句話用不同的聲調、在不同的場合說出來，可以表達不同的甚至是相反的意思和情感。在人際交往中，恰當地運用聲調，也是保證交往順利進行的重要條件。

一般情況下，柔和的聲調表示坦率與友情；緩慢、低沉的聲調表示同情和關注對方；用鼻音則顯示傲慢、冷漠、鄙視，這會引起對方的反感。青年警察在人際交往中要細心體會聲調的微妙，學會正確運用聲調，以加強語言表達的效果。

六、距離技巧。人都有一種保護自己個人空間的需要。個人空間距離的大小與交往的物件、內容、場合和情境有關。一般來說，人們之間的關係越密切，他們的人際空間距離就越小。

上面講的是對於日常生活中遇到的朋友，而每個人都會有一些比較親密的朋友，和他們交往時，會覺得比較放鬆，這挺好的，但也需要格外注意朋友的某些禁忌話語，不過和他們交往是交心，因為只有心與心的交流才能算做真正的交往！