目錄一、培訓概況 1
1、培訓說明 1
2、培訓目的 1
3、培訓目標 1
4、培訓物件 1
5、培訓人 1
6、培訓地點 1
7、培訓時間 1
8、培訓總負責人 1
二、紀律要求 2
三、培訓內容 2
1、培訓方式 2
2、課時安排 2
3、課程內容 2
4、上課日程 2
四、培訓考評 3
五、所需物品及經費預算 3
1、所需物品 3
2、經費預算 4
附件1:新進**員培訓內容 5
附件2:新進**員培訓綜合考評 6新進**員培訓方案
一、培訓概況:
二、紀律要求
1、培訓需執行簽到制度,每次培訓提前5分鐘進行簽到。
2、凡在培訓課程結束前10分鐘離開培訓現場的,此次簽到視為無效。
3、每次培訓必須準時參加,如需請假向總負責人說明請假原因。
4、所有參加培訓的人員必須服從負責人的安排,必須聽從講師的命令與指揮。
5、培訓出勤情況建檔儲存,並作為考評的一項內容。
三、培訓內容
1、培訓方式:理論教授、考試、情景練習相結合培訓。
2、課時安排:本次每天培訓時間與工作時間一致朝九晚五,週末不用參加培訓。每九十分鐘為一課時,一天共四個課時。具體時間分布如下表:
3、培訓課程:崗位介紹、企業介紹、行業介紹、產品介紹、競爭對
手介紹、服務禮儀介紹、推銷技巧介紹、出樣技巧介紹、危急事件處
理技巧介紹
4、培訓日程安排:見附件1:新進**員培訓課
四、培訓考評
1、培訓期間穿插各課程考試。
2、考試採取筆試、口試、情景演練相結合。
3、培訓結束之後,進行綜合考評。綜合考評以出勤情況、考試情況、及課堂表現相結合的方式。(見附錄2:新進**員綜合考核表)
4、考評結果將予以公布,並且作為提供銷售網點、經銷商支援政策、個人工資晉級等的客觀依據,建檔儲存。
五、培訓所需物品及經費預算
1、培訓所需物品
2、經費預算
附件1:新進**員培訓課程表
附件2:綜合考評表
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