作者：於麗娜
**：《科技與企業》2023年第20期
【摘要】企業質量文化經營的概念很早就有人提過，但這樣的管理理念多數只存在於國有企業。受當時計畫經濟和改革初期各種因素的影響，並沒有引起各方的重視，效果也就不是很明顯。21世紀的到來，民族文化的復興也迎來了質量文化經營的春天。
【關鍵詞】國有企業；質量文化；經營管理
以質量文化為主導就定位乙個企業的經營策略來講，用「條條大路通羅馬」來比喻自有一定的道理。比如，規模經營曾被不少的企業所採納，但做起來，結果卻大相徑庭，有的企業做成了強項，而另有不少企業卻做成了弱項並紛紛下馬。由此可見，對於乙個企業日後的成敗，「蛋糕」能夠做成怎樣，其關鍵是是否有一套能夠真正調動每一名企業員工積極性、創造性和工作熱情的管理方法。
縱觀企業管理的發展，大致經歷了經驗管理、制度管理和文化管理三個階段。現在我們把企業設定目標比作「羅馬城」，要到羅馬城有三種方式，分別是讓人領著，讓人推著，第三種是自己主動想方設法盡快到達。顯然前兩種方式是處於被動的狀態，由別人逼著，能否到達或什麼時候到達完全取決於領你或推你的人，主動權由別人來掌握，自己對一切設想和預期一無所知。
而第三種方式完全是由自己來控制，可以充分發揮自己的才智，借助各種工具，合理安排行程等，始終是處於一種主動、愉悅的狀態。
把這三種方式擬合到我們企業管理上來，如果說第一種方式是我們的經驗管理的話，第二種方式就是我們的制度管理，而第三種恰恰正是進行文化管理的結果。顯然我們在企業中應極力地去推崇文化管理，乙個好的文化管理模式會給乙個企業帶來意想不到的效果。質量文化是企業文化的一部分。
企業文化是一種管理理論。文化管理建立在「人本管理」的基礎上，是企業管理的新階段。企業管理的發展，經歷了經驗管理、科學管理和文化管理三個階段。
經驗管理處於企業管理的初級階段，注重管理者個人的經驗、能力和水平，主要表現為「能人管理」、「拍腦袋決策」。科學管理是企業管理的中級階段，注重管理手段、管理技術，強調制度化、法治化、共性和集體價值。
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