關於信用卡對消費行為的影響分析

2022-03-31 12:17:39 字數 1186 閱讀 5081

【摘要】隨著經濟的日益發展,消費水平的不斷提高,當代經濟已進入信用經濟時代,信用行為的健全與完善對現代經濟發展尤為重要,國家經過三十多年的改革開放歷程,經濟已轉向擴大內需消費模式為主,廣大人民已不滿足使用現金消費,信用卡誕生且已走進廣大消費者的生活,對消費者的消費行為造成不少影響。

調查目的:通過信用卡對消費行為影響分析問卷調查,了解信用卡給消費者消費行為帶來積極或者消極的影響。

調查物件及方法:

調查物件:廣大消費者

調查方法:發放問卷

調查內容:為了使報告更具有廣泛性、真實性,更加全面系統的反映信用卡對廣大消費者消費行為的影響,我邀請各學校各年級部分大學生和各地部分非學生消費者進行走訪和網上交流,發放調查問卷,消費者積極配合調查,如實填寫問卷。本次調查共發放調查問卷250份,收回有效問卷220份。

1.關於消費者信用卡使用情況分析

4.關於消費者是否願意使用新型信用卡

對於消費者「是否願意嘗試使用一款能夠引導並適當約束消費者消費行為的新型信用卡」情況我也進行了調查了解,具體情況如下圖12:

觀察上圖,我們可以發現對於消費者是否願意嘗試使用一款能夠引導並適當約束消費者消費行為的信用卡情況33.69%的消費者有興趣,願意嘗試一下;29.28%的消費者非常願意,希望培養一種更加健康的消費習慣;18.

41的消費者持無所謂態度,他們認為反正信用卡也起不了太多的理財功能;其餘部分消費者興趣不大,信用卡現有的功能及服務基本滿足消費需求,也有極少數消費者完全不願意,消費具有很大的不確定性,進行消費約束會帶來不便。

5.綜合分析

通過調查顯示,我們得出信用卡使用後,月開支水平明顯提高,轉向高水平消費;消費者的消費重點轉向網上購物購、買奢侈品、服裝、化妝品等方面;每月大額消費(一次性消費超過100元),消費者刷卡次數增多,尤其是大額消費次數明顯增多,偏向高水平消費支出;月均總開支增加額(包括刷卡消費)一下子就上去了,大部分保持大幅度增加額增長;消費者的消費型別增加不少,如:衝動消費、體驗消費、炫耀消費、隨群消費、宣洩消費等,但是必要消費幾乎沒有增加;購買各式商品時,相應提高了對商品質量、**、品牌、流行度的要求(從較抵擋的小商場轉向高檔的品牌店或者大型商場),消費者購物也首選可以刷卡的店面,刷卡次數明顯增多。同時,信用卡使用消費者購買一件商品時,信用卡對消費者有較大影響,信用卡總的來說增強了大部分消費者購物的可能也減少了大部分消費者購物時間,很大程度上影響了消費者消費行為;再者,絕大部分消費者還是非常願意和願意嘗試下使用一款能夠引導並適當約束消費者消費行為的信用卡。

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