精細化管理與質量文化建設

2022-03-30 13:23:42 字數 995 閱讀 3161

摘要:精細化管理作為一種質量文化,突出了「嚴」、「實」、「精」的管理理念,是高校質量管理的基礎和靈魂。要實現精細化管理的目標,必須首先加強制度層面的質量文化建設與創新,必須依靠資訊化和網路化手段提高管理效率和管理水平,必須借鑑全面質量管理思想,建立全員參與、全過程管理、全方位監控的教學質量保障體系。

貫徹實施精細化管理的戰略思想,加強質量文化建設,必將全面提高學校的辦學質量。

關鍵詞:精細化管理:質量文化:全面質量管理

世界一流大學必有一流的大學精神和大學文化。以建設世界一流大學為奮鬥目標的哈工大,在88年的辦學歷程中形成了自身獨特的辦學傳統和人文精神,其中包括以質量為中心的質量文化。進入新世紀以後,哈工大正在逐步完成從經驗管理向科學管理的過渡,並**如何在科學管理的基礎上,實現以人為本的文化管理模式。

近年來,學校十分重視辦學傳統與特色的總結與凝鍊,更加強調和注意發揮大學精神、價值觀等校園文化因素對師生行為的無形引導、激勵和約束作用,致力於建立世界一流大學的文化氛圍。面對當前高等教育激烈的競爭,學校充分認識到一流的管理水平是建立一流大學的必要保證,適時提出了全面實施精細化管理的戰略思想,加強了質量文化建設,進一步提高了學校的辦學質量。

一、精細化管理是一種質量文化

高校質量文化,是指高等學校在長期教育教學過程中,自覺形成的涉及質量空間的價值觀念、規章制度、道德規範、環境意識及傳統、習慣等「軟體」的總和。它是一種觀念,又是一種物化形態,它的價值導向決定著乙個人會做什麼,以及如何去做。質量文化直接顯現為教學質量、管理質量、服務質量和工作質量。

高校質量文化是高校質量管理的基礎和靈魂。

高校質量文化分為物質、制度和精神三個層次。物質文化是凝聚在高校物質設施中體現高校質量管理理念的外化部分,包括育人環境、教育教學技術、環境質量等。制度文化包括領導體制、組織機構、管理制度等。

精神文化是高校在辦學過程中,受一定的社會文化背景、意識形態影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念,包括質量管理哲學、以人為本的價值觀念、美學意識、學校風貌、教育理念等。高校質量精神文化,是質量意識形態的總和,是物質文化、制度文化的昇華,是質量文化的源泉。

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