中小企業經營管理8大誤區

2022-03-17 16:02:21 字數 5548 閱讀 1111

一、「好高騖大」,急於做大,造成「大而後死」的現象頗繁發生

許多中小企業有好大傾向,經營管理稍有起色,就產生投資擴張的衝動。盲目投資,急於做大,把有限的資金和有限的信用都用於固定資產的大規模投資,生產能力是上去了,但中小企業經營管理能力、市場開發能力和進一步的融資能力跟不上,形成大生產、小市場和流動資金的匱乏,從而把企業推向死路;還有一些企業,不善於做深入的市場調查研究,不能正確判斷擴張時機,投資時機與市場發展往往不吻合,或過早大量投資,卻無力托市(製造出規模市場),結果做了「先驅」;或在市場最火的時候,大量投資,在形成生產能力時,市場卻進入衰退期,造成投資過剩,資金沉澱,無法收回。這是典型的「別人牽牛,他撥牛樁」。

在這些中小企業經營管理的領導者看來,似乎企業只有做大才能生存,這實際上是乙個誤區。

其不知,企業做大做小,有其規律,要受行業、市場、時機、實力、能力多方的約束。該大則大,該小則小,盲目做大,必然陷入膨脹陷阱。由此,造成企業失敗的案例數量巨大,「大而後死」的現象頗繁發生。

許多企業規模較小的時候還贏利,但做大以後卻賠的一塌糊塗,教訓多多,應予吸取。象鄭州亞細亞就是典型的誤入此途者。當年的鄭州亞西亞在只有乙個亞西亞商場時,可以說做的非常經典,各項管理工作非常到位,生意興隆,財源滾滾。

但後來盲目擴張,在全國各地做了多家連鎖大型商場,由於中小企業經營管理人才隊伍發展等方面跟不上企業的擴張,設在外地的各連鎖商場紛紛破產倒閉,各方債務都壓在鄭州亞西亞身上,把好端端的乙個鄭州亞西亞搞的無法正常營業,陷入困境。做大並非不好,關鍵要量力而行,望市投資。

二、盲目學大、仿大,小腳穿大鞋,苦了自己

中小企業經營管理由於市場規模、業務量較小,往往要一職多責,一人多用,容易給人一種管理混亂的印象,特別是廠容廠貌、辦公條件更不能與大企業相比。這往往使許多中小企業大失信心,自慚形穢。為提高管理水平,提高企業形象,很多企業走了一條仿大、學大之路,人為拉長管理流程,增加管理人員,細分管理職責,投資辦公條件,裝修企業門面。

結果造成了管理膨脹,人浮於事,無事生非,相互扯皮,降低管理效率,增加管理成本;而各種面子投資,一時又無法發揮效用,造成資金占用,加重了企業流資困難,使許多企業成了「穿著西裝,餓著肚子」的討飯紳士。

君不見,小孩穿著大人鞋,走起路來多麼艱難,而我們身邊的許多中小企業經營管理不是正在如此艱難地行進嗎?穿一雙合腳的鞋該多好。大企業不是什麼都對的,大企業的管理也未必科學,身邊的大企業又有幾家日子好過的呢?

大企業的問題在很大程度上就出在它的流程過長,管理層次太多,管理機構人員臃腫上。近20年來,日本、美國的大企業也正在做小,他們提出了「小的是美好的」的口號,改造他們的大企業;我們的許多大企業也已認識到這個問題,正在做改制和調整,但還遠未到位。中小企業還是切合企業實際地**適合自己情況的管理方法為好。

企業所處行業不同,規模不同,條件各異,關鍵是適合自己。盲目崇大,多有不利,故提醒各位要警惕誤區。一企一策,管理上沒有通式,大的未必好,小的也未必不精彩。

三、盲目多元,多角戀愛,不專不精,沒有特色

受大企業多元化經營之影響,什麼生意都想做,什麼錢都想賺,過早跨業經營,窮於應付,不專不精,做不出特色,形不成優勢,形不成永久客戶,結果成了「老小樹」,總也長不大,總也穩不住。這是中小企業發展的大忌。

除非你不想賺更多的錢,除非你願意永遠做搬運工似的小老闆,否則,就應該盡早選乙個有市場容量的行當,沉下心來,認真研究一下你的市場客戶,找準乙個角度,精心去做,做出特色。特色就是吸引力,特色就是競爭力,特色是更省力地賺大錢的捷徑。看一看當今風行世界的可口可樂、麥當勞、肯德雞,不就賺在他的特色上嗎?

並非樣樣都好,但卻有一樣精品。鄭州有一家連鎖飯店「南陽大砂鍋」,在餐飲業不甚景氣的近兩年,形成火爆勢頭,在一些地理位置看起來並不很好的地段,開一家火一家,發展勢頭良好。其成功的秘訣就在於他專營面對大眾、合乎鄭州市民口味的家常大沙鍋;鄭州還有乙個夜市叫「黑老婆螺絲大蝦」,天天爆棚。

乙個地攤夜市能吸引開卡的拉克的顧客去吃飯,靠的也是特色。有關部門為整頓市容,幾次要關都未能關掉,顧客支援也。但歸根結底是靠經營的特色力量。

四、只重視產品,不重視市場

許多中小企業的領導人是技術出身或從企業基層成長為領導人的。他們對產品的技術線路很熟悉,很懂得如何做產品,總是在追求產品的高質量,但對市場規律卻很不熟悉,不善做生意。總是在乙個小區域的幾個客戶中做業務,走不出小圈子,進不了大市場,也就不能為自己的產品開闢出更大的市場,讓大市場支援自己企業的成長。

在市場經濟條件下,企業是靠市場生存的。不研究如何做市場,沒有一套做市場的有效方法,企業是很難良性地發展下去的。

當然,產品的質量仍是企業生存的基礎,是參與競爭的最基本條件,但在今天的技術條件下,能做到產品質量令人滿意的企業多的很。企業經營管理要獲得市場的競爭力,還得會吆喝。有人把會吆喝僅僅理解為做廣告,這是不對的。

會吆喝,就是要會做市場。廣告只是做市場的多種辦法中的一種。對企業來說,更重要的是如何開發出市場真正需要的產品,如何帶出乙個好的業務員隊伍,如何找到好的經銷商,如何培育自己的網路,如何策劃乙個讓直接客戶、經銷商和**商多頭互利的**政策和應收款政策。

市場中有大學問,中小企業可以做出大市場。

做市場的方法很多,但不要盲目照搬大企業的做法。中小企業經營管理要做活市場,但最重要的是要有敏銳的市場意識。有句話叫「觀念一變,商機無限」。

做市場的方法在一定程度上依賴於市場觀念的確立。比爾·蓋茨的成功不僅在於技術、產品,更在於他做市場的能耐。技術只有和市場結合起來才有價值,真正好的產品應該能經得住市場的考驗。

這就是說,好產品的開發最重要的還是對市場的理解和把握。海爾的小小神童洗衣機、頂新集團的康師傅速食麵也應該說是贏在市場意識上。

市場經濟意識、生意概念,不是誰都有的。很多人實際上只是在別人掙了錢、發了財的時候,才能看到「商機」,頻頻恨晚。這就是市場意識、市場能力的差異。

這在很大程度上要靠個人的市場感悟能力,靠經驗積累,靠學習和不斷的訓鍊。中小企業經營管理者要確立市場意識,練好洞察市場、駕馭市場的能耐。

五、只重視裝置,不重視人

裝置在企業中的確是很重要的,重視裝置並不斷的購置、更新裝置本身並沒有錯;但如果只重視裝置,不重視人,企業領導人眼裡只有裝置那就錯了。裝置對企業是重要,但卻不是最重要的。對中小企業來說,最最高重要的是人。

中小企業和一流大企業的差距一方面在於裝置,而更重要的另一方面則在於人。人材在企業中的作用應是高於裝置的。因為有了專業的技術人員才能使你的機器運作起來,生產出高質量的產品;有了高水平的營銷人員才能將你的產品推向市場;有了高素質的管理者才能將企業運轉得如同高速公路上的跑車,高效運作;有了優秀的領導者才能吸引各路精英聚集一堂,為了乙個美好的未來而共同奮鬥。

但中小企業領導人往往過於重視裝置的差距,而忽視了人的差距。花上百萬、上千萬買裝置捨得,花一萬、二萬引進乙個人材卻捨不得了。好象人都差不多,憑什麼給他幾萬幾萬的。

認識不到人在市場經濟中的個體性差別,認識不到一些人在市場經濟中的特別價值,這是乙個很大的誤區。

國外的企業可以給經理上千萬元的年薪,我們有這個眼界嗎?國外的mba火了多年,我們今天才知道他們的價值。重視人才,吸引人才,更要留住人才,這恐怕是所有中小企業經營管理都要過的重要一關。

六、過於務實,不善於務虛,缺乏夢想是很多中小企業經營管理的思維方式上的重大缺陷

所謂「務虛」,包括兩個方面的內容,一是要多在企業的品牌、形象上做文章,培育市場,吸引客戶。一些中小企業認識不到品牌、形象的價值,只注意企業的工藝、成本這些實的東西,產品做得很好,但卻沒有乙個象樣的產品名稱、商標、包裝,甚至沒有乙個有吸引力的產品說明書。這在很大程度上增加了企業進入市場的難度,進而影響企業進入大的市場。

這些看似「虛」的東西,卻能實實在在地提公升企業形象,增加客戶信心,促成客戶的購買選擇。「務虛」的第二層含義是多做關於企業發展的研討和謀劃。多研究企業發展的環境變化,多設計企業的未來,規劃企業三年後、五年後的產品、市場和策略。

俗話說「人無遠慮,必有近失」。不能把企業的發展環境、機遇、挑戰搞清楚,整天陷入具體事務中,對企業的發展沒有乙個全盤的謀劃,是許多中小企業經營管理由興而衰的重要原因。

想到了才能做到,想不到就永遠做不到。中小企業和大企業一樣,都有成功的機會,關鍵在於敢想敢做。沒有幾次不眠之夜,沒有對企業發展戰略的認真謀劃,是做不了大事的。

許多做得很大的企業,最初的時候也僅僅是由乙個想法而起的。過於務實的人可能失去了很多的商業機會。中小企業的領導者應當保有活躍的思維,多務一點「虛」。

七、習於舊框框,恐懼創新,看不到創新的商機

許多中小企業的領導者囿於舊框框、舊產品,過於依賴習慣思維,不思創新,沒有創新的思想,總是迷戀過去的好時光:「當年我做得挺好的」。由此形成多年一貫制,不思進取,沒有新意,不知不覺中就失去了競爭力。

這是乙個誤區。市場在變,需求在變,整個世界正以加速度向前發展,我們怎能夠一不變應萬變。中小企業要改變思維慣式,要有更新的意識,不斷接觸新事物,不斷創新。

因為只有創新才能滿足變化後的新市場和新需求。中小企業經營管理得依靠創新生存,也只有不斷地創新才能生存。沒有創新,中小企業就不能在大企業的夾縫中生存和發展。

中小企業經營管理中還有乙個更普遍的問題,就是恐懼創新。總以為創新是大企業的事情,只有大企業才能創新。這實際上是一種誤解。

實際上中小企業在技術創新成功率方面較之大企業成功率要高得多。中小企業的技術創新成功率之所以較高,其主要原因在於它們的技術創新大都是市場推動型的,即根據客戶的需求進行創新活動,主要目標是利潤最大化。中小企業熟悉市場環境,了解客戶關心的問題,技術創新剛開始就瞄準了特定市場,這樣不僅成功率高,而且在引導消費者對新產品的認同方面還可以節省大量開支。

而大企業的技術創新大多屬於技術推動型的,其技術創新的主要目的是加強競爭地位。因此,大企業的技術創新活動既面臨著可能失敗帶來的巨大風險,又面臨著新增的運用於開拓市場、引導消費者認同方面所耗費的大量開支,因而其技術創新成功率低於中小企業。在一些發達國家,小企業中平均每個雇員完成的創新成果是大企業的2倍。

小要小的精彩。中小企業經營管理要不斷地創新才能脫穎而出,才能和大企業競爭,爭取到生存和發展的空間。

八、不善於學習,或看不到學習的價值,或不能形成全員學習的氣氛

中小企業經營管理的另乙個重大誤區是不善於學習,這包括看不到學習的價值和不能形成全員學習的氣氛。許多中小企業的領導人對學習重視不夠,自己不學習,也不鼓勵別人學習。總認為學習是大企業的事,是科技人員的事。

忙於應付一些具體事務,以工作太忙為理由,拒絕學習。但往往忙來忙去,不出效果,沒有成績。忙丟了市場,忙垮了企業,都不知道錯在**。

學習的重要性在於它能夠增強企業的市場適應能力,並能大大提高中小企業經營管理的效率和管理的水平。

這裡所說的學習包括兩個方面:一是企業領導人自身的學習。領導人通過自身的學習提高管理水平,開拓視野,增大資訊量,全方位思考遇到的各種問題,為中小企業經營管理的發展指明方向。

市場變化非常快,舊的知識、舊的產品迅速淘汰,不學習,怎能適應市場的變化?須知員工的素質在提高,知識水平、辦事能力在提高;我們客戶的素質在提高,**商在運用新技術、推出新產品;消費者在不斷地提出新需求,他們對產品的品質和服務有了更高的要求。中小企業的領導人只有不斷地學習,才能更好地適應企業內部和外部環境的變化。

二是全體員工共同學習,以形成共同的價值觀和夢想。適應市場,創新企業,是從上到下全體員工的事情。只有一部分人認識到市場問題,而另一部分認識不到,大家達不成一致,問題解決起來就非常困難。

全員共同學習,共同分享新的知識和資訊,就能更好地適應市場。認識上的差異實際上源於資訊的差異。乙個人不同意另乙個人的意見,實際上是因為二者占有的資訊、擁有的知識經驗有不同之處。

全員共同學習就是要形成乙個共同的學習背景、乙個共同的思維模式,樹立乙個共同的目標。因此,企業共同價值的形成,共同夢想的形成,還是要依靠學習。從這個意義上說,把企業培養成學習型組織是解決企業問題、解決管理矛盾的最好方法。

提高中小企業經營管理水平的培訓措施

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目錄圖書資訊 內容簡介 企業經營管理的九項原則 企業經營管理需注意的問題 圖書目錄 2圖書資訊?企業經營管理注意十項 企業經營管理九項原則 編輯本段圖書資訊 書名 企業經營管理 作者 孫鐵 出版社 電子工業出版社 出版時間 2009 12 1 isbn 9787121100789 開本 16開 定價...