2.組織設計的原則
3部門化方式（重點！職能部門化、產品部門化的含義、優缺點、適用範圍）
4.管理幅度含義、影響因素（重點）
5.權力與職權的關係
6.權力的**
7.集權和分權的含義、影響因素、優缺點（重點）
8.組織設計基本形態（直線——職能制、事業部制、矩陣制的含義、特點、優缺點、）適用範圍（重點）
第七章1.領導的含義，領導者與管理者的區別
2.領導有效性理論（勒溫、方格圖、費德勒、應變）（重點）
第八章1.溝通的含義，有效溝通的條件，溝通方向（自下而上、自上而下、橫向、斜向）
2.非正式溝通的特點（重點）：1.傳播速度快，傳播範圍廣；2.資訊比較準確；3.可以滿足員工的安全、社交和尊重等需要；4.有一定的片面性。
3.幾種溝通方式的區別（口頭交流、書面文書、非語言和文字形式、電子**）
4.溝通網路（鏈型、y型、輪型、環形、網型）
第九章1.激勵理論：馬斯洛需求層次理論、期望理論、強化理論、公平理論、雙因素理論（重點）
2.人性假設：社會人、經濟人、自我實現人、複雜人
第十章1.控制的含義、過程
2.控制的原則（會判斷區分）
3.控制的型別（事前、事中、事後，會判斷區分）
我寫重點的地方多看幾遍，盡量背下來，會考大題的！
整理得比較緊，加上上學期學的，有些記得不是很清楚了，有些粗糙，不好意思啊~~
加油咯！！
《管理學》複習
管理學 題庫 第一章管理活動與管理理論 名詞 1.管理 管理是社會組織中，為了實現預期的目標 以人為中心進行的協調活動 2.概念技能 指把觀點設想出來並加以處理以及將關係抽象化的精神能力。填空 1.管理的職能有 計畫，組織，領導，控制，創新 2.管理者的角色有 人際角色，資訊角色，決策角色 3.管理...
管理學複習
第一章1 你覺得管理重要嗎？你對學好管理學充滿了信心嗎？在現代社會中，管理可以說無時不在，無處不在。不管人們從事何種職業，人人都在參與管理 或管理國家，或管理家庭，或管理業務，或管理子女。國家的興衰 企業的成敗 家庭的貧富，無不與管理是否得當有關。2 你是怎樣認識管理定義的？能給管理下個定義嗎？管理...
管理學複習
一 管理的含義 管理的本質 管理的物件 掌握 管理的定義 管理的本質 如何在變動的環境中激發人的潛能，將組織有限的資源進行有效配置，以達成組織既定的目標與責任。管理物件 相關資源 人 財 物 時間 資訊 關係 二 管理的特性 理解。如藝術性指管理者對管理技巧的應用，即實踐性 管理的特性 動態性 藝術...