一、單選與多選
1、對狹隘增長主義不正確的理解是：它不能帶來經濟增長
2、我國調整產業結構，轉變經濟增長方式的中心環節的是：增強自主創新能力
3、弗魯姆提出的激勵理論認為：.激勵力=期望值×效價
4、2.20世紀初，提出圖表系統法的人是：甘特
5、如果保險公司在客戶投保車險時為其提供免費保修,這一做法體現了：加強風險管理、為客戶提供服務、提公升產品附加值
6、根據雙因素理論，屬於保健因素的是：工資、獎金、環境
7、管理控制工作的基本目的是：維持現狀
8、 4.管理的主體是：管理者
9、實現經濟增長方式轉換的核心是提高生產要素的效率，以下措施恰當的是：必須調整投資方向、增加教育投入、繼續深化和推進我國經濟體制改革
10、團隊成員分工要遵循一定的原則，哪些做法不符合分工原則：隨機分配、以崗位為核心、滿足成員的任意要求
11、保險業科學發展觀的本質是：以人為本
12、經濟增長與經濟發展相比：經濟增長不一定帶給人民好的生活質量，經濟發展一定帶給人民好的生活質量
13、「兩個輪子」理論在我國保險業存在曲解現象,主要表現為：保險業利潤**主要依靠資本市場
14、利用過去的資料來**未來狀態的方法是：外推法
15、對轉變經濟發展方式理解是：不管是粗放型還是集約型增長都有可能走外延型或內涵型道
16、團隊成員根據其工作能力與工作意願高低可分為四類，團隊激勵的主要物件是：能力高意願低者
17、對保險團隊成員成功激勵的關鍵在於：正確分析成員需求，找準切入點
18、董事會的主要職能有：挑選總經理 、決定利潤分配 、決定公司目標
19、對於工作意願強而工作能力欠缺的團隊成員，團隊主管應採用（高指揮低支援）型管理方式。
20、人員管理的最高境界是：安人
21、3、如果保險公司在客戶投保車險時為其提供免費保修,這一做法體現了：加強風險管理、為客戶提供服務、提公升產品附加值
二、判斷
1、保險業發展不僅包括保費等方面數量的增長，還包括伴隨其增長過程而出現的技術進步、結構優化、制度變遷、福利改善以及人與自然之間關係的進一步和諧等方面的內容（√）
2、狹隘增長主義不能帶來經濟增長
3、使用團隊能給組織帶來的最大好處是提高組織績效。（√）
4、從巨集觀的角度看，要實現保險業又好又快發展，關鍵是在轉變保險業發展方式、完善行業內外經濟體制方面取得重大新進展。（√）
5、乙個國家應選擇何種經濟增長方式或以何種增長方式為主，是由不同經濟發展階段的經濟條件決定的。（√）
6、經濟發展不包括經濟增長但要以經濟增長為前提。（×）
三、簡答
1、論述雙因素理論的主要內容及其現實意義與啟示。
答題要點：雙因素指保健因素和激勵因素（具體指明）。其意義在於把傳統的「滿意——不滿意」對立觀點進行了拆分和進一步分析；啟示：
激勵時首先要保證保健因素，再提高激勵因素。（聯絡實際展開）
2、諺語「初生牛犢不怕虎」與「姜還是老的辣」對於團隊建設有何意義？
答題要點：這兩句話說明，不同年齡和層次的人在團隊中有不同的特長和不同的作用。a、年長者閱歷豐富，見多識廣，德高望重；b、中年人思想成熟，既有事業基礎，又有充沛精力；c、青年人勇於進取，易於接受新事物，有開拓能力與旺盛的精力。
因而在團隊建設中，要注意年齡結構要合理，既要有年長的顧問，又要有中年骨幹，還要有青年梯隊。
3、 45.試論人員配備工作在管理五大職能中的地位作用及其重要性。
答題要點：(1)管理中的人員配備是指對主管人員進行恰當而有效地選拔、培訓和考評。其目的在於配備合適的人員去充實組織結構中所規定的各種職務，保證組織活動的正常進行，實現組織目標。
(2)人員配備是管理的五大職能之一，與其他職能存在著密切的聯絡：目標與計畫是組織工作的依據，組織結構決定了所需主管人員的數量和種類；適當的人員配備有利於做好指導和領導工作；選拔優秀的主管人員也會促進控制工作；人員配備工作要採用開放的方法，不僅從組織內部，也通過環境把各項管理職能有機地聯絡起來。
(3)人員配備工作的重要性體現在：首先它是組織有效活動的保證；人是實現組織目標最重要的資源，主管人員在組織中起著舉足輕重的作用。其次，人員配備是組織發展的準備。
適應組織目標和環境的變化，人員配備工作還要對主管人員進行有效地選擇、培訓和考評工作，滿足組織未來的需要。
《管理學》複習
管理學 題庫 第一章管理活動與管理理論 名詞 1.管理 管理是社會組織中，為了實現預期的目標 以人為中心進行的協調活動 2.概念技能 指把觀點設想出來並加以處理以及將關係抽象化的精神能力。填空 1.管理的職能有 計畫，組織，領導，控制，創新 2.管理者的角色有 人際角色，資訊角色，決策角色 3.管理...
管理學複習
第一章1 你覺得管理重要嗎？你對學好管理學充滿了信心嗎？在現代社會中，管理可以說無時不在，無處不在。不管人們從事何種職業，人人都在參與管理 或管理國家，或管理家庭，或管理業務，或管理子女。國家的興衰 企業的成敗 家庭的貧富，無不與管理是否得當有關。2 你是怎樣認識管理定義的？能給管理下個定義嗎？管理...
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一 管理的含義 管理的本質 管理的物件 掌握 管理的定義 管理的本質 如何在變動的環境中激發人的潛能，將組織有限的資源進行有效配置，以達成組織既定的目標與責任。管理物件 相關資源 人 財 物 時間 資訊 關係 二 管理的特性 理解。如藝術性指管理者對管理技巧的應用，即實踐性 管理的特性 動態性 藝術...