打造卓越管理者

如何才能成為具有領導能力和善於運用領導藝術的管理者呢?

管理者必備的素質：

第一，淵博的知識。

第二，良好的個人素養。

管理者必備的能力：

1、領悟能力。領悟能力的最重要的地方在於先弄清上司希望你做什麼，然後以此為目標來把握做事的方向和方法。這一點很重要，千萬不要一知半解就開始埋頭苦幹，到頭來力沒少出、活沒少幹，但結果是事倍功半，甚至前功盡棄。

要清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，並且會事半功倍。

2、分析判斷能力：分析判斷能力有助於管理者把握全域性，並能深入的系統地分析問題和解決問題。判斷力是通過管理者對已知資訊的處理，對事物發展趨勢進行方向性把握的能力。

判斷力有助於管理者在進行部門規劃和工作計畫時，提高工作效率和準確度。判斷能力對於乙個經理人來說非常重要，企業經營錯綜複雜，常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關係，從而找到問題的真正癥結所在，並提出解決方案。這就要求洞察先機，未雨綢繆。

要清楚這樣才能化危機為轉機，最後變成良機。

3、計畫能力：執行任何任務都要制定計畫，把各項任務按照輕、重、緩、急列出計畫表，一一分配部屬來承擔，自己看頭看尾即可。把眼光放在部門未來的發展上，不斷理清明天、後天、下週、下月，甚至明年的計畫。

在計畫的實施及檢討時，要預先掌握關鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等於創造80%的業績。

4、指揮能力：指揮能力包括工作的分配、協調、臨場發揮以及對危機事件的指揮處理能力，還包括指揮的方法與語氣，激發鬥志和引導前進的能力等。無論計畫如何周到，如果不能有效地加以執行，仍然無法產生預期的效果，為了使部屬有共同的方向可以執行制定的計畫，適當的指揮是有必要的。

好的指揮可以激發部屬的意願，而且能夠提公升其責任感與使命感。要清楚指揮的最高藝術，是部屬能夠自我指揮。指揮能力最好輔助有良好的語言表達能力。

5、協調能力：協調不僅包括內部上下級、部門與部門之間的共識協調，也包括與外部客戶、關係單位、競爭對手之間的利益協調。

6、寫作能力：很多人都會認為這一條無足輕重，其實不然。單獨把寫作能力拿出來說，就是為了強調這個能力在中層幹部中的重要性。

作為乙個中層，免不了要撰寫很多計畫、總結、調研分析之類的文件，如果這一關不過硬，那就是茶壺裡煮餃子有貨倒不出。畢竟，很多情況不是光說可以解決問題的，還要寫。

7、業務能力：這一點沒多少好說的，是個基本功。

8、控制能力：控制能力包括業務控制能力和自我控制能力。業務控制就是追蹤考核，確保目標達到、計畫落實。

雖然談到控制會令人產生不舒服的感覺，然而企業的經營有其十分現實的一面，有些事情不及時加以控制，就會給企業造成直接與間接的損失。但是，控制若是操之過急或是控制力度不足，同樣會產生反作用。自我控制能力包括情緒控制能力，自我估計能力和環境適應能力。

對管理者而言，情緒化的語言和行為並不能解決任何工作中的問題，反而會讓其他員工喪失對你的認同。所以，控制好自己的情緒，理智、客觀的對待工作中的各種問題，就顯得非常重要。

9、自我估計能力：這個能力最主要的地方在於中層經理需要有自知之明。這個崗位自己是否適合，這個工作是否自己能做，這個任務是否需要自己親自去完成，這些都非常重要。

10、授權能力：作為高階經理人不能像業務員那樣事事親歷親為，而要明確自己的職責就是培養下屬共同成長，給自己機會，更要為下屬的成長創造機會。孤家寡人是成就不了事業的。

11. 技術專長與創新能力：今後將越來越需要在計算器、產品推銷和管道工程等方面既理論又有實踐經驗的人。

12.想象能力：將是一種需要。這種能力至關重要，它可收集和獲取廣泛而大量的知識資訊，並對其中的一知識、思維方法及觀察視角，進行分析想象，以便引導公司走向未來。

13.數字與計算能力：固然很重要，但是保證月與月之間的配合都順利通過，將是實現長期高效運作的關鍵所要。實際上，公司必須改變那種只做下個財政年度計畫的錯誤觀念。

14.組織能力：在未來的公司運作無疑是十分重要的。

無論到哪兒，組織工作都是必不可少的如調撥財力物力、設定工作流程、制定市場營銷戰略、尋找贏利機會等等，所有這些都需要高水平的組織能力。

15.說服能力：將以各種方式在未來公司中發揮作用。

16.交流能力：聽得認真、寫得明白、看得仔細、說得清楚、敘述準確將具有無可估量的價值。

在將來快節奏的工作環境中，人們惜時如鑫，容不得半點疏漏。交流障礙很可能成為未來公司致命的問題。

17.學習能力：將在上述各種能力中佔據重要的地位，因為它使人能夠提高工作效率，幫助自己的公司達到預期的目的。

這種能力一部分來自個人天賦，當然也有不少人通過接受高等教育提高自己的學習能力和各種知識的融會貫通能力。最出色的公司雇員將富有靈活性和創造性，並有志於做出不同凡響的創舉。他們將在事業和家庭兩方面尋求平衡、發展與完善。