如何打造卓越管理團隊

2021-03-04 09:56:14 字數 3916 閱讀 7784

為什麼高層有很好的戰略,中層卻缺乏很好的執行力?

為什麼高層把戰略目標制定之後,中層不能全力以赴、不折不扣地執行?

為什麼業務或技術骨幹很難快速成為優秀的管理者?

為什麼中層看起來很忙,但總感覺到不能真正地負責任到位?

為什麼中層常出現低效、推諉而導致目標計畫無法實現?

為什麼上、下級之間和部門之間在溝通協調上總出現問題,造成內耗?

為什麼團隊成員的個人素質不錯,但團隊整體執行力卻不強?

相信很多企業都會有這樣的困惑,下面就讓我們為你解決這個問題,打造屬於你的卓越管理團隊,讓企業更加的高效。

《從優秀到卓越管理團隊》培訓提綱

打造中層管理團隊的領導力、執行力

主講老師: 平衡智慧型講師團

課程受眾: 公司副總、部門經理等中層管理人員

課程時間: 2天

授課方式: 案例體驗+實戰方法+錄影觀賞+角色扮演+提問互動+分組討論+精彩點評

授課特色: 氣氛活躍互動,內容啟發頓悟,方法實用可操,設自由問答時間解決實際困惑

【課程背景】

為什麼高層有很好的戰略,中層卻缺乏很好的執行力?

為什麼高層把戰略目標制定之後,中層不能全力以赴、不折不扣地執行?

為什麼業務或技術骨幹很難快速成為優秀的管理者?

為什麼中層看起來很忙,但總感覺到不能真正地負責任到位?

為什麼中層常出現低效、推諉而導致目標計畫無法實現?

為什麼上、下級之間和部門之間在溝通協調上總出現問題,造成內耗?

為什麼團隊成員的個人素質不錯,但團隊整體執行力卻不強?

一流執行、三流戰略強於一流戰略、三流執行

三分戰略,七分執行,執行力決定企業的成敗

各部門經理、主管從來都是企業的中堅力量,是企業目標的具體執行者,中層管理人員的執行力,已經越來越被認為是企業目標能否實現的關鍵因素。

而現實工作中,中層管理人員多數沒有經過專業的管理技能訓練,很多人是從業務或技術骨幹直接走上管理崗位,靠摸索來積累管理經驗,也會由於缺乏基本的管理知識而造成執行力低下,給企業帶來時間,金錢和機會的代價。中層管理團隊的水平低下已經成為很多企業發展的瓶頸。

有關執行力的課程越來越受重視,世界上優秀的企業已經把該課程列為每年的必修課程,通過不斷強化團隊精神,提公升團隊執行力,來實現企業高層制定的快速發展的目標。

【課程收穫】

讓中層管理人員

1. 懂得管理的真正含義

2. 在心理上,真正實現從業務精英、技術骨幹向優秀管理者的轉變

3. 懂得如何做到真正的負責任、高效的執行力

4. 掌握系統思考能力,對部門工作懂得如何策劃鋪排,有條不紊地執行

5. 提公升上下級和各部門之間的協調溝通能力,提公升執行力

6. 學會組織管理、團隊建設,合理利用本部門的人力資源,提高執行力

7. 提高目標、計畫、時間、執行、控制等管理能力,從而提高團隊整體效率

8. 提高培育員工的能力,讓團隊人盡其才,物盡其用,充分發揮團隊資源

9. 提公升激勵員工的能力,讓員工和管理者一起動起來,打造自動自發的團隊

10. 提公升個人的領導力,擁有權力之外的影響力,激發團隊,從優秀到卓越。

【課程大綱】

第一部分提高中層執行力,中層必需清晰的角色認知--幫你實現管理者的心理定位

1. 優秀管理者的素質模型

2. 管理的實質意義

3. 優秀員工、業務骨幹和優秀管理者的區別

4. 從優秀員工、業務骨幹到優秀管理者的五個轉變

5. 優秀管理者的正確角色與錯位角色

6. 五級領導人的特徵

7. 中層管理者在企業中所處的位置和應起的作用

8. 管理者應該有的意識和心態

9. 遊戲分享:「迷你企業遊戲」中看中層的常見問題,清晰中層角色、作用和責任

第二部分提高中層執行力,中層必備的管理技能

一、系統思考能力---幫你學會對部門工作做系統鋪排,有序開展,步步為營

1. 作為管理者應具備的全面系統的思維結構

2. 系統思考的三個方面

3. 系統思考的結構化分解思路

4. 案例討論:面對部門工作目標,或一項重要任務,如何通過系統思考做整體鋪排

二、目標計畫時間管理能力---幫你學會設定目標,鋪排計畫,合理利用時間的方法

1. 計畫管理的pdca管理迴圈

2. 目標管理**art原則

3. 計畫分解的5w2h方法

4. 管理工具--甘特圖的應用

5. 高效時間管理的20個方法

案例分析:乙個計畫實施無效的問題根源在**

三、團隊建設與組織管理---讓你帶出優勢互補、精幹高效的團隊

1. 優秀團隊的特徵

2. 組織形成的五個條件

3. 組織的四層次—執行力中常被忽視的重要層次

4. 部門組織設計和人員安排上,做到精幹高效的實用方法

5. 團隊內如何做到人崗相配,優勢互補,人力資源最大化

6. 組織內上下級指揮匯報系統的五原則

7. 授權中常見的八種現象

8. 有效授權的七個層次

9. 遊戲體驗:體驗式遊戲,讓團隊體會共同目標、信任支援、優勢互補和精幹高效

四、培養員工的能力---讓你不但自己會做,還能教會員工,把你的下屬培養起來

1. 培育主體應有的心態定位

2. 四種員工(有心無力,有力無心,有心有力,無心無力)的培養重點

3. 三種方式培養員工的關鍵點:ojt(崗上培養) + offjt(集中培訓)+sd(自我啟發)

4. 如何制定培育計畫

5. 崗上指導的五個步驟

6. 工作中教導的六個時機

7. 新員工培訓的六個要點

8. 案例分析:學員在實際培養員工方面所遇到問題的現場解答

五、溝通協調能力---幫你掌握溝通技巧,讓團隊減少內耗,協同一致完成目標

1. 以案例說明溝通中常見現象及障礙點分析

2. 達成良好溝通應該具備的五大心態

3. 單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區別

4. 溝通行為中的五個注意事項

5. 溝通中所蘊含的人性智慧型

6. 部門間協作的四個關鍵和尋找互利方案的五個方法

7. 與不同關係(上司、下屬、同級、客戶等)的溝通要領

8. 如何轉化批評為鼓勵,如何利用欣賞讓員工更好發揮特長

9. 對不同性格人如何調整溝通風格以達到溝通目的

10. 案例討論:企業中常見的主管與下屬衝突問題的解決

六、有效激勵員工—讓員工從「要我幹」到「我要幹」,打造自動自發的高意願團隊

1. 激勵的原理:刺激—需求—行動

2. 激勵理論:xy理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論

3. 激勵中的常見誤區

4. 不同層次員工的不同需求

5. 工作中激勵的六種方式

6. 案例討論:如何讓員工積極、高意願地接受公司的挑戰性任務

七、執行與控制---幫你加強過程控制,提高執行力,確保目標的實現。

1. 執行中的常見八大誤區分析

2. 如何從心態上提高執行力

3. 如何從行為習慣上提高執行力

4. 如何從制度的制定與執行上提高執行力

5. 控制三環節:事前(**問題)、事中(解決問題)、事後(例外事件例行化)

6. 案例分析:從「質量事故」和「計畫拖延完成」看,如何進行過程控制,以避免死後驗屍

第三部分領導力素質提公升—讓管理者擁有影響力,帶出乙個有凝聚力執行力的精英團隊

1. 何謂領導力:道&術

2. 領導與管理的五大區別

3. 領導的軟權力與硬權利

4. 提公升個人影響力的五個方面

5. 領導的四種型別

6. 情境領導:針對不同任務、不同員工的狀況,調整領導風格

7. 情境領導:針對不同性格的員工,調整領導風格

8. 教練型領導的核心:「人」的問題解決了,才能從根本上解決「事」的問題

注:本方案為初步方案,通常情況下,會在培訓前,與企業做進一步溝通,根據企業具體情況,調整成最符合企業實際情況的個性化方案。

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